Лучше туда не попадать.Врачи совершенно равнодушны к тем,кто приходит к ним за помощью.Назначают лечение даже не опросив о хронических заболеваниях.Идёшь туда,как на расстрел.
Отвратительное отношение к пациентами. Постоянно теряются карточки в регистратуре. Лечение выписывают на отвали. Ради галочки, например пройти комиссию или открыть больничный сойдёт, но обращаться за качественной помощью лучше у платных специалистов.
Ужас! Ничего более нельзя сказать про это «заведение»
Сотрудники регистратуры общаться не умею , только лаем
1,5 часа в регистратуру простояла в очереди
3 часа у кабинета терапевта
Система работы очень странная
Приходят люди которые записались через госуслуги
И им не интересно , что тут бабушки и дедушки сидят в очереди не 15 минут
Можно же выделить кабинет для людей которые записываются через портал
В общем , если очень надо посетить столь «прекрасное» заведение , наберитесь терпения , а еще еды , воды.
Связь тут тоже не ловит, берите книгу!
Просто ужасно, по несколько часов только стоишь в регистратуре, пока найдут карточку, если вообще найдут, а если нужно идти к травматологу это вообще что-то с чем-то, постоянная очередь, все ругаются, не понятно что и как. Короче ,мой совет не болейте 😁
Сегодня была в поликлинике. Что хочу сказать... За все года ни чего не меняется. Народу много, все ругаются. Но и сотрудников можно понять. Комиссию прошла очень быстро.. Хочу поблагодарить врачей и мед. персонал за быструю и качественную работу. Кабинет 201 и 208. Спасибо. И девушке спасибо большое в регистраторе в 5 окне.
Если можно было бы отрицательную оценку поставить, то сделал бы. Всё равно тут никто ничего не читает. Рабочий день начинается с очереди в регистратуру, где иной раз можно просто так простоять по несколько часов. Далее начинаются проблемы с записью к врачам. Конкретный пример с неврологом. Талонов нет и не будет. Наверное нужно за месяц записываться, а лучше вообще не болеть. Так вот, к неврологу нет вариантов попасть, но нужен больничный и хотя бы чтобы терапевт уже принял. Попадаю на приём к терапевту, объясняю что 2 месяца лечился и ничего не помогает, но мне выписывают те же самые препараты, больничный открыт. На следующий приём в другой день опять к неврологу нет талонов. Пошёл к заведующей, объяснил ситуацию и она конкретно сказала идти в 314 кабинет без талона. Ожидая в очереди и пропуская талонников вперёд, кое как удалось зайти в кабинет лишь для того, чтобы мне врач сказал идти за талоном. Объяснил я ему что от заведующей, но бесполезно. Средний возраст двух терапевтов наверное лет 70. Динозавры сидят и принимают одного пациента по часу. Может они и специалисты своего дела, но на компьютере нужно помоложе помощника сажать значит для скорости. Устали работать-дайте дорогу молодым.
Если кто то читал можете критиковать, мне без разницы. Лучше накопить финансы и воспользоваться платными специалистами, а лучше не болейте. Всем здоровья.
Ну, что можно сказать о нашей поликлинике. В былые времена, когда ещё не было коронавируса, записавшись на прием через интернет, не всегда можно было попасть к доктору: он запросто мог отсутствовать, несмотря на интернет-запись к нему. Это было и у невролога, и у терапевта, и у окулиста. Так что если записались, не факт, что попадёте. Предупредить людей об отмене приёма видно не входит в их обязанности (хотя в детской поликлинике и стоматологии всегда перезванивали и назначали другое время). А сейчас работа поликлиники вообще вызывает удивление. Это надо ж, в период пандемии работает с 8.00 до 15.00, это в период, когда в других городах переходят на 14-часовой режим работы. А организация работы по взятию анализа на ковид и выдача результатов, это вообще отдельная песня. 👎Хочу отметить очень хорошую работу физио-кабинета и 201, где выдают результаты диспансеризации. Очень хорошие и отзывчивые люди там работают.
Не хватает врачей((( записаться на приём к узким специалистам не реально((( спасибо огромное девушке на стойке записи на приём что помогла когда стало плохо
Просто ужас,врачей нет,очереди большие,по 3-4часа в очереди приходится сидеть что бы к врачу попасть,вызвать на дом врача вообще не реально,недозвонишся,а если удалось вызвать то могут на третий день придти,если получится,могут вовсе не придти.так уже не первый год.надо решать проблему
Тут и одной звёзды много. Терапевт Ильин оказывается не имеет права давать направления на анализы для плановой уже назначенной госпитализации. Оказывается, по его словам мне их должен дать хирург или вообще представляете стоматолог! Но только не терапевт. Пол дня пинали из кабинет в кабинет и всё равно круг замкнулся на терапевте. И где теперь взять направления на обычные анализы?!
