Wasabist
1423 отзыва
20 февраля 2024
Родители всегда обращаются в эту компанию и теперь понимаю почему. Быстро, вкусно, есть выбор и недорого. При выборе роллов все входит в стоимость - и палочки, и приправы. Жаль, что в моем городе нет филиала данной компании.
1
9
22 января
Заказывали роллы и пиццу , всё свежее и очень вкусное 😋 доставка быстрая 👍
1
30 августа 2024
Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу качества обслуживания , так как оператор говорит одно время доставки , а по факту оно оказывается в 2 раза больше. Позвонив для уточнения , оператор ответил , что уточнит и перезвонит. Прошло 15 минут , оператор не позвонил. Повторил звонок, на что услышал, что « У нас вообще время доставки до 3 часов» . Жаль что при обработке заказа мне это не сказали , надеюсь что руководство примет во внимание общение своих операторов, наведет так скажем порядок в информирование клиентов!
4
1
5 октября 2024
Второй раз вы меня разочаровываете, год назад -чуть не отравили. сегодня 05.10.24 заказали роллы (а вдруг со то изменилось)и вот в них сюрприз- щепка от коврика, и это реально от коврика, беру другой ролл и там такая же щепка, но у этого хоть сверху, у первого внутри была, это че за хрень то, вы чем кормите людей? Коврик купить не в состоянии? Роспотребнадзор по вам соскучился!!! На фото надеюсь видно будет. А так любила ваши роллы и пиццу, но видимо от любви до ненависти......
2
14 октября 2024
Вежливый ,внимательный персонал,просто очаровашки.Большой ассортимент,приятные цены,недолгое ожидание.Роллы и боксы превосходны!
3
1 августа 2024
Так. Самое главное. Время ожидания заказа (на месте или в доставке), короче озвучивают при заказе всегда минимум в два раза дольше!!! Это ужас. Приходишь за заказом во время, а тебя несколько раз аромат подождать минут по 10 - 15. Это раздолбайство!!
Горячие роллы лежат ждут пока будет готова пицца и остывают.
А теперь. Вкус ролл на твердую тройку, т.е. удовольствие не получили от стола совсем. Просто ингредиенты свернули и все.
Пицца немного лучше.
Так что в погоне за невысокой ценой, будьте готовы к очень длительному ожиданию.
1
7 июля 2024
Заказывали доставку на дом
Обещали привезти через 1,2-1,3 ч
В итоге, ждали два часа, перезвонили сами, они сказали, что курьер позвонил, ему ответил какой-то мужчина (хотя заказ делала девушка) и доставщик уехал.
После этого пообещали привезти новый заказ через 30-40 минут
Через час ничто так и не приехал и нам не перезвонили.
Когда связались с оператором, она сказала, что не смогли до нас дозвониться (входящих звонков не было, телефон был в руках) и они не стали готовить заказ.
В итоге спустя три часа, мы не получили наш заказ и остались голодные.
Не советую заказывать доставку, если не хотите остаться голодными.
По качеству еды не могу сказать, так как попробовать не удалось 😭
3
7 декабря 2024
Быстрое приемка и приготовление заказа. Роллы вкусные, упаковано хорошо. Спасибо 🙂
3
1
23 декабря 2024
Прекрасное обслуживание, быстрая доставка , все четко ! Ставлю 10 из 10
1
19 января
Обычно заказываю в заведении. Пришёл, заказал и гулять на набережную. К назначенному времени заказа ждёт на выдаче.
Однажды попробовал заказать по телефону. Был разочарован. К времени выдачи заказа не было. И в базе его тоже не было. Тот, кто принимал заказа по телефону забыл о нём сразу после разговора. Был разочарован.
Что касается еды. Всегда вкусно. Порции соответствуют описанию. К ролам идут соевый соус, имбирь, васаби, палочки по количеству персон.
Закажу ещё. Лично. Не по телефону.
