За 2 недели до 28 июня забронировали коттедж для спокойного семейного праздника. Администратор взяла предоплату и ни слова не сказала о том, что в этот день на площадке проходит организованный выпускной человек на 200! В результате наш детский день рождения превратился в кошмар с громкой музыкой, толпой горячей молодежи в бассейне (детей туда было страшно пускать) и даже погулять по территории было невозможно из-за анимационной программы для выпускников! Понимаю, что заведение хочет побольше заработать на полной загрузке, а о хорошем сервисе и комфорте гостей здесь вообще не думают. Ведь можно просто закрыть клуб под масштабное мероприятие и не портить отдых другим. Если бы мы знали, что попадём в такое месиво из людей, просто поехали бы в другое место! Работа администраторов никуда не годится! Просто кошмар!!! Раньше нравилось это место, теперь больше сюда ни ногой. И никому нет советую.
Праздновали здесь свадьбу в 2020 году, место отличное, можно провести выездную регистрацию, все прошло отлично, но потом выяснили что нас обманули: сказали что гости заказывали много питьевой воды и мы доплачивали за 2 ящика воды! Они согласовывали все что нужно доплачивать у ответственного человека с нашей стороны - и этот человек сказал что максимум за пару бутылок официант подходил и говорил что нужно будет доплатить. За это одну звезду снимаем. Место хорошее, но на мероприятиях следите за что вам сверху накидывают в чек доплату!
Неплохое место провести жаркий денёк в прохладном бассейне. К тому же рядом с бассейном множество беседок где можно спрятаться от солнца и немного перекусить)
Хорошее место для тех кто хочет посидеть с друзьями за столом, для тех кто не смог уйти или уехать есть домики, зона отдыха под открытым небом, детская площадка, а так же бассейн для взрослых и детей.
Прекрасная место отдыха. Много зелени на территории, великолепные беседки, около каждой большой холодильник. Можно пожарить шашлык. Бассейн не огромной, но уютный. Хорошие раздевалки и санузлы с отличным ремонтом. Детская площадка. В общем, красиво и спокойно.
Лично мне очень даже понравилось, отмечали новогодний корпорат там, для отдыха всё что нужно там есть и сауна и ресторан и т.д. и т.п. В общем я доволен.
Это просто великолепная база отдыха, праздновали день рождения друга.
Здоровский бассейн и душевые, в бассейнах комфортная температура воды, тепло и приятно даже в дождь.
Персонал хороший, но курящим очень долго придеться ждать пока принесут пепельницу это маленький минус. Номера не снимали, ничего сказать не могу. На территории очень чисто. ( с друзьями босые ходили, ноги были почти безупречно чистые.
В общем советую это очень круто.
Красиво, аккуратно, чистый бассейн. Есть домики и беседки под навесом. Не дорогие беседки стоят близко друг к другу - фактически это столики под навесом. Большие - кирпичные с навесом и камином. выхода к Дону нет.
Есть пара замечаний. Ребята, ножи должны резать, а вилки не должны гнуться. Дырявые скатерти это тоже не куртуазно! И подстригать траву в паре метров от того места где отдыхают гости... Неужели другого времени не нашли?
Сумасшедшее заведение! Приятный персонал, внутри красиво, есть коттеджи с бассейном. Крайне рекомендую к брони для своего мероприятия. Я и мои друзья остались довольны.
Отдыхали в уик-енде несколько раз. В домиках понравилось больше, чем в корпусе, хотя в этот раз около домика не было холодильниа, а это очень удобно. Около домика есть стол, стулья, зонт, т. е. веранду бронировать не надо, там же накрывают завтрак, который выбираешь при заселении. Веранды в будний день бесплатно, около каждой есть холодильник. Есть мангальная зона, никто никому не мешает. Не очень понравился запах как в номерах, так и в домиках. Территория небольшая, но ухоженная и красивая. Бассейн большой, чистый, с комфортной температурой (подогреваемый). В общем, впечатления приятные, думаю ещё вернёмся.
Хорошее атмосферное место для отдыха. Праздновали день рождение. Дети купались в бассейне, теплый и чистый. Красивая территория. Музыка фоновая, очень комфортный уровень звука, не сильно громко. Вечером была живая музыка.