Чтобы попасть к врачу, нужно решить целый квест! Выслушать кто ты и что ты! Через сайт записаться не возможно, по телефону так же не записывают, вечно хамят... Вообще складывается ощущение, что работников подбирают по принципу чем больше ты ненавидишь людей, тем лучше!
Очень хороший кабинет прививок, очень оперативный и корректный врач, время ожидания минимальное, чистота на уровне, отношение к людям чёткое и отзывчивые, спасибо)
Жд поликлиника внешне создаёт впечатление. А так как и в Вязьме мало квалифицированных врачей. Правда если что работников связанных с жд посылают на лечения в Москву
Две звезды за то,что она до сих пор сушествует . В основном ничего не изменилось . Не скончаемые очереди . Талоны ни возьмёшь по интернету записаться за две недели . Возле кабинетов возня . Короче бардак был есть и будет .
Отношение к пациентам хамское! Посетила сегодня врача-терапевта Арсентьеву. Совершенно не считают нужным говорить с людьми! Пригрозила жалобой, ответила, что их все равно не увольняют. Конечно, сплошная безнаказанность, поэтому такое поведение. Прием ведет вяло, каждые пять куда-то надолго выходит. За направлением на прививку просидела 2,5 часа.
В данную поликлинику к таким врачам не за чем ходить, только по- необходимости!
Не самое лучше учреждение в нашем городе, попасть на прием к врачу, взять карту в регистратуре, нужно потратить очень много времени и нервов. Врачи хорошие есть, но минусов к сожалению больше.
Настроение пропадает при входе,очереди везде, отношение к пациентам не очень, те же врачи после работы принимают в платной поликлинике отношение к пациентам совсем другое, поэтому стараюсь ходить в платную
5
Татьяна П.
Знаток города 12 уровня
19 февраля 2023
Вечные километровые очереди. Сначала простой в регистратуру 3 часа а может и больше, ещё и в кабинет столько же. Нет лор врача. Почти что одни терапевты. В регистратуре сидят крайне неприятные хамоватые женщины, постоянно теряют карточки.Вечно разговаривают на повышенных тонах. Единственный нормальный человек за регистратурой женщина с короткой светлой стрижкой.Ещё и толком объяснить ничего не могут и даже не знают в каком кабинете работает тот или иной врач🤦♀️Проходила мед. комиссию сидела к неврологу около 3,5 часов, зашла а мне говорят что невролог принимает совершенно в другом кабинете. И что вы думаете? В тот кабинет просидела 2,5 часа и меня направили вместе с другими людьми опять же в другой кабинет.
Врачей нет, очередь в регистратуре до улицы,лечить не могут,не хотят,и даже не стесняются прогонять больных.В платных также неучи,в Вязьме лучше не болеть,даже за деньги!
В каком году была открыта поликлиника на улице Московская, и где находилась старая.Сегодня были с сыном у травматолога Новичков,травма носа. Так он сказал это не его профиль,нужно к ЛОР врачу в платно идти . Денег нет,это наши проблемы,лора тоже нет. Больничный выписать не может,не по его профилю,но на три дня дал. Очередь в 1 окно часа на 4 людей как мух на мёде. Так и ушли без больничного,написал на работе за свой счёт, вот и медицинское обслуживание. Как раньше,врач сам больничный выписывал,как закрывали шли печать ставили и очереди никакой. Господи куда катиться мир и медицына.
Терапевт Арсентьева замечательный доктор,назначила грамотное лечение,буквально поставила на ноги.Замечательный человек,очень приветливая ,все подробно объяснила.Очень хочется побольше таких врачей в нашем городе.Спасибо большое за ваш труд и доброту !
Отвратительное отношение к людям!!! Плачевное состояние поликлиники, врачам наплевать на пациентов, хамят, помощь не оказывают, лечение толком не назначают, вечно теряют анализы, документы. Откровенный бардак. Регистратура это вообще отдельная песня. Главный врач не понятно какую функцию исполняет, наверное кроме как поставить автоматические двери на входе которые непонятно как работают и всем только мешают, её не на что не хватает. Окно оформления больничных собирает огромные очереди, люди с различными диагнозами ждут бок о бок по несколько часов.
