Прихожу в салон второй раз , очень довольна во первых ноской ногтей , во вторых обслуживанием ! Делаю МАНИКЮР/педикюр в 4 руки ! Очень довольна мастерами , мастер Валерия маникюр 🔥очень красиво и тонко и стильно , педикюр Кристина Левкина просто огонь огонь педикюр, лучший в моей жизни ! Очень советую ! 1,5 часа и ты королева !
Отличный салон!!! Всегда приветливый и доброжелательный персонал, девочки приветливые, была у каждого мастера, у всех комфортно и красиво, С удовольствием рекомендую этот салон, не пожалеете‼️
Место хорошее, девочки приветливые, была на депиляции, сделали быстро, безболезненно, обстановка в салоне приятная, мастер Кристина приветливая и с ней было комфортно, так что рекомендую)))
Не хотелось писать негативный отзыв накануне нового года, поэтому пишу несколько позднее
Делала ламинирование бровей и ресниц с окрашиванием
Мастер работала аккуратно, сразу после процедур все было очень даже неплохо. Следовала всем рекомендациям, но одно умывание ( просто водой, даже без каких-либо средств) смыло весь эффект. Ни окрашивания бровей, ни ламинирования ресниц. В итоге: в пустую потраченные деньги и испорченное настроение накануне праздников. Благо, сейчас много салонов и много мастеров, которые смогли все исправить.
Салон очень симпатичный, свежий, красивый дизайн. Приветливый персонал. Мастер была внимательной, уточнила как ношу маникюр, какие предпочтения есть. Задача была простой - сделать короткий маникюр, результат на фото смотрите сами. На маникюре была в пн, фото сделано в сб. Меньше недели прошло, а выглядит уже не свежим((( кутикула, зазор между такой, будто 2 недели и он отрос
Уважаемый салон! У вас потрясающие администраторы, всегда очень любезны и внимательны. У вас красивый интерьер - там приятно находиться и коротать время на маникюре за фильмом. У вас не очень профессиональные мастера. Я давала шанс трижды - каждый раз приходила к другому мастеру, надеясь найти своего, который сделает маникюр за 2,5 тысячи на пятерку. Была у Дианы, была у Алёны, была у Кристины. Алёна лучше всех сделала маникюр, но мой предыдущий мастер делал лучше… фото сегодняшнего маникюра в отзыве - была запись на 14:00. Края неровные, большой палец у кутикулы залит так, что хочется руку в кармане оставить. Очень жаль, но я больше не приду. Мне нужен профессионал, а не любитель.
Делала маникюр в салоне "Wax and gloss". Великолепие! Предварительная запись на сайте, можно записаться к тому мастеру, у которой вы желаете сделать маникюр. Вас встречает вежливый администратор, провожает к рабочему месту мастера. Маникюр выполняется одноразовыми инструментами, которые после выполнения мастер упаковывает и отдаёт вам: апельсиновая палочка, пилочка, баф. Обработка ногтей, покрытие выполнены профессионально, мастер учла все пожелания: обработка аппаратом, кутикулу срезала ножницами, базу по моей просьбе наложила тонким слоем, лак в один слой. Цена маникюра с покрытием около 2100 рублей (май 2024). Идя в салон, не рассчитывала на такой результат! Салон однозначно рекомендую!
Обычно не пишу отзывы, но тут пройти мимо невозможно.
Впервые посетила этот салон, так как у моего мастера не было окон, а мне нужно было срочно перед отпуском обновиться.
По порядку;
Встретил администратор, улыбался, предложил чай и это было мило
Мастер пригласила меня через некоторое время к столу.
Все рабочее место грязное и в пыли. Палитры с цветами грязные и потасканные, это невозможно не заметить. Я понимаю, что пыль с ногтей летит и тд, но ребята! Убираться хорошо нужно после каждого клиента.
Во время процедуры было кучу раз больно, но это не брали во внимание.
