Решили попробовать данную доставку, т.к. прикрепили к двери листовку, а на фото было всё очень аппетитно. Всегда побаиваюсь чего-то нового, но у них еще и акция была на роллы, подумала, что хорошая возможность познакомиться с новым сервисом....но даже со скидкой 50% мне очень жаль потраченных денег и испорченного ужина.
Совершенно не соответствует фото, что привозят, роллы все кривые, начинки мало или вообще нет, запеченные роллы, вообще не запеченные, заказала ролл тар-тар с тунцом, привезли совершенно не свежий тунец, как будто он уже пару дней был в соевом соусе, а это уже не тар-тар. В приложении нет службы поддержки и контроля качества.
Заказала впервый и последний раз, аккаунт и приложение сразу удалила. Не тратьте деньги на данную доставку.
Прилагаю фото Филадельфии, что в их приложении и что доставили.
Три звёзды и то очень много для них. По вкусу претензий особо нет.
Но за такую цену это не самые лучшие суши, цена не соответствует качеству. Хорошо что мы заказали во время скидки, за обычную цену никогда! Лучше сходить в тануки. Горячие роллы приехали холодные, как и запечённые мидии. Курьер хамло! Оставили комментарий чтоб позвонил за 15 минут до приезда, а в домофон не звонил, этого не произошло. Мало того когда спустились забирать заказ и спросили почему проигнорировали комментарий , получили ответ « Ой, да пофиг, бырее берите, у меня ещё заказы»
Итог: заказали в первый и последний раз.
Сделал заказ у них на 5.000 почти привезли первое мой заказ оплата через курьером через терминал приехал курьер у него терминала нету Говорит Ой забыл терминал Переведите мне на счёт Ладно перевёл ему Одна беда захожу домой проверяю заказ ни одной палочки нету звоню оператору объясняю что не привезли ни одну палочку на что она говорит что в приложении сами палочки выбираете Сколько нужно на что я ей ответил что при заказе я это не увидел где у них это указывается Обычно другие компании приложение в первую очередь пишут насколько человек палочек если даже нужно будет они перезванивают уточняют А здесь никто тебе не перезванивает ничего не говорит просто тупо тебе привозит тупо говорят Ой извините то забыли Ой извините то не сделали Ой извините третье я забыл
Мало того, что ждали курьера больше трех часов, так еще и роллы ужасные. Заказала в мобильном приложении за пол цены. Качество и вкус отвратительное. Жалко даже таких потраченных денег за эти роллы. Некоторые роллы, которые привезли, совсем не похожи на заказанные. Первый и последний раз, больше никогда у них не закажу. На картинке у них на сайте очень аппетитные, но ни в оригинале. Прикрепляю фото на сайте и оригинал.
Привезли не ту пиццу, которую заказывал. По коробке не скажешь, что это за пицца. В описании должна быть маринованная свинина, жареный лук, соус гриль, а привезли пиццу с колбасой, без лука, без соуса, бекона. Справедливости ради, напишу, что роллы вкусные. И если бы не пицца, то оценка была бы выше.
Привезли очень быстро для Москвы. Из заявленных 45 мин, за 20. Правда не вкусно, но свежие. На вид нареканий нет. Возможно закажу еще. Сдачи у курьера не было. Ну да ладно. Респект за быстроту.
Заказали суши, из-за листовки;
Заказали запеченные, приехало все холодные, порезаны криво, вкуса у ни нет, рис разваливается и нифига не запеченные, словно в микроволновку пихнули и все, доставка ехала 2 часа. Не берите тут суши!
Роллы просто безвкусные в основном, в некоторых привкус супер странный, горький по какой-то неведомой причине..рис просто отстой…..горячие роллы привезли холодными, курьер тоже отдельное дело. Везли, вместо заявленных 45 минут больше 1.5 часов. За такие деньги можно в других бюджетных сетях взять нормальные суши! Зря отзывы не почитала перед заказом. Первый и последний раз заказываю тут. Нашла сеть по рекламе в подъезде. Теперь, если у себя в подъезде увижу-буду выкидывать все в мусорку сразу))
Это самы отвратительные роллы, что мы когда либо заказывали... если это вообще можно роллами назвать.... тот момент, когда фирма вместо того, чтобы работать над положительными отзывами и качеством, работает только на распечатывание листовок...
Надеюсь вы скоро закроетесь, так как людям такое продавать точно нельзя... за эти же деньги можно заказать намного лучше в другой фирме!
Роллы не вкусные,разваливаются,начинки мало,рыба заверенная, запечённые очень жирные, чувствуется майонез, есть невозможно.Тунец был совершенно безвкусный.Выкинули больше половины. Надеюсь,что не отравимся.Заказала первый и последний раз. Приложение удаляю.Заказала,а надо было сначала прочитать отзывы
Заказала первый и последний раз роллы! Не вкусные от слова совсем, во первых заказывала на ходу, и привезли без приборов и соусов, оказывается это самой надо добовлять! Но это не удобно, сотрудники должны по количеству заказа класть приборы и соусы сами!!!! Тануки, Якитория, вы пока лучшие) дороговато, но зато сервис!!!!
Во первых приехали половину помятых роллов.
Во вторых ни васаби, ни соевого соуса.
В третьих за доставку доп плата.
В четвертых все роллы абсолютно безвкусные, жуешь просто непонятную биомассу.
В пятых не оправданная цена.
Заказывать роллы в этом ресторане не советую никому!!!!
Никогда ничего тут не заказывайте, отвратительное обслуживание, ожидание 3-3, 5 часа, такой доставки нет нигде, суши разваливаются, не вкусные,палочек не доложили, имбирь заветренный, курьер отдельная история, забегаловка...
Ужасные роллы жир,майонез и рис.Пицца отвратительная один майонез.Ни палочек,ни соуса нету.Предложили Филадельфию на след раз бесплатно но ой ребят идите лесом!
Так и не дождался....остался голодным, с таким сервисом давай до свиданья....все вокруг возят максимум за час ко мне...здесь даже в 2 часа не уложились
Имели неосторожности заказать еду на дом, роллы привезли замороженные, Филадельфия отдельная тема, фото прикладывается.. Роллы это не плов!!! Рис не должен сыпаться🤨ужас
Курьера ждали 3 с лишним часа. Ничего не привезли. Не советую эту фигню, лучше закажите в другом месте
Посмотреть ответ организации
Мээрим Казиева
Знаток города 4 уровня
13 октября 2023
Даже одной зведочки ставить жалко!!! Заказали тартар с тунцом, аляска спешл,хотто маки и др.Тунец темно коричневый,аляска...воопще не соответствует по фото лосось без вкуса!!! Я думаю все имитированная рыба!!!