место приятное, бассейн теплый даже в холодные дни мая, территория ухоженная. Есть небольшая беседка, выходящая на берег Дона. Единственный минус - нельзя со своей музыкой
На выходных отмечали встречу выпускников. Конечно же море позитивных эмоций, которые словами не описать! Приятно удивил обслуживающий персонал! От администрации до охраны! Внимание, доброжелательность... но самое главное понимание и желание решить любой вопрос! Спасибо вам! В коттедже чисто и аккуратно, а такая мелочь как фумигатор, вообще удивил. Еда вкусная, очень! А общая атмосфера доброжелательная и позитивная! Лучше купаться в бассейне. Зачем то решили искупаться в Дону. Так вот, справа от ресепшна есть тропинка к реке, там на берегу есть симпатичная беседка. Нырять с нее и плавать рядом категорически не советую. 2 наших товарища увезли увезли на скорой зашивать ноги.
Территория чистая, ухоженные газоны, большая парковка. Все в зелени, много тени от деревьев, детская площадка очень большая и затейливая, дети резвились с удовольствием. Бассейн тоже довольно значительных размеров. Есть мангальная зона.
Удобные беседки различной вместимости, танцпол. Есть холодильники в беседках, удобно.
Были на свадьбе наших дорогих любимых детей. Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо организаторам торжества!!! Было все продумано, четко организовано, с изюминкой!! Остались только хорошие впечатления, не было ни одного минуса!!! Ещё раз "СПАСИБО" за праздник!!
Бассейн чистый, персонал вежливый и доброжелательный. Небольшая, но уютная территория. Есть волейбольная площадка и 2 стола для пинг-понга, но они не очень ухожаные. Прикольный пирс (маленький)для фотосесси. Праздновали детский день рождения- дети остались довольны.
3
Annyshka
Знаток города 10 уровня
9 июля 2024
Из плюсов:
-Приятная зеленая территория
-Чисто
-Еда вкусная
Минусы:
После поднятия цен, место не стоит того.
- Маленький бассейн
- Расположение такое, что если захотите позагорать после 16, вся зона будет уже в тени.
- Абсолютно не компетентные грубые женщины официанты. Ходят вдвоем не понятно для чего. Спросили про напитки б/а так они обе тупили минут пять, потом взяли меню и стали читать, ужс. Неприятная ещё была ситуация с оплатой. Не разобравшись что она прошла, официант грубо настаивала оплатить снова, конфликтовала. Хотя мы никуда не уходили и предложили убедиться в оплате чуть позже, чек прошел.
В итоге мы были правы, но никто даже не извинился.
Минералку несли час. Хотя людей было мало.
Отличное место и замечательный сервис. Оперативно работает ресепшен. Кухня очень вкусная. Есть халаты и тапочки; маленьким бонусом теплый пол в ванной. Уборка и смена полотенец каждый день. Проживала с 23.02.2023 по 28.02.3023. Завтрак доставляется в домик ( коттедж) в точно указанное вами время . Весь персонал вежливый!!!! Если состоится еще одна поездка в Ростов , то мой выбор будет за этим местом.
Брала номер на сутки, обычный двухместный в прошлом феврале
Гостишка аля ростовские 2-3 звезды
Ремонт 10х
Уборка некачественная - были волосы на подушке
Запах канализации, как объяснили на ресепшене, это норма для левого берега
При заезде можно выбрать завтрак. Завтрак(номер 2х местный поэтому завтрак как для 2х человек) очень сытный получился для меня одной
Гостиница была не полностью заполнена. Из соседних номеров шума не было.
Но слышимость в гостинице хорошая. В коридоре на 2ом этаже слышно как девочки с ресепшена где-то болтают в кабинете. Собственно, так их можно было найти) (не сарказм, понимаю, что работа суточная)
В целом, администраторы неплохие, простые
Внизу есть кулер с водой
Есть вайфай
С каждым годом уровнь всё ниже. Этот год был завершающим наши отношения. Музыка для пенсионеров, певец очень невоспитанный товарищ, возомнивший себя звездой эстрады. Обслуживание отвратительное. Официанта с чаем не дождешься. Качество обслуживания явно отразилось на посещаемости, в прошлом году было заполнено всё в этом максимум четверть.
Были на корпоративном вечере, всё очень понравилось. Довольно вкусная и разнообразная кухня. Очень весёлые конкурсы! Но самая бомба, это их терамису, хочу вернуться именно за ним!!!
