Wasabi_moscow
21 отзыв
10 марта 2024
Опоздали на 40 минут, обещали пиццу в подарок, конечно же не выполнили, в заказе указала оплата картой курьеру, а он приехал без терминала, сказал не хватает терминалов, делайте перевод!Если б мне было удобно выполнить перевод,я бы оплатила сразу, мне важно было оплатить картой
Вообщем и целом - клиентоориентированность отсутствует!!!роллы холодные, пицца холодная и не пропеченная, просто сырое тесто в середине! Не рекомендую заказывать в данном заведении, у конкурентов ваших гораздо приятнее условия доставки
1
15 апреля
заказывала бенто торт,у торта в процессе перевозки стерлись кремовые цифры,буквы написали не тем цветом,которым указывала в заказе,на предъявление проблемы с заказом передо мной не извинились и сказали самой доделать,подправить.написала,что недовольна заказом,в ответ игнор
если бы хотя б извинились,то не стала бы писать отзыв
надеюсь у вас рейтинг упадёт🫶🏻
17 июня 2024
Итак, что мы имеем: сервис поддержки никакой, на кассе работают сотрудники, не понимающие по-русски, цены на ценниках вообще не соответствуют действительности раза в полтора-два, скидок за наборы и тд нет
3,8 это некорректный рейтинг, он сделан скорее всего за счёт сотрудников
1 января 2023
Несколько раз заказывал с самовывозом, все было Ок. В этот раз решил заказать пиццу с доставкой. Сказали, что доставка до меня займёт 12 минут. В итоге везли 2.5 часа! Через час я отказывался от заказа и просил вернуть деньги. Отказались т.к. пиццу уже приготовили. На моё возрожение, что пицца до сих пор не передана курьеру и уже остыла настаивали на своём. В итоге привезли в пакетике замороженную пиццу.
Через неделю позвонил директор, извенился и вернул деньги за пиццу.
Отзыв изменил прибавил до 4 звёзд.
2
5 декабря 2023
Ждали заказ 4 часа, так и не доставили НИЧЕГО)) в качестве извинений записали за нами пиццу какую-то… мы 4 часа ждали доставку, алло! Спасибо за испорченный вечер
7 октября 2023
Хот доги не понравились . Заранее попросил поставить острые отдельно , классические отдельно . Поставили все вместе . Когда спросил где, какие ?! Мне отвечает , что не знает .
5 февраля
Вкусно и удобно
14 февраля 2022
Взбесили уже в очередной раз!!! Каждый заказ происходит с косяками, невозможно уже молчать просто. В самый первый заказ мне не положили 1 ролл, но вернули деньги, ок. Второй заказ везли 2 часа, третий пришел с другим роллом, не тем что я заказывала, я присылаю им фото, а мне говорят повар не успевал сделать нужный ролл и решил такой положить, нормально вообще вы считаете? Ну а на четвёртый заказ я делаю как обычно специально от 1500р чтобы доставка была бесплатная, а мне вдруг спустя опять же 2 часа пишут что доставка будет 500р, спрашиваю с чего вдруг если доставка бесплатная как обычно, а они говорят что отменили эту акцию. А предупредить не нужно было? В общем отказалась от заказа и больше не хочу даже там заказывать. Каждый раз какие то косяки, какой смысл это терпеть если есть компании адекватные по доставке еды.
2
1
28 февраля 2024
Роллы ойси и роллы цезарь с курицей просто бесподобны 😍
27 января 2023
все очень вкусно,то что некоторые пишут что у них то, все и так далее,поверьте у них там превосходно
1
24 января 2022
Заказываем доставку очень часто из этого места. Очень вкусные роллы, особенно Калифорния и горячий шик😋 Недавно появилась пицца халяль, что очень классно. Пицца вкусная, сытная. Ни разу не подвели, доставка быстрая. Очень вежливый персонал. Спасибо огромное 🤩
15 марта 2024
Разбросали свою рекламу по всему подъезду
1
4 марта 2024
Самые вкусные роллы в Москве!!
3 августа 2021
Вкус у филадельфии, будто рыба размораживалась больше 5и раз, вся водянистая. На другие роллы кладут много соусов и каремели, что бы перебить «натуральный вкус».
Икра у калифорнии пахнет речной рыбой 🤦🏼♀️
Не вкусно одним словом и для своего вкуса дорого.
1
10 ноября 2022
Давно такие не ела Отличные роллы !спасибо!
3 сентября 2023
очень даже хорошо
1
31 июля 2023
Весь наш подъезд замусорили своей рекламой.
1
11 сентября 2021
Доставили, но кислятину. Какой не съешь, все кислое.
4 марта 2021
Очень вкусно! По отличной цене!
1
6 мая 2021
Нельзя подъехать и зайти сделать заказ
1
15 ноября 2020
Не плохо!
1