1
12 ноября 2024
Спасибо всё вкусно доставка была раньше сказанного девочки спасибо посоветовала рассказала объяснила очень довольны
1
7 октября 2024
Уже на протяжении 5 лет заказываю из этой доставки еду на все праздники. Очень приятные диспетчеры, адекватные водители и прекрасные водители. Качество обслуживания 5 из 5
1
11 мая 2024
Регулярно заказывали и заказываем роллы из Wasabi в Ростове на Дону. По приезду на отдых в Геленджик решили заказать роллы. Как итог - максимальное разочарование и негативные впечатления.
Сейчас по пунктам:
заказ был совершен 8 мая в ~21:00. Сказали, что ожидание составит ~2 часа. Спустя два часа мало того , что был доставлен не мой заказ, который пришлось в итоге ждать до 24:00( пока привезет другой курьер) так еще и по самому заказу куча вопросов.
Сервис хромает, нет коммуникации между курьером и заведением. Приходилось каждому лично звонить и все выяснять.
Заказывали роллы с тунцом и Филадельфию. О толщине рыбы говорить вообще не приходится. Насколько тонкая , что просвечивается. Так помимо этого вместо 8 роллов Филадельфии положили всего 4 и еще 4 непонятных куска с какой-то селедкой. Это как так вообще ? Без согласования, без предупреждения. На свое личное усмотрение ?
Не рекомендую данное заведение.
Было принято решение оставить отзыв, так как на обратную связь в WhatsApp реакции не было 2 дня, а на 3-ий день просто прочитали и все.
13
16 сентября 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы
Второй раз подряд такая ситуация
Отвратительная служба доставки
Заказали роллы полтора-два часа хорошо, подождем, проходит время
Позвонила менеджеру 2 раза, на первый сказала «курьер уже в пути» на второй раз мне отвечают «извините курьер задерживается еще на 30 минут»
В итоге отказалась, потому что скорее всего опоздали бы еще на час
Зато листовки везде раздают и людей зазывают
Меняйте сотрудников и свое отношение к клиентам!!!!!
3
8 марта
На праздники у вас вообще нереально заказа дождаться?вы хотя бы сообщали о том,что не справляетесь!!!дозвониться невозможно,заказ так и не дождались!!супер сервис Геленджика !!!!
1
9 апреля
вкусные роллы и пожалуй лучшие роллы по цене/качеству в Геленджике и Краснодаре
1
27 ноября 2024
Случилась и у нас неприятная ситуация. Заказали роллы и пиццу в комментарии указали к 18.00, оператор не увидела наш комментарий и привезли нам это всё добро к 15.00 ( здорово, почему бы и нет, объясняйте сами ребенку почему пицца холодная, у которого в этот день был др) написала я жалобу, с нами очень оперативно связался управляющий и решил проблему в нашу сторону. Спасибо большое управляющему за понимание! Операторам: будьте пожалуйста внимательней, когда берете заказы ( тем более сейчас не сезон)!!! Всегда все вкусное и свежее, внешний вид прекрасный. Всегда были довольны и заказывали только тут, но вчера настроение прям подпортилось. Я думаю всё таки мы будем продолжать заказывать в Васаби, до следующего инцидента (надеюсь таковых не будет) p.s никто не отравился, ни у кого животы не болели, костей, что там людям еще «подкладывают» ничего не было.
2
21 декабря 2024
Заказывала две пиццы Сальмоне и бокс с крылышками и....пожалела,всё было вкусно, НО мало!!
1
5 октября 2024
Крайне не рекомендую, заказали горячие роллы и пиццу к определённому времени, привезли чуть раньше, но забыли пиццу.
Пришлось ждать курьера на улице, пока он съездит за пиццей.
В итоге горячие роллы остыли.
Забыли положить палочки, пришлось есть вилками.
Позвонили по этому оператору, она просто выслушала и бросила трубку.
