Отзыв удалили, молодцы) напишу еще разок)
Заказ был 17.09.2024 доставка из РонниБургер.
Привезли куриные крылья, пахли жуткой тухлятиной(ещё и день рождения мы праздновали в этот день). Позвонили в доставку, хотели мирно урегулировать вопрос с заменой.
Оператор сказала, что сможет только зафиксировать инцидент, а также дать номер менеджера и нам нужно написать в любой мессенджер и отправить фото.
Дала, мы написали менеджеру.
Сообщение прочитано, но даже нет слов приветствия, а дата на момент публикации отзыва 26.09.
К сожалению, не отработали свой же косяк. Ни новой доставки, ни денег на возврат, ни банального добрый вечер.
П. С. Когда записали номер, в телеге автоматом определилось наименование контакта, как Горячая линия ВелкамГрупп.
Такое отношение - стремно, уважаемый Холдинг."
Люблю маму пиццу, но обслуживание на Пушкинской очень хромать стало. Пришла на завтрак; сначала официанта ждала, потом приборы ждала, когда уже завтрак принесли, не озвучили что в традиционной завтрак к брускетте с форелью 80 р добавляется,, кофе попросила к завтраку принести, его после принесли. Так к вам ходить перестанут...
07.06.24 зашли пообедать во Френсис, с мужем заказали у официанта, а сын сказал, что хочет суп из соседнего кафе вьетнамской кухни. Так его выгнали из Френсиса сказали, что со своим нельзя и от него будет запах. В итоге мы с мужем обедали во Френсисе, а сын на фуд-корте. Если бы я знала, что так получится, то не стала бы во Френсисе ничего заказывать. Всегда любила сеть этого кафе, больше туда не пойду и порекомендую туда никому из своих знакомых и друзей не ходить.