Well B
88 отзывов
12 февраля
Смущает такой высокий рейтинг, моя оценка аквазоны 1,5 балла относительно стоимости. Есть много мест намного лучше и дешевле. Единственный плюс – днем мало людей (около 5 человек было в бассейне) и в принципе симпатичный вид НО самого пространства мало, бассейн маленький, раздевалки маленькие, туалет общий уже за бассейном, а не в раздевалках, в джакузи не погреешься, оно такой же температуры как и бассейн, какой тогда от него смысл если там холодно. времени дают 15 минут переодеться, но для зимнего времени это слишком мало, высушить волосы насухо, особенно девушкам занимает больше времени, за опоздание естественно штрафуют. абсолютно не понимаю такой стоимости
2
1 февраля
Хороший центр. Хожу в тренажерный зал. Есть все необходимые тренажеры. Чисто, что не мало важно. Дорожки беговые хорошие. Все достаточно современное. Есть питьевая вода, беру бутылку для воды только)) персонал приветлив.
21 марта
в целом неплохое место, огромный плюс - небольшое количество людей в бассейне
как существенный минус можно выделить работу администраторов)
при первом посещении девушка не предложила провести экскурсию, не ознакомила с правилами работы, а также не предупредила, что на посещение аквазоны выделяется 1,15 времени и по его истечению взимается доп плата. О действии данных правил, необходимо предупреждать новых клиентов перед посещением, а не после
21 декабря 2024
Отзыв только на тренажерный зал
Своих денег зал НЕ СТОИТ, помещение очень маленькое, большого количества базовых тренажеров нет, если занимается одновременно больше 5 человек, нормально вы не сделаете свою тренировку за 1,5 часа, если не просто понюхать гантели пришли и сделать фотку
И глядя со стороны на тренировки, складывается впечатление, что действительно нормальный тренер всего 1 на весь зал (но это чисто субъективное мнение со стороны), к сожалению его фамилию не знаю, остальные с подопечными занимаются ЛФК судя по всему, многие тренера, по наблюдениям, своим подопечным даже не рассказывают что такое этика в зале
Ситуация: стоит неразобранный тренажер, рядом нет никого, на громкий вопрос о том, занимается ли кто-то - гробовое молчание, и как только ты начинаешь разбирать чужой вес и ставить свой - вылазит откуда-то человек с тренером и тебя выгоняют, и о работе вместе на одном тренажере никто не в курсе или так относятся к тем, кто тренировку с тренером не купил
Дежурных тренеров я за все время ни разу не видела, это значит, что если вы новичок или просто увидели нужный тренажер, но не той фирмы, на котором занимались раньше и возникает вопрос как на нем работать чтобы хотя бы не сломать (не говоря о том, чтоб не травмироваться), вам никто ничего не подскажет
О повышении цены вы узнаете только сразу на кассе, когда уже просят оплатить по терминалу, ценник, который кстати, стал очень близок к цене «адреналина», а сервис ниже плинтуса
Если почитаете отзывы ниже - с бахилами никто проблему не решил до сих пор, с охраной и временем тоже, уже просто выводит из себя, за 15 минут до закрытия приходит охранник, и начинает выгонять, на фразы о том, что я успею закончить подход и уйти реакции 0, он ходит все выключает и стоит как надзиратель над душой, а потом также прямо под дверью раздевалки караулит - эта ситуация перманентна, периодически вечером с лета этого года я была в этом зале, когда не было возможности заскочить в другой
Из всего персонала претензий нет только к уборщицам - замечательные женщины, только они и заботиться о вашей безопасности, хотя бы на мокрых ступеньках
Чем больше я хожу, тем меньше хочется там быть
Если есть возможность, лучше выбирайте другой зал
2
23 февраля
Отзыв на программу Detox (скраб+массаж и аква зона 1ч)
1. Не применили скидку на первое посещение, пока сама не задала вопрос, сами не уточняли ничего, сразу сбросили путь в ЕРИП на полную сумму.
2. Подтвердили запись путаем звонка за день до визита, все ок, в день визита в 7 утра приходит сообщение в вайбер, опять с запросом подтвердить запись, причем видно что это пишет персонал, не робот, но в 7 утра это вообще как? Нормально? Разбудили, спасибо!
3. В 12 опять пишут, просят перенести на пол часа раньше.
4. Приходим в назначенное время, с учетом двух подтверждений, начинаются вопросы с оплатой, пришлось искать мне в переписке скрин платежки, что бы администратору доказать что это мы оплачивали… ЦИРК! Много лишний действий, подтверждать по 2 раза запись, но не посмотреть оплачено ли и занимать время клиента, это круто! Сервис …
5. При записи озвучено было что полотенце выдадут, но увы и ах, лучше берите с собой.