Кто пишет положительные отзывы, скорее всего они или заказные или людям реально повезло
1
9 августа 2024
Суши не плохие, цена конечно радует, но вот доставка.... самовывоз быстрее) в целом довольны, пицца огромная)цена самая приемлемая в город👍
31 марта
Роллы свежие, с вкусной рыбкой! Обычной порцией здесь не наелись, хочется добавки))
1
27 апреля 2024
Приехали в санаторий с опозданием и остались без ужина, нашли первый номер с доставкой "Wasabi" , заказали пиццу, ролы и набор фри , картофель по деревенски , нагенцы и много чего вкусного там входило , доставили в течении часа как и обещали 👍САМАЯ ВКУСНАЯ Пицца с Роллами только в WASABI !!!! Спасибо Вам большое, теперь как будем в Геленджике будем обращаться только к вам🤗
1
4
2 мая
Прикольные фрай боксы, особенно комбо. Суши много раз брали, все зависит от смены. 50/50. Доставка быстрая, водители стараются привезти заказ быстро, особенно если есть в заказе пицца.
1
23 апреля
Заказ доставлен быстро , все вкусно хорошо упаковано . Рекомендую 👍
1
8 августа 2024
заказала сет в 19:20, на сайте написано, ожидание 1,5-2 часа, проходит 3 часа, курьера нет, звоню в поддержку, говорят курьер выехал, жду, проходит еще час, снова звоню, оказывается курьеру только выдали заказ,молчу про то что диспетчеры сбрасывали трубку, больше не обращусь, но в пользу данного предприятия, роллы и вправду вкусные, если бы не было такого бессмысленного вранья, о том что курьер выехал, потом готовим, поставила бы все 5 звёзд, заведение этого достойно, но видимо я нарвалась на такой случай
1
28 августа 2024
Ждали доставку долго,ну об этом нас предупредили но приехало всё холодное,пицца одну сторону обещали острую,в итоге не острая по вкусу обычная лепешка!заказывали одно положили другое!накидали побольше картошки фри вместо картофельных шариков,крылышки и ножки отдельный вид искусства который есть не рекомендую!!сырные палочки хорошие к ним претензий нет! единственное что было из этого вкусное и съедобное!
4
3
6 августа 2024
Отвратительно 🤮
Звонили пол вечера, трубку брали и тут же скидывали !!!!!
Заказали через приложение, доставили через 3 часа!!!!!!!!
Извините такое г. Я первый раз пробовала!!!!
Пицца конечно поразила своим размером, на этом всё!!!!!
Пицца, бокс 5 - всё пресное, не съедобное
Роллы набор Романтик и трио- такое ощущение, что кислые , темпура безвкусная - наверное приготовили часов в 9 и они стояли на жаре кисли
Я бы не оставила отзыв, если бы с утра не услышала как брату стало плохо- выходили Ваши роллы, крылышки и пицца!!!!!!!!!!
Ни кому не советую к покупке- пожалейте своё здоровье!
Заказ делали 05.08 на ул. Островского 31 Геленджик
1
15 февраля
Всё отлично! Суши приготовлены вкусно. Все доставлено в целости
3
3 сентября 2023
Добрый вечер. Всегда берём роллы у вас, круглый год (т.к. местные). Всегда все вкусно и без нареканий. Но сегодня 03.09.2023, прям расстроили.
Сделал заказ 20:38, сказали ожидать 1:30, отлично, как раз до 23:00 покушать. Приехал на 10 минут позже и тут мне говорят что моего заказа НЕТ,ни номера телефона - ни чего. Оператор записал номер телефона(причем он повторил номер моего телефона и уточнил каким будет номер моего заказа), после сказал время ожидания и положил трубку. Такое ощущение что положил трубку и положил на заказ, просто забыл или забил. Сказали может какой то сбой или ещё что то. Вы подождите ещё минут 30 и мы все сделаем. Ок, подождал. Забрал. И в итоге, ни извинений, ни комплемента за ошибку операторов - вообще ни чего. Абсолютно безразличное отношение сотрудников к своим же ошибкам. И из-за того что повара сделали все на скорую руку (скажем так:- по быстрому чтобы поскорее отдать заказ) соответственно вкус совсем другой, не вкусно абсолютно. И неприятный осадок добавляет горечи!!! Очень расстроины.
