Были проездом и остановились в этом месте, начитавшись хороших отзывов. Номера просторные, чистые, немного удален от трассы. К wifi так и не получилось подключится, постоянно писал что "без доступа к интернету".
И стоит отметить работу администратора, приехали поздно вечером, ребенок 5 лет устал после долгой дороги, но сразу заселить не может, потому что надо оформить все бумаги, но можно же дать ключи мне и отпустить в номер, а с мужем всё оформить, но нет долго ждали пока оформит и все это под плач ребенка. Потому что видимо на всю гостиницу она одна, она и администратор и охранник и повар в кафе при гостинице.
Останавливались до этого в другой гостинице напротив, и там по цене намного ниже чем здесь и заселили быстро без каких либо вопросов, в эту же цену даже завтрак входил,но решили попробовать что -то другое для сравнения и остались недовольны.
Номер для 4х оказался без москитной сетки, мух уничтожали самостоятельно. Номер очень тесный. Администратор умудрилась заявить, что туалет возле кафе для персонала, а для гостей есть в номере. На обед дали прокисшее пюре, оправдались неисправным холодильником и заменили на гречку. Ремонт на ползвезды. Не имея сдачи в 500₽, предложили записать на депозит питания, мы забыли об этом и рассчитались без учёта долга. Через час после отъезда мы это выяснили, в течение дня вопрос не решили. Не рекомендую.
Рекомендую гостиничный комплекс. По пути забронировали номер. По приезду, тепло встретили, предоставили чистый аккуратный номер. В номере очень тепло и уютно. Коллектив добрый, отзывчивый. Завтрак входит в стоимость. На обратном пути остановились в этом же комплексе, сделали скидку. Все очень понравилось. В следующую поездку по возможности посетим данную гостиницу.
Интерьер, в принципе, не плохой. Но сервис ужасный: на алкоголь меню самое подробное в мире, а вот ассортимент еды придумывает на ходу администратор, цены придумывает уже после того как поели. В номере не убрано и к утру холодно. Заселялись вчетвером на одну ночь, пока выбрали что будем есть - желудки к позвоночникам поприлипали. По 8 раз у каждого переспросила что на первое, что на второе. Когда оплачивали опять у каждого всë переспрашивала, и в итоге озвучила цены, как в хорошем ресторане. Никому не рекомендую.
Две недели назад я написала отзыв, а где он?пишу еще раз, гостиница очень понравилась, рекомендуем, встретила нас милая, симпатичная и очаровательнач администратор Ирина, номер предложила теплый, ухоженный, ужин обалденно вкусный, по-домашнему, чистота, красота, уютно и празднично, спасибо за гостеприимство, заботу и теплоту общения, с Наступающим Новым годом, рекомендуем всем кто в дороге, особенно кто там живет, приходите почаще и отдыхайте душой и телом, Любовь и Николай
Оставались на ночь. Вполне уютные номера. Шум от трассы может кому-нибудь создать дискомфорт. Кухня на 3. А в районе не так уж много вариантов где можно перекусить. Стоит продумать заранее
Гостиница подходит если совсем негде упасть и выспаться. В душевой (совмешена с туалетом) вода не уходит, слив забит. Если принял душ, то втуалет будете принимать сидя в луже. Да ещё и хотели втюхать 4-х местный номер (более дорогой), хотя мы созвванивались и договаривались на 3-х местный. Очень подумайте.
Приехал уставший, только уснул, начали шуметь перфоратором, но время было где - то 21.40. Было прохладно в номере. Кондиционер на подогрев не смог запустить. На улице было +4. А так нормально.
Отвратительное место. Заехали с семьей. За детей сверху 1,5 тыщи.
За что не смогли пояснить...
Кондера нет, но комары валом!
Окна наклонные шумят, текут от дождя.
Чайника нет, холодильника нет, вода кое как бежит в душе.
4 тыщи затребовали за это.... Грабеж!
С Владивостока едем и это самое отвратное и дорогое место! Белье сами носим с полотенцами с ресепшена в номер! Нету персонала.
А отзывы хорошие! Мастера 2 уровня.
Вот и настал мой черед написать о Вэком Хом свой отзыв. Персонал замечательный, обслуживание супер, начальству огромное спасибо! Вообще все было супер, надеюсь еще увидемся.