6. Воды питьевой нет!
7. Туалетной бумаги нет! Состояние санузлов оставляет желать лучшего
8. Воды в джакузи холодная!!!
9. Массажист это было лучшее из всего комплекса, остальное того не стоит, от аква зоны в гостинице Беларусь, впечатления в 100 раз лучше, чем от этого места!
Раздевалки ужасные, маленькие, в целом уровень и сервис на дне, не рекомендую, сами больше не пойдем
1
10 февраля
Девушка на ресепшен не сильно воодушевлена работой, как будто мы виноваты в том, что пришли платить деньги. Ну ладно, разное в жизни бывает, случается. По самому месту: ходили в аквазону с банями. Нам сказали, что у них есть одноразовые тапочки, свои в другом городе оставили. Пришли, а нам дали поролоновые подобия шлепок, которые ужасно скользили на мокром (уже логичнее было бы просто босиком отпустить).. Раздевалки маленькие, с ужасно мокрым полом из плитки - одно неверное движение и мозги окажутся на кафеле. Хотя бы коврик положите резиновый, чтобы не так сколько было..
В самой аквазоне сначала было мало людей, под конец набежала куча разных. В целом места достаточно, но когда людей приходит много - некомфортно.
Общее впечатление на 3/5, собственно оценка такая же
1
2 марта
Были сегодня с дочкой, хорошее место для релакса. Людей мало, скорее всего из-за стоимости. Чисто, для любителей сауны- то что нужно. Время посещения 60 мин + 15 мин на душ, сушку волос.
P.S. Наличие даже оплачиваемого паркинга значительно бы сократило время на поиск свободного парковочного места.
16 марта
Заведение оставляет желать лучшего, начиная от работы регистраторов до предоставления услуг. Особое внимание хотелось бы уделить приобретению сертификатов в этой организации. Информация подаётся скудно. Клиентов, Покупающих сертификат не предупреждают, что 8 посещений тренажерного зала приравнивается к абонементу на месяц. О возможности продлить/ заморозить не предупреждают. В моменте реализации оплаченных по сертификату запросов не могут предоставить прописанную услугу: специалистов нет. Сертификат при предоставлении тут же изымают, не оставляя информации клиенту об оставшихся средствах. В базе тоже такую информацию не хранят. Не рекомендую!
19 октября 2024
Очень средне. Зал небольшой, ящики в раздевалке открываются рандомными ключами (вам выдали 10, а 10 уже занят и вы открываете 7... Или любой другой). Музыка в зале отдельный финиш. Непрекращающийся дес кор или что то похожее, через 15 минут просто начинает болеть голова
18 января
Хорошее заведение , с небольшим бассейном для занятий акважробикой , есть небольшие бани и джакузи, красиво, уютно 👍
22 ноября 2024
Не знаю откуда такой рейтинг центра. Хожу в этот центр второй месяц , занятия все время отменяются ,админы не предупреждают об отмене. Душевая в убитом состоянии. Мнение сложилось в начале тренировок но купила обанемент ещё на месяц,дала второй шанс..... И придя сегодня на пилатес мне говорят,что его отменили , поэтому такой отзыв. Очень жаль но будем прощаться.
1
2 марта
Персонал отзывчивый но не все, интерьер со вкусом, в помещении достаточно чисто хотя и зима за окном. Время ожидания услуги не превысило 15 минут.
3 мая 2024
Очень уютно!) Приятная атмосфера, теплая вода в джакузи, попрохладней в бассейне. Пушки щадящие. Кто-то приходит поплавать, кто-то отдохнуть, а можно совместить одно с другим! Времени хочется чуть больше провести.
15 августа 2024
Я не знаю, за что люди ставят 5 балов, видимо, не заходили в спортзал и не были в гардеробах.
Пишу только про зал, персонал и отношение к клиентам на 2м этаже.
Зал ужасно маленький, неудобный, узкие проходы, больше 5 человек, и, в общем, свободно ты не позанимаешься. Далее гардероб. Я не знаю, как в женском, но в мужской действует старое доброе армейское правило одеться за 40 секунд, потому что, примерно, через такое время вы начнёте заново потеть. Помещение маленькое, без какой-либо вентиляции, 1 окно, и то, всегда закрыто.Некоторые девушки на ресепшн настолько некомпетентны, что просто не могут оторваться от телефона, когда клиенты уходят и оставляют пропуск. Охранник Анатолий (имя судя по комментам ниже) это просто верх цинизма, некомпетентности и прочих плохих слов. Я во многих залах был, но что бы за 10-15 минут до официального закрытия приходили и в наглую выгоняли, аргументируя это тем ,что "в 22.00 нужно поставить на охрану помещение" это финиш. В других залах даже задерживались администраторы на несколько секунд после закрытия, если не успеваешь, а тут... Сделайте просто официальное время работы до 21.45 и не долбите людям головы. В общем, не советую, в качестве тренажёрного зала. Может, бассейн и другие услуги норм...