Сам маникюр выполнен очень чисто и качественно, чего на моих пальцах трудно добиться и за респект профессионализму мастера. Кстати мастер оказалась тоже весьма приятной.
Качество покрытия - полный мрак. Криво, затеки, неравномерно.
И как финал: цена. 2500 !
Уважаемые владельцы!
Если вы берете такие суммы со своих клиентов, то предоставьте качественные услуги. Наймите клининг, чтобы все рабочие места были чистыми и баночки с лаками выглядели опрятно! Отправьте мастеров на курсы повышения квалификации!
2.500 за то, что на мне потренировались - не очень приятно!
У нас в городе есть салон с таким же ценником (не буду называть, чтобы не подумали, что реклама или заказной отзыв) но в этом салоне каждый мастер квалифицированный и ты точно уверен, что за такие деньги ты получаешь качество.
Не гонюсь экономить, делаю маникюр каждые 2 недели, просто хочется чтобы цена была оправдана
Ну и в финале
Процедура заняла более 2-х часов
Вы серьезно?
Однотон на короткие ногти
Потенциал у места есть, жаль только что не развиваетесь, а только повышаете ценник.
Мастер маникюра - Ирина самый лучший мастер, особенно френч! По 4 недели ношу без сколов и отслоек. Она очень клиентоориентированная и профессионал своего дела!!!
Но вот администраторы, это что-то… кофе чай не предложили, лица всегда такие как будто я к ним домой пришла и еще денег должна. Очень неприветливые и неохотно отвечают на вопросы.
Хожу в этот салон только ради мастера!
А еще, я вижу как отвечает руководитель на отзывы и честно в шоке. Я 10 лет проработала территориальным директором известной сети салонов красоты. И общалась с коллегами, думала, что уже все знают, насколько важно работать с базой, с отзывами и рекламациями. Но такие ответы администрации своим клиентам просто верх непрофессионализма. Возьмите хоть консультацию у знающих людей как работать с базой и рекламациями и повышать за счет этого выручку на 30% минимум. А не терять клиентов. Жесть
1
1
Анастасия Тимошина
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Здравствуйте, пришла на маникюр к мастеру по записи. Мне сразу предложили напитки на выбор . Атмосфера очень уютная, мне было очень комфортно находиться. Кресло очень удобные . Персонал очень приятный ♥️
Маникюром очень довольна, педикюром довольна 😊 до шо
Сегодня впервые посетила салон Wax&Gloss, мастер Татьяна. Приятная обстановка, отзывчивый персонал, внимательный мастер. Маникюром осталась довольна. Спасибо.
Отличный салон!!! Всегда приветливый и доброжелательный персонал!!! Хочется отметить мастера Ирину, к которой я попала случайно, но ни разу ещё об этом не пожалела. Это Профессионал своего дела! Всегда внимательна, деликатна, добра и очень аккуратна. С удовольствием рекомендую её всем, кто хочет поменять своего мастера и салон. Не пожалеете!
После переезда сложно было найти мастера. По рекомендации подруги пошла в этот салон к мастеру Алене Резниковой. Уже почти год хожу на маникюр и педикюр только к ней. Прекрасный мастер. Маникюр всегда аккуратно, чисто и 1,5 часа времени. Педикюр мне вообще такой не делали никогда, ооочень тщательно и аккуратно. Я очень довольна, буду и дальше ходить.
Мастер Татьяна очень внимательная, очень внимательная и аккуратная. Слышит клиента, очень аккуратный педикюр 😍
Алена, спасибо за прекрасный маникюр! Очень талантливый, эмпатийный и нежный))) мастер. Топ😘
Отличная студия! Уже почти два года являюсь постоянным клиентом и за это время только один раз получилось не очень удачно, а обычно - просто супер! Мастера все делают маникюр классно, широкая палитра цветов всегда в наличии, приятная атмосфера! В общем, рекомендую!
Хожу в этот салон уже несколько лет. Всегда высокое качество работы, профессиональные мастера, приветливые администраторы. Особо хочу отметить мастера Анастасию и "хозяйку" Ирину. Спасибо за красивые руки и хорошее настроение!