Очень неудачное расположение гостиницы, есть кафе, но работает только до определенного времени. Приехав в 10 вечера даже невозможно поесть. В номере отсутствует чайник и столовые приборы, одноразовые тапочки. Окно в номере не закрывалось. В душе нормально не искупаться, вода идёт рывками. Впечатление осталось плохое
Сама гостиница будто уже требует ремонта. Немного всё "устало". В номере (16) в туалете стоит запах, очень настойчивый запах канализации. Завтрак отличный, каша рисовая, оладьи, яичница, просто супер. Обслуживание вежливое. Спится крепко, видимо хвойные деревья делают своё дело, делают воздух чистым и волшебным для сна.
Посмотреть ответ организации
Павел Зимин
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2023
В номере не уютно. Слабый напор воды , завтраки только с 9 часов, что делать тем кому на работу с 8 и 9 непонятно. Администратор ничего не может сделать, на все ответ "Извините это правила гостиницы.". Брали номер люкс, осталось негативное впечатление.
День выезда был в субботу, попросили подготовить отчётные документы. Утром завтра нету (оказалось что повар выходной), отчётные документы не готовы т.к. администратор не пришёл.
Рекомендую владельцу заведения поменять бабушек в прихожей на нормальных администраторов.
Отель хороший, был пустой в день заезда ,бабушка на ресепшене странная и кроме неё из персонала некого она и на кухне предложила на завтрак блинчики я отказался ....
Были проездом, забронировали сутки, пробыли в этом "отеле" 4 часа. Сантехника грязная, унитаз грязный + вонь, мебель от пыли не вытерается. При включении душа весь санузел затопляется водой, так как смыв не справляется. Окна продувает, их заткнули тряпками... Замок в туалет не работает.
Самый обычный придорожный мотель, не стесняющийся брать цены полноценных гостиниц.
Ужас ! Позвонил в отель - уточнить есть ли свободные номера через 2 дня ! И получил ответ - откуда я знаю, звоните во вторник и я скажу ! На мой вопрос - может можно забронировать - бросила трубку! Вот это сервис !!!
В номерах холодно. Приехали в гостиницу вечером, зашли перекусить в кафе-макароны обветренные, компот очень холодный. В ванной душевая прямо на пол, поэтому либо весь туалет и ванная будут мокрые, либо вообще не пользоваться душем.
Из госиницы хорошее только обстановка.
Оформляли 1.5 часа!!! БЕДНАЯ сотрудница бегала по гостинице со словами ну подождите ещё 10 минут, у нас тут постоянняе клиенты их покормить надо и убегала на кухню,хотя оформление заняло 5 минут
Непонравился душ совмещённый с туалетом в трех местом номере (номер 10), это просто кошмар. Если один человек принял душ то по нужде остальным будет невозможно сходить, потому что уборная превращается в бассейн.
Завтрак включен в стоимость, но оказалась по факту, что продуктов не хватило на всех гостей, обещанные вечером блинчики на нас закончились.
Место вроде не плохое, но за свои цены не соотвествует качеству обслуживания, в номере бумаги нет, телевиденье через раз работает, лампочки не все горят, под кроватьями пыль, воды горячей тоже не было,но это исправили пересилением, по поводу ужина, все что с мясом ввезде добавлен кислый соус для перебитее вкуса, проще говоря не понравилось,PS.Персонал хороший.
Сняли ночью номер 2-х местный, в котором одна бол шатается кровать (спала жена с дочками) и одна одноместная (спал я). В номере есть душ и туалет + в стоимость номера входит завтрак. У нас была каша молочная рисовая, блины. В общем могу сказать, что гостиница отличная. Рекомендую для отдыха в путешествии.
Все отлично. Чисто. Опрятно. Завтрак включён. Ставлю пять звёзд не смотря на то, что съезд с трассы и подъезд к отелю нужно доработать
Посмотреть ответ организации
Безруков Андрей
Знаток города 15 уровня
14 июля 2023
Переночевать норм. Условия очень простые. Территория хорошая.
Завтраки с 9 часов утра... На кого расчёт? Если едешь мимо, завтрак утром хочется пораньше... Хотя бы 7 . А нормально , это с 6 часов простой завтрак организовать. Хозяева - организуйте.