Вызывал мастеров этого сервиса. Заменили подшипники на барабане, щётки и армотизаторы. Машина перестала прыгать и трястись. Но было бы всё хорошо если бы после их сборки обратно не стала бы протикать снизу стиральная машина. Вызвал снова. Пришёл снова мастер запустил полоскание и поставил её под углом смотря протечки погоняа минуту сказал что всё хорошо. После его ухода я попробывал постирать снова, но проблема не решилась. Позвонил снова, мне сказали передадут колеге, и их больше не слышно не видно как бы не звонил. Мой номер наверное запомнили и брать не хотят трубку. за ремонт заплатил около 8000. Что могу сказать зашибись - одно отремонтировали, создав другую проблему
Очень хорошее впечатление. Здесь вам вежливо и квалифицированно дадут консультацию по всём вопросам, касающимся ремонта и приобретения бытовой техники. Видно, что мастера дорожат своим предприятием и любят свою работу. Спасибо! Всем советую!
Вызывал на диагностику стиралки. Не смывала кондиционер и тряслась. Просил проверить клапан, сигналы на него, и амортизаторы. Мастер пришёл днем, когда была жена. Сказал что сломан клапан и надо менять. А с амортизатора все хорошо.
По факту, клапан полностью исправен, а амортизаторы он даже не смотрел. Когда я разобрал машинку и вынул их, люфт штуковина был больше 2х см. На новых около 5и мм. В понедельник буду звонить, что бы вернули деньги. Если не вернут, тогда 800 рублей не отобьют количество проверок
Пишу отзыв, тк счмиаю, что компания обманывает людей. В чем заключается. У меня посудомойка смег. Когда была еще на гарантии, то я уже схватил слез. Были мелкие поломки, но компания , которая выпооняет гарантийный ремонт, затягивала то с щапчастями, то с ремонтом, при этом до почледнего ждала, пока выйдет гарантия и она набьет карманы. Приходилось постоянно пинать через смкг руссия, тогда они шевелеились. Теперь новпя проблема, сломался замок. Дело там плевое, шплинт развалился. Можно попробовать починить, но так деталь из плачтика, то боюсь, что не смогу. Пытаюсь уже 2 нкдкли звонками и чатами заказать замок, выкатмли 5390, при этом сказали, что я должен еще допом заплатиь за диагностику 6500, а потом и за установку, где необходимо 2 самореза открутить и вытащить питание. В итоге, были посланы.., причем никаких переговоров и лояльносии от них ждать не стоит, тк они сразу сказали, что ори должны зарабатывать. В итоге, в очередной раз через смег руссия , спасибо им, я купил замок в мочкве у официалов за 3500р. Поэтому пишу отзыв, чтобы таким разводил было меньше.
Девиз этого сервиса «Надежность с 2002 года», к сожалению, так и не удалось проверить, так как уровень работы с клиентами так же остался в 2002. Необходим был ремонт водонагревателя, выбрал на сайте производителя авторизованный сервисный центр и попал в «Вятка-Сервис». У них есть свой сайт, но ничего общего с самим сервисом не имеет: заявки оставленные на сайте не рассматриваются, информация по ценам и видам работ не соответствует действительности. Решил позвонить, узнать как там моя заявка, и о ней конечно же никто не знает, тогда я услышал в трубку «так ч0, привозите его!». Кажется, оператор обрадовался, когда я отказался. Решительно не рекомендую.
Купили стиральную машину в Эльдорадо. Электролюкс. С самого начала машинка шумела, не отстирывала вещи. Через 3 нелели перестала включатся. Эльдорадо отправил в сервисный центр электролюкс - Вятка сервис. Там послали подальше и просили трубку. Ссылаясь на то, что машинка новая и сломаться не могла. На выезд никто не поедет, так как это трата время и его не оплачивают. Сейчас пишем претензию в суд. Надеюсь, что хоть как то они зашевелятся.
Вызывали мастера по ремонту стиральной машинки, он пришел, сорвал кран с холодной водой и ушел ничего не сказав, задвинув стиральную машинку так что бы ничего не было заметно. В итоге спустя какое то время ко мне пришли соседи и сказали что я их затопила. На что я позвонила мастеру - он откровенно и грубой форме послал меня. Далее обратилась в компанию, аналогично послали и сказали что это сугубо мои проблемы. Что решать данную проблему они не собираются. Мало того что кран сорвал их мастер, дак они и меры не какие предпринимать не собираются, а просто посылают в грубой форме и кидают трубки. А еще сдирают деньги больше оговорённой суммы. Вопрос за что? За то что создают проблемы? Не обращайтесь в эту организацию!
Вчера обратился в этот сервис с просьбой отремонтировать (или купить новую) плату управления стиральной машиной Канди. Но получил отказ и в ремонте и в продаже новой. Получается замкнутый круг. Предлагают везти в ремонт машину, тогда и отремонтируют. Но зачем, если я сам в состоянии заменить плату. А для того, чтобы привезти машину надо найти на чем привезти и нужен помощник в погрузке-разгрузке. Что за бюрократия такая? Неужели нельзя просто продать плату?