Работаю с этой компанией уже не первый год, но такого хамского отношения никогда не видел нигде. Пытаются плохие отзывы перекрыть хорошими. Компания раньше: когда называлась ООО"Арди" и главным был Тимур, не раз подводила, но вовремя решали вопрос и приносили извинения. Сейчас вообще будто бы звездочку поймали. Перекладывают ответственность своей проблемы на других. Только ругаться и может менеджер. Штрафы за них получаешь, так они даже тебе извинения не приносят.
Пользуюсь этой компанией уже не первый год. Единственный минус, что за вьест на территорию берут 120 рублей. Но это не они, а правила территории, на которой находится эта компания. Если приезжать в период времени с 15 до 16 часов, то никакой очереди. Сдать короба можно быстро. Сама доставка у них до складов ВБ всегда в срок. Цены приемлемые
С ТК отправляю не первый раз. Всегда всё вовремя. Грамотно преподнесена информация в их телеграмм канале! Главное делать всё по их правилам и будет все ОК. Спасибо, ребята, за вашу слаженную и качественную работу!
Менеджер это вообще нечто. Ощущение что это ее последний день на работе, всем хамит неугодных удаляет и блокирует. Ничего узнать невозможно, капец. Уважаемое руководство, обратите внимание, вы не единственная компания на рынке, а с такими сотрудниками очень быстро сдуетесь
Куда смотрит руководство!? Компания теряет деньги из за неадекватного менеджера. Обратите внимание пожалуйста! Я написала в чате в телеграмме, что почему так отвечают на овбчные вопросы? Меня просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Тех поддержка/менеджер хамят. Никогда еще не встречала такого отношения. Клиентоориентированность на нуле. Услуги предоставляют удобные, но отношение менеджеров - просто возмутительно. На заметку собственникам
Не рекомендую компанию Wb Tranzit. Сотрудники позволяют себе хамское отношение и оскорбления, нет терпения и терпимости к клиентам. Читая отзывы, понимаю, что хамское отношение проявили не только по отношению ко мне, но и к другим клиентам. Кроме того, те сотрудники, которые отнеслись ко мне с уважением и пониманием, помогли мне, через пару недель уже не работали в этой компании. Если возникает проблема, то дозвониться и решить вопрос невозможно. На основании всего это считаю, что руководителей устраивают именно сотрудники, которые хамят и не готовы решать вопросы клиентов. На основании вышеописанного делаю вывод, что доверия этой транспортной компании нет, тем более когда очень большая конкуренция, выбор транспортных компаний огромный, а цены примерно такие же, на какие то направления чуть дешевле, а на какие-то чуть дороже, в среднем цена одинаковая. Поэтому дорогие бизнесмены, не обращайтесь в эту компанию, если хотите сэкономить время и свое здоровье.
Мда, печальные отзывы тут. Год работаю с ними и нормально. В телеграмм канале ,вот там реальные отзывы. Вы б видели какие фуры они грузят, 20 метровые, в жизни таких не видела. А у них не одна машина выезжает , 2 точно. Дальше вам думать...
На рынке логистики эта компания вообще не вызывает никакого доверия после того, они потеряли короба и нашли их только спустя полгода, утверждая, что все было сдано. Крайне несправедливое поведение менеджеров и грубость, отзывы в телеграмме удаляют и накручивают только положительные.
Крайне не советую этих ребят к сотрудничеству! Лучше обратиться в более ответственные компании, которые предоставляют гарантии сдачи груза и всегда на связи
Хамское отношение к клиентам, сдали поставку раньше на два дня, мы иззв них попали на платную приемку на огромную сумму. Свою вину отрицают, говоря что у нас с ними не было подписанного договора а значит и поставки не было и ничего предьявить не получиться
Отличная компания профессионалов! Хорошие цены и четкие даты приемки и сдачи на склады. Работаю только с ними, еще ни разу спорных ситуаций не возникло!
1
1
Михаил
Знаток города 11 уровня
7 января
Стабильно работают, всегда соблюдают график в рамках описанных ими погрешностей, приемлемые тарифы и доступный сервис по оформлению.