Сегодня посетила студию,делала маникюр. Делала замечательный мастер Валерия. Все сделано очень аккуратно,красиво. Валерия очень внимательная,добрая. У меня осталось очень хорошее впечатление. Рекомендую мастера Валерию. Спасибо за отличную работу.
Добрый день, на протяжении 6 лет ходила к одному мастеру. С переездом очень боялась менять мастеров, долго искала салоны и нашла! Wax&Gloss это просто чудесный салон!!! Маникюр/педикюр в 4 руки- это очень удобно! Все мастера профессионалы своего дела! Особенно хочется поблагодарить Анастасию, Ирину, Валерию! Девочки, спасибо вам огромное за красоту которую вы делаете! Администраторы на ресепшене всегда гостеприимные, вежливые, предлагают чай, кофе! Так же огромная благодарность Антону, за его понимание, терпение и огромную помощь!
Делала здесь маникюр и педикюр , так получилось что у разных мастеров .
К педикюру вопросов нет .
А вот с маникюром история так себе . Нюанс номер один - ценник как в студиях в центре Москвы , а вот к качеству вопросики . Покрытие под кутикулу ? Об этом мастеру неизвестно . Спустя 4 дня на указательном пальце откололся уголок , я написала в салон , исправят ли они ? Сказали конечно !
Пришла , починила ноготь - с вас 200р 😀 то есть , что такое гарантия покрытия в этом салоне тоже не знают . Я уже молчу что мне пришлось тратить время еще раз на то , чтобы туда ехать и тащить с собой ребенка . Мастер которая чинила мне ноготь подпилила мне все остальные , в итоге в торцах покрытия теперь нет 😀 и я так понимаю по этой же причине , на большом снова скол . Итого : 10 дней маникюра , уже 1 ремонт , все отросло как будто я уже месяц ходила и это за 2750 . Ну такое себе .
Еще можете посмотреть на супер форму ногтей не фото , отдельный вид искусства .
Записалась потому что у моего мастера не было времени - больше не запишусь .
Две звезды чисто из за девушки что делала педикюр 👍🏻
P.S. 27.07 мои ногти превратились в ужас … все отслоилось и поломалось ! Супер маникюр на 2 недели за такие деньги ! 🙄
Разочаровалась в данном салоне ,если раньше мастера выполняли свою работу на отлично ,то в мой последний поход в данный салон мастер Алёна в целях своей выгоды и большего приёма клиентов оказала услугу не в полном качестве (было снятия аппаратом , а не фольгой покрытие) и при моем замечание на выполнение работ увельнула от ответа.
Записывалась Маникюр + снятие ПОЛНОСТЬЮ
Теперь мне придётся ждать восстановления около 2 месяцев из за бугорков на ногтях и не качественной работы.
К сожалению данный салон больше не буду посещать!
Как переехали в город Видное, переживала, что будет трудно найти хороший салон. Но Wax&Gloss развеял мои сомнения. Администраторы всегда радушные и приветливые, девочки мастера всегда справляются со своей работой на 5+, особенно мне нравиться работы Алены и Ирины. Советую всем данный салон, большой спектр качественных услуг.
Любимая студия с отличными мастерами! Хожу уже не первый год, атмосфера уюта и дружелюбия всегда! Большой выбор палитры, удобные педикюрные кресла, чай/кофе и сладости для более приятного время препровождения! Спасибо за такое чудесное место!
Самая лучшая ногтевая студия в г.Видное. Комфортная атмосфера. Все мастера великолепны и непревзойдённые профессионалы своего дела. Работы качественные, очень красивые. Инструмент весь стерильный, что бывает не везде. Администратор Юлия , добрая, чуткая и отзывчивая, что очень дополняет благодатную атмосферу в салоне. Просто в восторге! Столько позитива, не описать! Спасибо огромное! Рекомендую всем посетить данное заведение и вы точно не пожалеете!