4 звёзды только за врача хирурга Фетисова Александра Вячеславовича, хороший врач, добрый, отзывчивый, выслушает и даст хорошие рекомендации и назначит действенное лечение. Во всем остальном, прихожу в ужас. Стены общарпанны, регистратура хамская, по законодательству запрещенно грубить мед работникам, но никто не учел во внимание как мед работники позволяют разговаривать с пациентами. В регистратуру не дозвониться, каждый день(я не преувеличиваю) стоят толпы к регистратуре, какая уж тут дистанция в 1.5-2 метра если чуть не по головам ходят друг у друга, а что бы оформить мед осмотр(на работу, школу, на ВНЖ) так вообще тихий ужас, торчишь по часу возле окошка
Вот так выглядет окно выдачи больничных листов. Приходиться заглядывать и разговаривать между цветов и наклеенных объявлений. От кого прячутся сотрудники? Фото сделано в субботу.
Ужасное место. Слов просто нет, что бы описать этот дурдом. Бестактные, грубые работники. Никто как всегда ничего не знает. Это просто ниже 0.Регистратура тоже не самое чудесное место. Вообщем надо просто жаловаться. Быстрее умрешь, чем попадёшь в эти кабинеты!
Ужасное заведение, да да , Вы не ослышались. Именно заведение. Долгое время не посещал эту поликлинику, потому что работал в Москве. И однажды мне понадобилась выписка из моей карты. Приехал постоял в очереди у регистратуры, потом с час искали мою карту. И тут был нежданчик. Оказывается мне сделали операцию и установили кардиостимулятор. Видели бы вы глаза сотрудников данного заведения). Но к сожалению я был тогда еще глуп и не придал этому значение. Пусть эти отмытые деньги станут им поперек. В следующее посещение мне надо было подтверждение и выписка о назначении мне лечения генноинженерными препаратами. Все комиссии и заключения я получили по месту жительства в Москве (прописан был еще в Вязьме). Разрешение и выписку мне не дали, мало того заключение московских институтов назвали филькиной грамотой и лечится я обязан был только у них( то есть загнуться на родине по прописке). Хорошо что хоть департамент здравоохранения по Смоленской области еще адекватный, дали добро на лечение в Москве. Но туда пробраться стоило больших трудов мимо наших поликлиник.
13
1
мару
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Что можно написать про поликлинику? Что нет врачей, что очереди большие? Так это в любой другой поликлинике. Обычная и ни чем не примечательная
Бардак. Люди толпятся в узких коридорах, так, что невозможно протиснуться. Записаться к специалистам проблема. Электронной записи нет. Дозвониться почти невозможно. В живой очереди в регистратуру люди толпятся длительное время. Специалисты начинают прием с большим опозданием. Людей больных Ковидом заставляют приезжать за результатом теста, где они в одной очереди со здоровыми людьми по часу и более ждут в узком коридоре. На вакцинацию тоже толпа в узком кортюидорчике. Можно перечислять еще и еще.... Короче, место опасное для здоровья!
«Я лучше денег накоплю и пойду в платную». Так мне пенсионерка в очереди сказала.
До регистратуры дозвониться невозможно. Они просто игнорируют. Даже если получится, ответа на свой вопрос вы не услышите. Вам скажут прийти и посмотреть лучше самим ибо они не знают.
Карту теряют регулярно.
Отсутствует лор.
Пришла с температурой 38, ужасным насморком, практически не могла говорить от боли в горле. Терапевт посмотрела карточку, сказала, что так как я болела несколько месяцев назад, она мне больничный не даст. Я уже просто лекарства попросила, какие пить лучше. Посоветовала витамины пропить для иммунитета. И всё бы ничего, но на тот момент была первая волна коронавируса.
Вакцинация-это вообще отдельный вид искусства. Бумажку заполняете в одном месте, на «обследование» к терапевту в общую очередь. Здесь вы отсидите часа полтора. Саму вакцину делают до 12. После этого на 4 этаж, там очередь, а потом к терапевту, принимающему больных людей в очередь. И так регулярно.
Приходила к травматологу уже с синей почти онемевшей от боли рукой, посоветовал какую-нибудь мазь разогревающую.
Ужас, ужас и еще раз ужас в регистратуре!!!! Не хватка персонала на выдачу карточек!! Эти карточки ни кто не раскладывает на место, бардак!!!! Напишите в область, в местную администрацию!! Ну сделайте что-нибудь!! Сделайте электронные карты!! Хотя бы не придется каждый раз новую начинать!!!
А сдача анализов на тест на ковид!!! Это же одно помещение, народа столько!! Все ходят и стоят вместе!! Здоровые, больные!! Хочешь переболеть короновирусом естественным процессом-сходи в поликлинику!!! Пусть вырабатывается иммунитет, только не забудьте после посетить невролога, подлечить нервишки🤣
9
Мари
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2023
Очередь формируется до открытия поликлиники, записи через приложения не всегда доступны, талонов не хватает , впечатление сложилось отрицательное, надеемся на нового губернатора!!!