20
23 сентября 2024
Вкусные роллы. Первый раз были в Геленджике, решили попробовать и не пожалели. Заказали сет и дополнительный набор. Соуса на 4 персоны хватило, васаби и имбиря тоже всем хватило. Со здоровьем на следующий день у всех было всё хорошо. Рекомендуем👌👍
20 сентября 2024
Готовят супер! Пицца сочная, на идеальном тесте, с вкуснейшей начинкой. Я заказываю с большим удовольствием. Обожаю!
2
26 октября 2024
Заказал ролы всё было очень вкусно но мне показалось что было-бы не плохо ели можно было ложить чуть по больше соевого соуса
Ещё подарили пиццу в подарок с грибами она была божественна
Так что рекомендую
2
7 мая 2024
Уже второй раз заказываем сдесь, думаю не последний. Сегодня у меня день рождения и хотела порадовать девчонок. Тем более что они где то заказывали в другом месте и категорически отказались от услуг того заведения. Особенно удивила( своими размерами) и порадовала вкусовыми качествами пицца. Заказала большую 1200 цена приемлемая 790 р. И набор Романтик за 1200. Кто то говорит самим надо готовить. А я считаю что на особые случаи есть профессионалы. Спасибо им за труд.
1
7 июля 2024
Не знаю на сколько много заказов вечером, но дозвонился только спустя пол часа, заказали сет и пиццу, во 1 привезли вместо холодных ролл, запечённые, интересно что сказали те люди которым должен был достаться этот заказ, пицца приехала холодной. Позвонил оператору сказали скинуть фото, прислал сказала что на следующий день без опозданий будет мой сет бесплатно и ролл в подарок- что в итоге доставка приехала не в 9 а в 10 ночи, ролла в подарок я так и не увидел. Вообщем в геленджике васаби либо человек который собирает заказ не ответственно относится к работе либо доставщик перепутал.
1
8 июля 2024
Самые лучшие роллы на отдыхе!
Вкусные, по цене доступные!
Также брали несколько раз гигантскую пиццу 50 см. Сырная была ничего, остальные какие-то тонкие и с малым количеством начинки!
Но все равно рекомендую однозначно!
1
1
5 ноября 2024
Заказываем суши и пиццу исключительно у wasabi ! Вкусно всегда! И доставка быстрая!!очень много лет вместе ❤️
1
7 сентября 2024
Роллы просто огонь, как только приезжаем в Геленджик, сразу за ними. За много лет единственное место где они не испортились. Делают качественно и быстро. Советую попробовать.
3
2
20 февраля 2024
Оцениваю в 25 баллов!🥰
Отмечали сегодня моё день рождение на работе,закази 2 больших пиццы "Семь сыров" и "Сливочная курочка(кажется такое название)". Привезли ещё
горяченькую. 😋 Всем пицца понравилась, по сравнению с другой фирмой, где раньше заказывали и теперь - сказали будут заказывать только у вас. Спасибо, было безумно вкусно!!!🙏🏻
Смели 2 пиццы и глазом не моргнули 😁👍🏼
Теперь ИП Зозуля Ваш клиент 🥰
4
8
9 августа 2024
Самая вкусная пицца и роллы, быстрое обслуживание, качественная доставка. Администраторы всегда вежливые и помогут с выбором.
1
7 июля 2024
Оформили доставку здесь первый и последний раз! Ужасно, просто нет слов, изначально оператор предупредила, что ожидание составит до 2-х часов, в итоге, при оформлении заказа в 17.50, мы получили его в 22.11!