В Видном оказалось не легко найти просто хорошего мастера по ногтям не оговорю уже о отличном.В Wax&Gloss хорошо сделали гель лак по сравнению с другими ( 4-мя салонами, названия не пишу)в этом городе. 09.07.2023 в очередной раз записалась на маникюр и педикюр,но на лето решила снять гель и покрыть обычным лаком. Для понимания гель я дела за 2100 либо 2300 с выравниваем. На сайте цена за маникюр 850руб. Мне сделали снятие 350р ,покрытие лечебным лаком 500 руб и маникюр 1200руб. итого: 2050 руб.это только за руки😁шок контент.Уточнила у администратора по ценам почему 1200 ,если на сайте 850р ?Ответ: Просто прайс поменялся .🤦♀️Я об этом узнаю по факту при оплате.К педикюру нет вопросов 1700руб только пальчики 🙂без снятия и покрытие обычным лаком 350р .По лакам тоже вопрос мастер озвучил 150р и 350р я выбрала за 350р в итоге один 350 вторрй 500🙈Подходом разочаровалась больше не приду,а так все доброделательные ))
Отличная студя ногтевого сервиса.
Хожу к мастеру Ирине, сделала маникюр и педикюр, аккуратно, красиво, очень довольна.
Прекрасный уютный интерьер, приносят кофе.
Теперь только туда хожу.
Хочу поблагодарить мастеров ногтевой студии WAX&GLOSS за невероятно качественно выполненный маникюр и великолепный дизайн. Была 2 раза уже в этой студии и оба раза не знала, что хочу... Но спасибо девочкам, которые подобрали, подсказали по дизайну! Все девочки как на подбор, очень вежливые,внимательные,я уж не говорю про сам салон и его интерьер... Нет слов... Уют, красота, а кофем каким угощают!!! Однозначно для меня этот салон находка, Всем очень РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ещё раз спасибо всему персоналу этого чудесного места👍❤забыла добавить : первый раз делала Френч, проходила 3 недели ни одного скола
Хожу в этот салон несколько месяцев, долго не могла подобрать себе мастера, и вот наконец я попала к Ирине Бойцовой! Ирина очень доброжелательная, всегда с хорошим настроением, а главное мастер своего дела! Спасибо Вам большое!
Хожу в этот салон уже около года.
Побывала у разных мастеров - все девочки профессионалы!
Очень комфортно, уютно, всегда чисто.
Все очень отзывчивые, приветливые.
Очень довольна, подсадила еще свою невестку - теперь тоже только сюда и ходит )
Рекомендую!
Была 30.04.23 г.Видное Строительная 15
Сломала 2 ногтя, ситуация аховая, т.к. моя работа на прямую связана с внешним видом и мой мастер уехала на 10 дней, а с утра на работу...караул!!! Позвонила вечером в салон, администратор( девушка блондинка) отнеслась с участием и постаралась помочь, сама мне перезвонила и вот через 30 минут я в салоне. Администратор с улыбкой предложила напитки)) подача чая красиво и современно, на это я особенно обратила внимание, т.к. сама работаю в сфере услуг. Я сидела и кайфовала ☕🧘♀️
Мастер Ирина очень старалась , чтобы эти два ноготочка не отличались от остальных. Интересовалась нравится ли мне длина, цвет и т.д. , вообщем Ирина умничка🌹
Сейчас много , где нет администратора, но в моей ситауции именно человеческое участие (не бот и электронная запись), помогло оперативно решить проблему!
Я была очень рада и довольна, что мне помогли!
Девушки, спасибо⚘🙏
P.S. на фото ноготь после ремонта)))
Меня зовут Тамара и я посещаю это замечательное место с декабря 2022 стабильно 2 раза в месяц.
Мастер Ирина, к которой я попала рандомно, полностью меня устраивает, потому что качество маникюра и педикюра в ее исполнении - потрясающее. А я перфекционист.