8
8 марта
Неплохой отдых, но администратор не предупредила о времени в ыхода. В итоге сборы после посещения засчитали как дополнительное платное время. Не выдают чеки и не объясняют правила посещения. Хотелось бы знать эту информацию заранее или видеть ее в печатном виде на стойке регистрации.
16 января
Уважаемое руководство клуба, прошу пересмотреть срок действия ваших абонементов. На данный момент срок действия 1 месяц. В связи с тем,что неоднократно отменяются занятия, в последнюю неделю-две нужно чуть ли не каждый день ходить в клуб , к сожалению люди работают и не у всех есть такая возможность !
10 февраля 2024
Зал сам по себе хороший. Новые тренажеры, но мало места для занятий на коврике (лично мне нужно зеркало и свободное место). Бассейн тоже стандартный, а когда работает сауна - все прекрасно.
Минусы - сотрудники. Обслуживание не очень. Особенно охранник Анатолий - верх хамства. Администраторы даже не удосужились провести экскурсию, хотя я впервые была в зале. На просьбу просто рассказали словами что и где находится. И спустя несколько посещений в женскую раздевалку зашла семейная пара с мальчиком и девочкой. Думаю, что администратор могла помочь избежать данного инцидента. И было очень много таких нюансов. Полный список оставила в книге замечаний и предложений.
4
1
31 января
Было две попытки попасть на аквааэробику, но благодаря администрации - так и не попали. Первый раз даже не предупредили об отмене. Второй раз перед самым занятием решили почистить бассейн (((. Опять отмена занятия!!! Отличная работа!!!
2 января
Аква зона хорошая все красиво персонал адекватный нормально отдохнуть можно
30 октября 2023
Несколько раз посещали аквазону, помещение, вода, всё круто, но есть одно жирное НО. В основном во всех бассейнах дают доп время после выхода из аквазоны на переодевание (девушкам нужно ещё и волосы высушить) , а здесь нет . Ну вот так вот руководство решило, что за час ты должен успеть раздеться, принять душ, поплавать, принять душ и высушиться. Ладно, летом я забивала на сушку волос и выбегала на улицу с мокрыми, ЧТО в холодную пору года совершенно НЕБЕЗОПАСНО. Чтобы высушить более менее свои волосы (внимание! Своим мощным феном) ,мне нужно минут 15 . Итого, заплатить 17 рублей, а выходные дни с банями 36 рублей, чтобы поплавать 30-35 минут? Бред. Если руководство пересмотрит свою политику посещения аквазоны, то ходить туда стоит, а если нет, то очень жаль и придётся искать другой бассейн.
7
22 февраля 2024
Приятное место. Уютно тут, я бы сказал. Тренажёры в хорошем состоянии. Бассейн пока не проверил (сказали нужна справка). Есть гардероб для верхней одежды, что зимой большой плюс. Интерьер хороший.
Сам тренажёрный зал тесноват, к сожалению. Примерочные тоже.
15 сентября 2024
Отличное место, бассейн небольшой, но очень уютный... В дневное время практически нет людей в бассейне... Постоянно туда хожу и всем советую
25 ноября 2023
Начнем по порядку) первый минус спортзала - это бахилы, самые тонкие и маленькие из всех которые наверное можно было купить ... У меня 46 размер обуви , на кроссовки и кеды они хоть как-то надевались ( при этом рвались по 5 штук ) , но на зимнюю обувь не оделись , первый раз не было охранника на рабочем месте 23.11.2023 по времени 17.30 примерно , Я прошел без бахил и собственно говоря без проблем:) ; проблема номер два - свет в раздевалке, датчики движения работают через раз , постоянно выключается свет и приходится махать руками что бы включить свет ; проблема третья - шкафчики, они почти не работают вместе с ключами , некоторые посетители спортзала закрывают своими ключами другие шкафчики... Из-за этого мне приходилось бегать по 5 раз вверх и вниз ; с четвертой проблемой Я столкнулся 23.11.2023 в 17.40-18.00 свет во всем спортзале полностью выключился ... Пятая проблема - с системой пропуска клиентов ; шестая проблема - это персонал... Тренер в спортзале сказал что тренажёрныц зал работает до 21.45 , хотя нигде не было об этом сказано , Я вполне успел бы покинуть зал до 22.00 , уходя из тренажёрного зала в 21.55 , 23.11.2023 у меня закончился абонемент... 25.11.2023 Я пошел в спортзал , на этот раз охранник был на месте ... Я подошёл к администратору что бы продлить абонемент ( который стоит 130 р. Что дороже чем во многих спортзалах ( если не во всех ) ) , ко мне подошёл охранник и попросил надеть бахилы , на мои объяснения что бахилы не подходит, охранник ответил , что : " Мы никого не пускаем без бахил " , и даже попросил покинуть территорию администрации, сказав, что Я должен переодеться возле выхода , где холодно и только в током случае я могу пройти в спортзал... Управляющего не было на месте , администратор отказалась давать его номер ... ( мой абонемент находился у администратора, и деньги я держал в руках , но меня все равно попросили удалиться из помещения) .