Более 4 часов ожидать, это вообще ужас! Мало того, что на звонки никто не отвечает, после дозвона говорят, что курьер уже едет, а по итогу, звонит курьер и шутит, вы уже ждете, или мне не приезжать?
Что за ужасное отношение к потребителю! Я понимаю, сезон, загруженность, в тем более выходные дни и вечер, но настолько ужасного отношения я не видела! Привезли заказ, так еще оплатить можно только нал или qr, хотя можно было бы и вооружиться терминалом
Ну и в итоге, привезли пиццу , естественно холодную , так и еще и чей то соус был пролит на нашу упаковку, в общем и целом, здесь мы явно больше не едим🤣
18 марта 2024
Вкусные роллы по хорошей цене. Всегда берем, всегда вкусно и если заказываешь доставку привозят во время.
Пока что лучшие суши (ролы), которые брали в Геленджике, но есть что доработать. Хотя за последние пару месяцев улучшился дизайн упаковки и сервис обслуживания!
1
7
24 февраля 2024
Здравствуйте! Большое спасибо за такую вкусную пиццу! Всегда у Вас заказываем и всегда остаёмся довольны. Доставка на высшем уровне, операторы обработки заявки всегда доброжелательны) цены очень привлекательные.
2
6
30 сентября 2024
Пицца была на тройку , к тому же прибыла холодной , за то роллы Филадельфия почему то прибыли с теплым копченым лососем , нонсенс . Роллы -кусок риса , набитый cream cheese. И тонюсенький кусочек огурчика . Я была в Филадельфии , это не роллы . Сэкономьте на креме - положите побольше огурца для хрустящего вкуса . Это же не десерт с сыром . Были очень разочарованы обоими блюдами .
23 июня 2024
Гости города и особенно туристы не советую в этот магазин заходить там персонал очень плохой причина заказ сделал заказ взяли номер телефона сказали свяжутся когда будет готов заказ посидите отдохните сидели час целый заказ ждали потом зашёл спросил где мой заказ сказали вот он стоит я сказал почему не позвонили что он готов ответ дали что не обязаны люди не советую там делать заказ
28 марта
Благодарю за доставку. Уложилист в срок.
Аппетитно и вкусно!!! Рекомендую!!!
1
22 июня 2024
Когда звонил три раза точно обозначил, что для меня важно время доставки (начитался в отзывах, что очень долго доставляют). Меня заверили, что доставят не больше, чем 1.5 часа. В результате чуда не случилось - на доставку ориентировочно ушло 2.5 часа. Так ещё и целый квест был выяснить, когда приедет курьер. Что касается качества роллов, так ничего особенного, есть можно, но уж больно тонко режут, хотя тут скорее уже вопрос к их цене. Тройку ставлю исключительно оценивая роллы. Если говорить о сервисе, то единица.
15 мая 2024
Очень вкусные сеты, вчера заказала два и была очень довольна, и цена приемлемая, качество 🔥 и самое главное очень очень вкусно, теперь буду заказывать только у вас.
1
1
4 июля 2024
Заказали здесь впервые,доставка задержалась,но это еще как бы не чего,если бы еда была горячая.В итоге если вы хотите здесь покушать,то разделения в меню можно не смотреть даже,все будет как «холодная закуска»,и может заведение не знает,что горячие роллы можно в фольгу обертывать,они так дольше тепло будут держать.Или проблема в другом и не нагружайте курьеров заказами,сразу при заказе говорите,ждать от 2-3 часов ,но горячее!!!
1
15 марта 2024
Большой выбор! Вкусно. Быстро. Не очень удобный подъезд, но это мелочи! Приветливый и доброжелательный персонал! Есть доставка. Свежие продукты.
1
5
18 марта
Сервис на высоте, ребята знают своё дело и делают всё для комфортного вечера