Спасибо Самохиной Светлане за рекомендацию этого стильного и приятного во всех отношениях бьюти пространства.
В общем я счастлива, что нашла своего мастера и СВОЕ место силы ✨
А просмотр фильмов за процедурами красоты и горячий шоколад - наполнили счастьем уже стандартные для меня процедуры, на которые в посление годы я ходила уже без удоволтствия, тк они занимали слишком много времени.
А в wax & glow и быстро и комфортно, а самое важное - без потери в качестве.
СПАСИБО! ❤️✨
4
Посмотреть ответ организации
Иванова Юлия
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Добрый день!
Уже более полугода посещаю данный салон для маникюра и педикюра 🙏🏻
Очень нравится сервис ( быстрая запись через вотсап, всегда приветливые администраторы, удобные стулья и кресла для педикюра с прекрасной возможностью просмотра фильмов☺️
Мастер Алена мой ❤️ фаворит!
Педикюр и маникюр всегда на 5+, делает все очень аккуратно и тщательно, мастер своего дела🌹мое почтение🌸
Так же спасибо салону за широкую палитру цветов лака, всегда найдешь свой цвет под настроение☺️
Неоднократно пользуюсь услугами данной студии маникюра, хожу на маникюр к Анастасии, педикюр к Алене. Хочется отметить уютную атмосферу и особенно высокое качество работ девочек.
Была у мастера Валерии - очень аккуратная работа, носила маникюр три недели и снова иду к Валерии. Валерия очень внимательная и спокойная девушка, что немаловажно, потому что я не люблю лишних разговоров и нервозных людей. Хорошая энергетика.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника С.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Больше года ходила только в этот салон. Мастера прекрасные, материал качественный и выбор услуг большой. Если вам важны именно эти критерии - записывайтесь, не ошибетесь. Но, к сожалению, при записи в последний раз онлайн не выбралась дата, только время (удивительно, что так вообще возможно записаться). Администратор позвонила для уточнения и на вопрос «а какие даты есть?», я получила очень раздраженный и невежливый ответ. И вот теперь верность салону сразу пропала, но это мои личные границы) Салон для девушек обычно место комфорта и расслабления, этот флер для меня уничтожен. Буду искать новый салон 🤷♀️
30.10.2024 16:34 - звонок для службы контроля качества.
Здравствуйте! Записывайтесь за ранее.
Маникюр и педикюр, делают в 4 руки.
Только положительные эмоции и результаты.
Быстро, качественно и всегда уходишь из салона только с положительными эмоциями.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Демина
Знаток города 8 уровня
10 ноября 2023
Потрясающий салон, девочки Мастера своего дела! Администратор Ирина украшение этого салона! всегда, подскажет, поможет. Советую всем. Атмосфера очень одушевляет, приятно находиться столь долгое время на процедурах
Посещаю салон более года, всем довольна. Дружелюбный коллектив, максимально комфортное «сотрудничество» )), всегда подбирают удобное время посещения для меня. Мой мастер Анастасия, она топ.
Очень нравится этот салон, внутри очень атмосферно. Все девушки очень приветливые.
Настя и Алёна - мастера своего дела, отличные профессионалы. Всегда проконсультируют и помогут с выбором цвета.
Для тех кто подбирает ногтевую студию, поделюсь своим опытом взаимодействия с Wax&Gloss в г.Видное.