Суммируя все проблемы этого спортзала , Я НЕ РЕКОМЕДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ СПОРТЗАЛ ... И очень хочется обговорить все таки с управляющим ( если вы ответите , Я с удовольствием подойду к вашему спортзалу) .
10
10 сентября 2024
Хороший зал, чистота соблюдается, тренажеры в хорошем состоянии, приятные тренера, отличные мастера массажа
20 декабря 2024
Так рада что нашла вас! Бассейн с баней просто супер! Процветания вам)
25 декабря 2023
Хорошая мойка, удобная много мест для мойки, горит зеленый свет если свободно, что удобно, видно какая свободная. Из необычного розовая пена, неожиданностью было для меня э! Хорошая мойка, оплата наличными и картой!
4
24 июля 2023
Отличный зал, приветливый перс онал, большое разнообразие тренажеров. Бассейн очень удобный и чистый, есть джакузи. Фитнеса зал большой. Отличные тренера которые помогают на тренировке.
2
2
10 декабря 2024
Тяжело записаться на групповые т ренировки, больше 30 человек, инвентаря не на всех хватает.
19 февраля 2022
Давно собиралась написать отзыв об этом замечательном Фитнес и спа центре Well b. Регулярно посещаю аква зону с бассейном, пушками и шикарным джакузи. Все оборудование новое, везде чисто, людей мало. Джакузи - великолепно!!! Девочки администраторы всегда вежливы. Особенно хочу отметить и поблагодарить Осипенко Наталью за то, что она просто прекрасный, вежливый человек, с добрым сердцем. Не равнодушный человек, отзывчивый. Теперь таких мало... С удовольствием прихожу к вам снова и снова, а когда вижу Наталью, моё настроение становится лучше!!!
3
6 июля 2023
Не рекомендую к посещению, очень маленькая тренажерная зона, а цена за одно посещение выше среднего. Большой недостаток в отсутствии гравитрона, а также отсутствие спа сопровождения, хотя заведение себя преподносит как спа и фитнес.
На все процедуры спа надо записываться заранее, так как сотрудники приезжают к записи и не находятся там стационарно.
3
1
28 февраля 2024
Всё хорошо,но...Когда открываю т двери со спа зоны душевые женские открыты для просмотра.
Помыться можно,только глядя не дверь и если она открывается сразу же прячешься...
Может нужно поставить ширму?
1
3 апреля 2024
Была на спа процедуре ,хотелось бы конечно провести эт о время в тишине,но массажист видно очень любит поговорить.Помоему очевидно ,что когда клиент приходит на релакс процедуру он хочет расслабится ,а не отвечать на вопросы.В общем расслабится так и не получилось.
1
1 декабря 2024
Отпечу единственный плюс - иногда удается попасть в аквазону, ко гда там не больше 7 человек
1
7 января 2024
Замечательно. Обожаю здесь бассейн и бани. Всегда чисто. Ма ло людей. Атмосфера релакса. Регулярно посещаю)
16 июля 2022
Очень нравится аквазона. Ходим туда постоянно. Все работает, чисто, на хорошем европейском уровне, бассейн без хлорки, приятная спокойная музыка, вежливый персонал. Вчера обратила внимание, что даже на входе в комплекс в "тамбуре", где передеваешь бахилы, очень приятно пахнет ароматизаторами , что создает очень приятное впечатление и говорит о том, что за комплексом хорошо смотрят. Цена для такого качества вполне приемлемая, даже очень. Спасибо команде well B !