Отличное место, которое проводит отменные банкеты, свадьбы, корпоративы. Все очень торжественно, вкусно, впечатляюще!!!
Юлия Горбачева
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Воспользовались услугой «свадьба под ключ» и были в восторге от нашего дня. Нам хватило 3 месяца для организации. Организатор всегда на связи, поможет и подскажет. По кухне все гости остались довольны, сыты. Команда профессионалов, так что, смело можете обращаться к ребятам и выбирать себе людей по душе 🔥
Отлличное место, в выходные много народу по вечерам живая музыка...для детей есть детская площадка, детский бассейн кажется есть ...взрослый точно имеется) зона для мангала у каждого стола свой столик и холодильник, столики закрываются ширмой... обслуживание хорошие , но долго ждать фицианта , но это из за нагрузки большой
О!
Ну, тут работают очень профессиональные ребята!
Уровень сервиса – на зависть многим понтовым рестам!
Если б ещё убрать лабуха, то вообще мечта!
На басике музыка – топ
Абсолютно не понравилось. Обслуживание ужасное. Начиная с администратора. Лицо кривое, даже не поздоровалась. Попросили убрать грязную посуду со стола, нам что-то буркнула и ушла. Посуда была с нами до конца. О правилах на территории нам рассказывали по факту малейших нарушений. На сайте я их так и не нашла. При бронировании по телефону нам их так же не озвучили. Будто промто придумывали находу. Плюс за чистый бассейн и чистые душевые с туалетами. Ощущение, что пришла отдыхать по полюсу.
Всё отлично, номера чистые, постоянно делают уборку, постельное бельё белоснежное, чистое, территория тоже содержится в чистоте, кормят очень вкусно, если поеду ещё в Ростов то остановлюсь только там!!!!
Впечатление очень хорошее. Для семейного отдыха прям то что нужно. Стоимость входа доступная. Много беседок, бассейн чистый. К беседке есть холодильник, правда один на две беседки, но это ерунда. Вечером дискотека. Но людей очень много, место популярное.
Приятное место для отдыха компанией. Можно отдохнуть на свежем воздухе , вкусно поесть( можно привезти свои продукты), поплавать в бассейне или посетить сауну. Наслаждайтесь отдыхом в этом клубе!
Вполне приятное место отдыха. Хорошая ухоженная территория, ресторан, беседки, где можно собраться компанией, отель и бассейн. В отеле не останавливались, все остальное оценили. Беседок много для разного количества отдыхающих, рядом есть детская площадка. В ресторане цены на мой взгляд высоковаты для такого уровня, но это Левый берег. Бассейн неплохой, но маловат. Если в будний день с утра было тихо и комфортно, то после в бассейне была толпа.
Понравился персонал: все очень приветливы и дружелюбны.
В целом место неплохое, но цена в 1,5К в выходной завышена ИМХО.
Очень хорошее место для проведения корпоратива. Уже 3 год здесь отмечаем. Красивая ухоженная территория, грамотный персонал, поможет, подскажет. Бассейн хоть и не большой, но места хватает. Кайф
Отличный комплекс.
Был у друга на свадьбе там.
Отмосферное место, замечательная кухня, превосходный коллектив, организовали всё превосходно.
По соседству есть отгороженый басейн с банями и танц площадкой.
Территория приятная, чисто, хорошо. Огромный минус. На сайте не прописано, что нельзя включать свою музыку. При бронировании также данная информация не упоминается. Подошел администратор и сказал, что сейчас конфискуют колонку, при том, что она ником не мешает и рядом никто не сидит. Музыку с территории не слышно. Подошли попросили сделать громче, ничего не изменилось. Настроение испорчено
Отличное место для корпоратива, для свидания, для торжества. Кухня очень вкусная, большие порции. Цены адекватные. Снимали домик, чистое белье, чисто в домике. Есть полотенца и ванные принадлежности. Территория ухожена и чистая. Большая парковка. Очень часто посещаем это место и всегда довольны.
Брали номер на сутки, стандартно,без тапочек,халатов,телевизор есть в номере,но шнур не дотягивает,как бы и нечего его смотреть))
Территория небольшая,красивая ухоженная.Бассейн чистый,много лежаков,всем хватает.
Еда в ресторане вкусная,обслуживание тоже хорошее,все приветливы)) Ещё поедем)