Wakejump
7 отзывов
1 июля 2022
Приехали в будней день, взяли 3 сета на пять часов вейкборд. И вроде все хорошо, погода, природа. Но сотрудники и хозяйка Вейкжамп не дремлют что бы улыбка сошла с лица и появились вопросы к этому месту.
Первое, на что обратил внимание это правило что более 4 человек нельзя при катке вейкборд , объяснение что у них когда то сгорел двигатель И так далее , но главное что просто 4 человека , а вес людей это им все равно. Но что ж, правило есть правило хоть я такое не встречал ранее.
Далее про требования и правила, нас попросили уйти с некого пирса которым не кто не пользуется . Мы зачем то согласились хотя не было не какой табличке.
А через совсем не большое время там уже загорали люди. На наш вопрос как так, ответ это ПОДРУЖКИ ХОЗЯЙКИ.
Так что клиент это терпела или кто в этом роде, а вот если ты подружка хозяйки то welcome…
2
26 августа 2020
Впервые узнала о wakejump.ru, потому что друзья арендовали у них катер, сами за рулем были. С администрацией уже пообщалась когда сама записывалась... А вот тут самая жесть. По началу записалась на 2 сета подряд с подругой, затем наш друг хотел приехать, но времени рядышком не было и он записался на 14.30. В итоге у друга случилась мелкая авария по пути в Истру и он не успел на серф. Мне же администратор (владелица катеров Ольга) позвонила после неиспользованного сета и начала требовать с меня деньги, полную стоимость, за простой... Мы предложили оплатить половину за простой и откатать свои 2 сета по полной стоимости, на что реакция была очень неадекватная.. Администратор сказала, если мы не заплатим полную стоимость, закроет нам доступ на территорию, что попросит чтоб нас не катали, а потом вообще заявила, что нас катать вообще не будет. И все это в предельно хамской форме. Мы уже на тот момент были в Истре, приехали из Москвы. Решили подойти и спросить почему такая реакция в нашу сторону и решить этот вопрос так, чтоб мы все-таки нормально прокатились и при этом оплатили 50% за неиспользованный сет. Мы подошли, попросили Ольгу, вышла женщина, которая сразу же позвала водителя катеров, который подбежал нам, 2м хрупким девушкам, не понятно чего ожидая... Может у них там всегда какие-то скандалы происходят, раз уж у них такая странная реакция. В общем владелица wakejump.ru. Ольга, общалась предельно грубо и по хамски, что мы даже в Истру уже вряд-ли приедем... Странные агрессивные ребята.
При этом вокруг все очень запущено и стоит одинокий катер.. В общем вернулись и радостно катнули в Москве)
1
23 июля 2022
От персонала в шоке, заинтересованности прибытие клиентов нулевая. Катались на гидроциклах - взяли на час цена 10000 за штуку, откатались 55 минут и как добропорядочные сдали обратно. В итоге администратор или ещё как там ‘человек’ сказал, что так как вы откатались 55 минут то платите из расчета 200 руб за минуту по 11000 за каждого - на вопрос о порядке формирования цены сделки - ответ простой вы женин час откатались. В итоге как определить время часа не понятно. Толи вам даётся 60 минут на катанья и по 5 минут для сдачи и приемки толи откатав 60 минут - пока катитесь сдавать , время не останавливается и все равно придётся заплатить больше !
Вывод: больше нет смысла посещать такой аттракцион фиктивной стоимости. Wakejump не рекомендую к посещению.
5 июля 2021
Отзывчивый персонал, хорошие катера. Цена не кусачая. Находится на территории тур базы, есть кафе рядом.
2 августа 2021
Лодки между заездами не убирают. Доски на выбор не предлагают, может на ваш рост и вес не оказаться доски на катере. Инструкторы громко сказано, присутствует Водитель катера которому все лень. Все оплаты наличными. Будете делать замечания попадете в черный список))) К сожалению дефицит предложения на Истринском водохранилище приводит к тому, что даже у такого сервиса есть спрос.
2
1
1 июля 2020
Когда бронировали назвали одну цену, в итоге приехали откатали и при оплате назвали сумму на 10% больше, предварительно не предупредив об изменении цены.
2
24 августа 2020
Отличные условия!