3
1
13 марта 2023
Отличный зал, хожу сюда к тренеру Антону. Всегда свежо, чисто, и комфортно.
Персонал вежливый, девушки на ресепшене всегда улыбаются, и сразу хочется заниматься.
1 октября 2024
Прекрасное место для проведения досуга
1
15 августа 2024
Зал под домом. Аккуратно. Немноголюдно. Всё нео бходимое есть.
1 декабря 2024
Вежливый персонал. Уютный интерьер.
25 января
Посетили впервые, приятные впечатления как от администратора, так и от занятия. Приятное место, хочется ещё.
14 декабря 2022
Пыталась записаться в центр через инстаграмм. Приходилось вытягивать всю информацию через менеджера, уточнила сколько стоимость одного занятия и сколько сертификата, где меня тут же поправили, что не сертификата, а абонемента. Спасибо, но ответа я так и не получила.
Записалась в итоге через сайт, на ресепшене была не очень приветливая девушка, которая быстро пробила мне вход что-то попыталась объяснить, но бросила это дело, потому что пришла другая девушка, так что приходилось задавать уточняющие вопросы по ходу дела.
Ходила на фитнес-йогу, ждала тренера, изначально не было понятно кто тренер, потому что женщина вошла, поздоровалась и даже не представилась. Я на занятии впервые была не одна, была ещё одна девушка и пришлось уточнять как зовут тренера и чем мы будем заниматься сегодня и тд.
В раздевалке было мокро и не было стаканчиков для воды, то есть краны есть, а стаканов нет, ну понятно. Полы в студии были в чьих-то волосах и грязи
При выходе из центра менеджера уже не было, был только охранник, что тоже было не очень комфортно.
В целом не было ощущения, что кто-то заинтересован чтобы ты находилась и оставляла деньги в этом центре, тебе не продают, приходится самому тратить много энергии, чтобы всё узнать и уточнить и потом разобраться как выйти. Я прихожу и надеюсь почувствовать себя уверенно в новом месте, а ощущение, что я сама напросилась и нечего было приходить
2
1
16 февраля
Крахоборы. На секунду позже вышел, плати бешеные бабки.
18 октября 2023
Ну , наконец то
Не могла найти время , написать спасибо за то время , которое было проведено ,ещё 1 месяц назад
Чудесная сауна, бассейн, атмосфера.А музыка ,которая была подобрана под наш(нас было несколько человек) возраст🤗,лепота
Комментарии к сожалению не умею писать, но ооооченьь ооооченьь хочется выразить благодарность.
И хорошего вам процветания
Спасибо огромное за чудеснейший вечер проведенный в субботу.
Обязательно вернусь
2 апреля 2023
Практически никогда не бывает многолюдно в бассейне и тренажёрном зале. Чисто, компактно всё. Цены выше среднего , а сервис периодически хромает(даже перестали приходить сообщения об окончании абонемента)
4
21 октября 2024
Баски с банями дороговат за один час
22 сентября 2024
Систематически сталкиваюсь с тем,что не берут трубки и даже не перезванивают)
21 августа 2022
Если изолировать обслуживающий персонал типа охран ы и клинига от клиентов, в разы приятнее будет. Видно, что концепция на карегорию плюс претендует, а пара необученных людей, которые не понимают что можно, а что нельзя, создают негативную эмициональную обстановку.
Еще и воды горячей нет, можно было бы плату снизить на это время.
НЕ СОВЕТУЮ, за такие деньги это не тот уровень обслуживания.
4
13 июня 2024
Все супер, кроме того что закрыли запись на пилотесс, потому что тети ворчали о количестве людей. Кажется, надо искать возможности добавить новое время, а не терять клиентов, но дело ваше:)
27 февраля 2023
Странная система с тапочками. Назад походу нажо выходить в лобби в мокрых тапках, как в 2000-х. Холодно в джакузи, нет времени отд ельно на переодевание. Маленький гардероб. Маленькая парковка, занятая жильцами дома.
3
1
2 июля 2020
Посещали в клубе аквазону всей с емьёй. Нам очень понравилось, все новое, идеальная чистота. Бассейн с гидропушками супер, мужу особенно понравились эти пушки для массажа спины. Мне и сыну - большое джакузи )) Отличные сауна и хамам, в котором сыну первоклашке понравилось поливать из душа места для сидения )) все продумано до мелочей. И осознание того, что вода в бассейне постоянно фильтруется и обеззараживается лампами - сейчас так это вообще супер! Всем рекомендую аквазону в Well-B как прекрасное пространство отдыха, в том числе и семьям с детками! Были рады открыть для себя это место, рекомендую!
3