Несколько лет являлась постоянным клиентом, не зависимо от сезонности, пользовалась услугой педикюра. По стечениям обстоятельств не могла попасть к мастеру к которому ходила постоянно и воспользовалась теми кто работал в нужное мне время. Это оказалась девушка Анастасия. Обсудив все особенности моих ног мастер осуществил процедуру комбинированного педикюра. И вроде бы все хорошо, особенно не вдаваясь в подробности что там и как осмотрела ноги, видимых ранок я не увидела, но в процессе чувствовала что мастер что-то делает достаточно глубоко. А вот на сл день отходив целый день в закрытой обуви, я обнаружила что большой палец на ноге ужасно болит бордового цвета и в отеке! Ну как обычно в суете дней я подумала «ну ничего компрессы на ночь поделаю и пройдет» вообщем со своим пальцем я уже и ночью спать не смогла от жутких нарывов и боли. На утро я поняла что наверно мне нужно связаться с салоном в надежде что мне подскажут, что в таких случаях вообще делать. Мое обращение принял администратор, несколько раз спросив «А что вы от нас то хотите? Вам нужно к врачу» казалось бы логично… В конце дня со мной связывается руководитель Антон, вначале очень даже любезно выслушал, извинился за случившееся. И снова вопрос «А что вы от нас то хотите?» Озвучив что хочу компенсацию за обращение к хирургу и подологу, Антон просто был вне себя от такой наглости со словами «Я что должен вас еще по врачам водить?!» «Это уже перебор!» Предложив со своей стороны бесплатную процедуру пообещав обязательно позвонить мне после посещения врача. (Ею собственно оказалось срочное снятие покрытия по просьбе доктора) Когда я пришла в салон на снятие, девушке Анастасии к сожалению не хватило порядочности подойти извиниться или поздороваться, она всячески изображала что меня не видит. Ну и конечно же на амбразуру они отправили другого мастера, который с пристрастием расспрашивал не могла ли я самостоятельно повредить его. Я не в коем случае ее не виню, надеюсь что хотела сделать как лучше, но как сотрудники данного салона проявили себя после, это отвратительно!!!
Конечно же со мной никто не связался и игнор моих звонков, осталась я со своей проблемой сама, хоть это в мои планы совсем не входило! Доктор достаточно быстро выявил причину, не правильно подрезанная ногтевая пластина, в ряду чего она начала перекручиваться при ходьбе и оставленным углом ногтя она впивалась прям в мышцу, что дало отек и все вытекающие последствия.
Мало того что хожу прихрамывая потому что пришлось удалить часть ногтя и удалять гнойный мешок плюсом ко всему антибиотики и тампонада на 3 недели без спорта!
Цитируя подолога « Пока есть мастера педикюра, у нас есть работа»!
Стоимость приема хирурга 3500р, первичный прием подолога со всеми вытекающими 8500р. (+повторный прием), развлечение не из приятных и не из дешевых!
Будьте осторожнее, надеюсь мой случай кому-то поможет в выборе салона!
(На фото представлены в момент случившегося, после посещения врачей и спустя 21 день)
Прекрасный салон! Чуткое отношение к клиенту со стороны мастеров и админов! Ходила к мастерам Алене и Насте, осталась в восторге! Услуга в 4 руки -палочка-выручалочка для тех, кто ограничен во времени!
Хотелось бы не согласится с предыдущим отзывом. Алена - чудесная! На протяжении долгого времени хожу только к ней. Кутикула ровная, покрытие не трескается, хожу с маникюром по месяцу, все держится. Этот салон мне очень нравится!
Посещаем данный салон всей семьёй. Открыл его для меня муж, который обходил все заведения в поисках качественного маникюра. Теперь это наше любимое место. Из плюсов, хочу отметить, очень доброжелательный персонал, качественная и быстрая работа. Всегда готовы пойти навстречу клиенту и по времени и по пожеланиям.
Первый раз маникюр был просто идеальным, но этого мастера больше нет. Пришла к другому - и за те же деньги получила кривое покрытие и плохую обработку кутикулы. Разочаровалась (
Люблю этот место всей душой, я с Вами с открытия, это лучший салон в котором я была, раньше ездила в Москву. Вегда чисто, уютно, ароматный кофе, внимательный администратор. Мне очень нравится их лаборатория, мастера рассказывают как они обрабатывают инструменты, это так интересно, очень привлекают одноразовые наборы, в этом салоне всегда чувствуешь себя безопасно, в наше время это очень важно. Сразу видно руководство уделяет этому должное внимание. Спасибо Вам большое, вы лучшие.