Заведение на Волынском переулке. Тихий ужас, а не кафе. При входе ( спуске вниз к кафе) на лестнице наледь, очень повезло не навернуться. Решили отвести детей порадовать необычными вафлями. Жаль не почитал отзывы заранее. Половина ингридиентов отсутствует ( ну это ладно, хоть предупредили), потом через зал где сидят посетители прошла девушка с продуктовыми пакетами, видимо принесла ингридиенты. Выбрали , сказали ожидание 20-25 минут. Сели ждать. Дети в предвкушении. В туалете поломанный, шатающийся кран, вода только холодная. Полотенец бумажных нет. С кухни, откуда выносят еду, вышел человек в растянутой футболке ( намека на санитарную одежду и головной убор нет) - потом сказали, что это мойщик, но сильно сомневаюсь. Началось с того, что чай с чабрецом принесли бкз намека на чай ( только чабрец залитый водой) . Заказал морс , сказали через 10 минут после оплаты заказа , что морса нет, ладно посенял на чай. Чай принесли в чайнике где вода покрывает заварку наполовину) . Людям, которые оплатили заказ после нас принесли еду их глинтвейн чуть не отдали нам, но с третьей попытки угадали заказчика. Через 40 минут после заказа мы встали и попросили вернуть деньги. Сказали, что ваш заказ уже готовится возвращать не будем. Людей в зале было 5 человек перед нами. Попросили жалобную книгу. Она не заполнена, зато отзывов прилично и не самых лестных. Перед нами был отзыв "верните нам деньги". В будние дни будем обращаться в Роспотребнадзор. Сам работаю поваром, но такое увидеть просто ужасно. "Спасибо" за расстроенных детей. Удивлен, что по отзывам у них 3+ звезд. Поберегите себя и свои нервы, не ходите туда. И такие деньги драть за такое обслуживание, кошмар. Спустя почти 4 месяца дополняю отзыв. После обращения в Роспотребнадзор и выполнения всех бюрократических процедур, оказалось, что данное заведение просто сменило юр. лицо и теперь по старому юр. лицу к ним не могут быть применены проверки, согласно нашему закону. Молодцы! Оперативно работаете, теперь понятно как вы уходите от ответственности! Повторюсь, никому не советую ходить в это заведение, делайте выводы, уважаемые гости Петербурга и его жители!!!

Максим Смирнов

Знаток города 9 уровня

Когда был там давно, это была стартапная кафешка, но в принципе довольно уютная. Вафли очень вкусные, только долго ждать.

Александр Ч.

Знаток города 7 уровня

Категорически не рекомендую посещать это заведение!!! Были с друзьями два дня в Питере, все было здорово, и единственной ложкой дёгтя оказалось посещение этого кафе! Интерьер приятный, и все. Дальше пошёл негатив, поскольку заказ за стойкой принимает тот же человек, что выступает в роли повара, и официанта. Однако сначала позитивный настрой сыграл своё, нас не смутил ни чек на 2300 на четверых, за вафли и кофе, ни тот факт, что с нас заранее взяли оплату. Заказали мы вафли пару порций сырных вафель и две порции сладких. Началось все с кофе. Кофе был чересчур сладким, из-за орехового сиропа, хотя мы предупредили лить его немного, что бы не делать напиток приторным, кофе я попросил переделать. Мне принесли его без сиропа, и оказалось, что сам по себе кофе отвратительный, с сиропом даже было не так противно ) затем, через 15 мин после оплаты заказа нам принесли первую порцию вафель. Первую из четырёх. На вид вафля с уставшими овощами сверху выглядела не очень аппетитно, но бог с ним, надеялись на вкус. И зря. На вкус просто никак. Через ещё 10 минут принесли вторую порцию. Она была с майонезно-чесночным соусом. Оказалось, что они не сами делают этот соус, а используют покупной, причём не самый личный. А тем временем прошло ещё 10 минут и принесли третью порцию, уже сладких вафель, с горькими взбитыми сливками. В двух словах, сладкие не лучше сырных. В сухом остатке имеем приятное по интерьеру заведение с отвратительным обслуживанием, и такой же едой.

Waff&Love

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов