Ужасное такси! Раньше, еще года 2 назад регулярно пользовалась их услугами, никогда не возникало проблем (почитав ответы на другие отзывы, уточняю, что это такси с телефонами +7 (921) 779-14-16, +7 (921) 415-51-53). В этот раз вызвала заблаговременно на вокзал, чтобы успеть на электричку, уточнили адрес, сказали ждите машину. Поскольку ее долго не было, позвонила еще раз уточнить, сказали, что на электричку успеваем. В итоге уже после отправки поезда приехала машина, водитель всё же повёз меня на поезд, и да, взял оплату за проезд. Со слов водителя заказ вообще был не на вокзал, а с одного конца улицы на другой, потому что подумали (!), что еду за грибами. Связи между диспетчером и водителем, судя по всему, нет. Глухой телефон какой-то. Диспетчер позвонил и принес свои извинения, объяснив, что он за рулем и не может правильно принять (записать) заказ. Хамски посоветовал звонить в другое такси.
1
1
Алексей В
Знаток города 17 уровня
5 мая
временами возникают тупиковые сиутации, что лучше вообще не пользоваться определенной службой. Какой-то абсолютный минимум безопасности и уважения всё же нужен.
Я в шоке от такого подхода к своей работе!!! Вчера вечером я пыталась заказать такси на утро, мне сказали звонить за 10 минут. Утром в течение 25 минут мне не отвечали или сбрасывали звонок. Я написала возмущенное смс. На следующий звонок мне, спасибо, ответили, но сообщили, что свободных машин сейчас нет!!! В смысле???? А сразу было не сказать? Я бы успела ещё что-то придумать. У меня важная встреча сорвалась из-за вас!!!!!
Ребята, спасибо всем водителям, возившим моего рыжего пса по врачам. Особая благодарность парню, отвозившему его - в состоянии эпилептического припадка, в Гатчинскую клинику. В час ночи. Насколько я помню, его Даниилом зовут. Не все на такое согласны. Храни вас Бог.
Быстрая подача, вежливые диспетчеры, водители славяне, что не может не радовать. Цена фиксированная, невысокая по районам. Всегда пользуемся именно этим сервисом в Вырице
Вызвали такси,после звонка диспетчера выходить в 17:18 мы вышли в 17:22, прошло 4!минуты,но водитель уже уехал.Диспетчер ответила что ожидание 5 минут,на вопрос почему нас не подождали,нахамила(С-Сервис(
Плохо! Очень плохо. Об людей просто ноги вытирают. Был случай что приехало такси, таксистка женщина. По итоговой сумме взяла 500 руб. Обьяснила тем что до вас ехать столько стоит а к месту назначения столько...Хамство, грабеж, не уважение.
К сожалению некому работать ,как я поняла .!
В 21.10 звонишь диспетчеру,по данному номеру никто не отвечает ,либо выключен телефон.Вырица вымерла ,ни одной машины!Вроде цивилизация,Вырица «разрастается» ,курортный район ,а в таких мелочах проигрывает .Люди не могут после 21ч добраться до Деревни Вырицы ,до Мин и тд ,досадно!Надеюсь все наладится в ближайшее время.
Сумма заказа отличается,в один вечер одна,на следующий день другая...в 100рублей со слов диспетчера.Водитель сам решил повысить сумму на 50руб.
02.06 поездка была со станции 250р,в этот же вечер озвучили стоимость до переезда 200,3а переезд 250.
03.06 до переезда 250р,за переезд 300р,а у водителя 350р по факту
24.01 не смогла с утра дозвониться. Нужно было в Гатчина. Пришлось идти пешком до вокзала, там была всего одна машина. Хочу сказать огромное спасибо этому водителю. Если бы не он опоздала бы на деловую встречу!!!!!
Часто отсюда езжу , в общем всё нормально , но есть один недостаток в не летний период ; если вышел с электрички и не взял такси сразу , а зашёл в магазин , которых там несколько , то по выходу из магазина обнаруживаешь пустыню . Да и после 21:00 в принципе машин уже не видно .
Оператор не сразу поймёт куда и откуда,перебьёт и может нахамить,затем сама бросит трубку- "ждите".Агрессивная и враждебная манера общения с клиентами. В целом такси работает хорошо. Ну,короче,ждите...
Ужас, просто нет слов, ощущение что только 1 таксист работает ночью + 2500 до города, это просто безпридел, госпади, сделайте нормальную службу ответов, потому что это невыносимо, ничего не могут сделать, когда утром я вижу в вырицы более 20 машин а ночью, нет простите не одной, срам какой то.
Отвратительный сервис.
Если не нравится раблтать - не работайте.
Но хамить людям и просто вешать трубку это верх наглости.
+7 (921) 092-51-11 — считают себя монополистами поэтому творят , что хотят. Знают , что всё это останется безнаказанным.
С 4 до 4:40 не брали трубку вообще, на электричку успеть оказалось нереально.
Иногда таксисты отказываются ехать в Мины.
До Михайловки цены частенько называют разные, кто-то 130, кто-то 200, кто-то 150.
В остальном такси как такси.
Замечательное такси! Рано утром надо было забрать приболевшую бабушку с дачи, диспетчер нашла чудесную водителя Татьяну, которая все время была на связи со мной, забрала и доставила домой бабушку, была очень вежлива, точна и быстра. Спасибо вам, дорогие люди! Процветания и успеха вашей фирме.