Были в Утопии ровно год назад. Все было супер, очень понравилось. В этом году, в октябре, решили опять туда сгонять и пожалели по самые гланды.
Народу очень много, персонал не справляется, посуду чистую нужно искать, тк она вся грязная, лежаков свободных нет, кругом просто дикий срачельник. В один из дней спустились в лобби в 8 утра, обнаружил кучу местных жандармов и фэйсеров выносящих какой-то мешок. Спросил у девчонок на ресе, мол че происходит, они рассказали, что вечером в лобби(мы сидели рядом) помер русский турист, перебухав местный алкоголь. Собственно в этом году алкоголь в утопия просто ужасный, как и коктейли, которые делают. Мы гоняли на рынок Алара, там магазин Минис. Либо поближе с горки и налево есть магазин у входа клетка с попугаем Яшей). Для экономных: переплываете пролив, отрываете браслет утопия и ву а ля! Вы житель борзого отеля Melome! Из 8 дней, 4 дня мы тусили там. Приплыли, спионерили у местных полотенца, пошли и устроились у бара на воде) короче все ок там. Коктейли - просто вышка. В Утопию лучше не ехать, а переплатить 50к и поехать в Мелом, хотя и его не рекомендую, тк ехать до него 2.5 часа и делать там нех...
Пятерка только за территорию, большая , красивая , в остальном только разочарование
Первый минус это главный администратор на ресепшене ( редкостный...)
Второе - горки работают 2-3 штуки по 2 часа , ездили в октябре, очередей не замечал . В море покупаться только с пантона, глубоко . Можно по воде доплыть до соседнего отеля , там и берег и горки норм , все работают .
Третье - питание на троечку , Аля карт только барбекю более менее. Порадовал только бар, рядом с аквапарком ( быстрее до него добраться это выйти из ресепшен и направо, чем через всю территорию идти )
Четвертое - убогие крошечные номера , незачто не заселяйтесь на цокольном этаже ( сквозняки и постоянный шум )
Всë супер кроме одного: вентиляция ночью шумит и живет своей жизнью, у кого чуткий сон будет не очень. Так же не повезет тому кто получит номер под лобби, ночью каблуки, смех, тележки и т.д. Мы сменили номер и в обоих вентиляция мешала спать.
Всë остальное выше ожиданий за эту цену!
Отель очень понравился огромная территория акварарк большой много горок питание на пятерку спиртное импортное много баров аниматоры просто класс развлечении просто на все вкусы
Отдыхали в данном отеле в мае 2023 года. То, что это пятизвездочный (так указано на сайте анекстура) отель вызывает сомнения. Ориентировалась на отзывы, когда выбирала для отдыха данный отель, как оказалось хорошие отзывы настойчиво «предлагают» оставить местные аниматоры после активностей (меня после пилатеса попросили), я думала просят оценить само занятие и спросила как это сделать, аниматор открыла карту и поставила «5 звезд» в отзывах на отель и сказала «напишите что-нибудь», но я не согласилась и решила написать свой правдивый отзыв по приезду домой.
Теперь подробно, почему не 5 звезд:
1. Нам не предоставили одноразовые зубные щетки и пасты; когда я попросила на ресепшен, нам предоставили 1 набор, пришлось идти и просить еще, так как нас 2 взрослых человека. Это было сделано 1 раз. Учитывая, что набор «одноразовый», паста закончилась быстро и нам не хотелось с «нечищенными» зубами идти на ресепшен, продолжили чистить зубы пастой ребенка, которую мы привезли из дома.
2. Уборка. Мы понимали, что была уборка только когда видели новые бутылки с водой. Не очень чисто; постельное белье у нас вообще кажется меняли 1 раз за 10 дней; в кроватке малыша белье с первого дня никто не менял. Во время уборки мы так и не поняли, что она должна была нам оставлять - то только шампуни поставили и 2 бутылки воды; то и шампунь, и гель, и воду, и колу, и фанту; на второй день интереса ради оставили 25 лир (чаевые) - уборка была такая же, но оставили по 2 бутылки колы и фанты. Решили, что оно того не стоит и больше не оставляли. В первый день и лосьон для тела был, после нам его не оставляли. На балконе убирались через день, иногда реже.
3. В море часто плавал мусор, его старались убирать; но это не особо помогало.
4. В одну из ночей был сильный дождь и все шезлонги были грязные и на них была лужа. Мы пришли на пляж к 11 часам, и только тогда там начал уборку 1 человек, как раз к нашему уходу (спустя 2 часа), он домыл шезлонги на 1 ярусе (где песок). Почему нельзя было сделать это раньше, пока на пляж не пошли люди?!
5. В детском бассейне (который с горками и грибом-фонтаном) вообще как будто не убирались. Пол там как был весь грязный и в слив забились фиолетовые цветы, опавшие с дерева над бассейном, так они там и лежали каждый день. Так как погода не особо располагала (было около +22 градусов) вода в бассейне нагревалась только к вечеру, а после 16.00 уже выключали горки и гриб-фонтан🤷🏻♀️
6. Еда была неплохая, но на 3-4 день уже надоело, каждый день одно и то же; ничего не менялось, из мяса - курица, говядина, индейка, иногда баранина; рыба была постоянно костлявая - что на гриле, что из духовки.
7. Обещанного детского шведского стола нет, там все тоже самое, что на взрослом, только спагетти без соусов. Вообще логичнее на детский шведский стол не спагетти, а короткие макароны типа ракушек или звездочек класть. Детям неудобно есть спагетти, из-за этого весь пол в спагетти около детей и официантам постоянно приходится приходить и подметать.
8. В последние 2 дня нашего пребывания в отеле приехали какие-то дикие голодные люди, которые в первые 1-1.5 часа работы кафе умудрялись съесть какие-то блюда полностью. Пока я кормила ребенка каких-то блюд не оставалось вообще и на их место клали то, что есть. Думаю в сезон - летом - таких блюд будет много.
9. Гиды - это вообще отдельная история. Им нужно только продать экскурсии, на остальное им наплевать (мы ездили от анекса). Ради интереса уточняли сколько стоят экскурсии не от гида, почти в 2 раза дешевле. Все экскурсии очень насыщенно-пересыщенные, стоят реально дорого, до всех локаций добираться тоже долго (по несколько часов трястись в автобусе в каждую сторону). Всем рассказывают сказки, что в их экскурсиях они будут застрахованы и т.д. А то, что все туристы и так уже застрахованы при покупке тура от туроператора и не нужно по 1000 раз платить на страховку они не говорят. По опыту могу сказать, что экскурсии от официальных операторов всегда «сухие» и неинтересные. Не торопитесь брать экскурсии у гида, он специально торопит, говорит, что «он тут только 1 день» - по факту каждый день в отеле сидел, новеньких встречал
10. Все ценные вещи ТОЧНО убирайте в сейф! У меня пропало 2 кольца (хоть они и были не особо дорогие - серебряные, это был мой подарок и память!!!) и также у меня утащили «золотую» заколку для волос с алиэкспресса за 40 рублей!!!! Сначала я думала может кольца куда-то закатились, но заколка лежала в ванной!!!!! Обнаружила пропажу еще и заколки уже дома☹️
Были в отеле при данном аквапарке. В октябре, когда не сезон, аквапарк был бесплатным для посещения в ограниченные часы. Хороший аквапарк, хороший отель.
Аквапарком в целом остались крайне не довольны. Понравилось разве, что ребенку. На более менее серьезных горках в очередях стояли по 15-20 минут, горки по проще почти без очередей, но и эмоций по меньше. Для того, чтобы остудится на территории есть 2а бассейна, один круглый в центре (скорее лужа средних размеров с нереальным количеством народа в ней) и второй более большой бассейн находится рядом со входом в аквапарк (на воде плавал тонкий слой масла для загара и сама вода была мутная). Так как это аквапарк при отеле лежаки с утра уже были разобраны местными жителями (у них как я понял доступ не ограниченный).
Был в этом аквапарке еще 18 лет назад, всё тоже самое, на тех же местах и как положено требует покраски или обновления
Поехали сюда потому, что поблизости от Канакли не смогли ничего найти. Используйте этот вариант в крайнем случае.
Очень хороший отель, красивая, большая территорияс панорамным видами. Шикарный аквапарк,с разными горками и несколькими бассейнами. Очень понравился, поеду ещё! 👍🤩😊😊😊