VW-parts
104 отзыва
1 февраля
Хочу добавить об этой организации ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ.
Для заказа определенных запчастей на фольксваген свой для прохождения ТО. По началу было все замечательно. Оформили выставили счет. Однако перевод денежный за автозапчасти они захотели на личную карточку СБЕРА. До оплаты написал адрес доставки и подобную информацию. Сказали что отправят сегодня. Так как срочно нужны были запчасти, и то что сказали готовы отправит. Я тут же перевел денежные средства на карту, и скинул в общую переписку чек об оплате. Дальше за обычной рутиной работы прошло 4 часа, а от них не слова не духа не чего да же не отписали. Я набрал их и поинтересовался в котором часу будет доставка. Что они мол мне и ответил мы отправляем ЯНДЕДКС маркет ожидайте посылку от 2-3 дней. Я им говорю ребята так дела не делаются вы сказали что сразу отравите, и началось их отмазки мол так и так. Произошла путаница и не до понимание. Проходит 3 дня и не чего не проходит. Звоню и добиваюсь по чему нет информации. Скинули мен код получения в марке выдаче. Лечу туда. А там оказывается нет данной посылке. Оказывается они не на тот адрес доставили пункта выдачи. Звоню и говорю что у меня завтра назначено ТО, а они мне мол косяк их второй раз так получилось, можем деньги вернуть, говорю у меня ТО на завтра назначено, так и так что и так из-за вас похерил 3 дня. Мол не чего не хотим знать ВАШИ КОРОЧЕ ПРОБЛЕМЫ. ГОВОРЮ ваш косяк отправляйте на такси. Отправили СВОЛОЧИ НА ТАКСИ и возложили еще оплату 100 % за данное такси в 1500 рублей. Мало того что 3 дня ждал да еще пришлось платить за доставку за их КОСЯК!!!!
Уважаемые покупатели будущие в телефоне они хорошо поют. ПО факту не извинились и возложили свою оплошность на потребителя. Ужасный интернет магазин.
2
1
7 марта
Отличный сервис. Мастера своего дела. В кратчайшие сроки про диагностировали и отремонтировали машину. Все по чесноку, не как в других сервисах, нацеленных на "содрать деньги". Доволен, всем советую!
15 августа 2024
Обслуживался по записи... Работают чëтко, быстро и качественно... Вежливый персонал... С запчастями проблем не увидел... Буду обращаться снова...
1
1
18 июля 2024
Хороший, добротный но всё-таки скорее "гаражный" сервис.
И мастера и механики понравились. Трезвые, точно знающие, умеющие.
Дали дельные советы. Доп.работы не навязывали, на деньги не раскручивали. Скорее, наоборот: на открытый вопрос "Посмотрите задние торм.диски и колодки" дали заключение, что пока можно не менять.
Основные расходники нашлись в наличии, цены разумные, совсем чуть дороже Озона.
Приеду ли в след раз? - Вполне!
1
1
17 апреля 2024
Отличный сервис. Трижды к ним уже ездил - дважды делал ТО и менял колодки. Делают качественно, аккуратно, на совесть. Доброжелательный персонал, подробно отвечают на все вопросы по автомобилю.
Буду ездить к ним дальше, сервис очень понравился.
2
1
2 декабря 2023
Отличный сервис. Крайне доброжелательные и профессиональные приемщики, отличные мастера. Отлично знают все болячки VAG семейства, объясняют доходчиво причину неисправности и предлагают решение с учетом соотношения цена-качество.
28 декабря 2023
Делал то-4 на шкоду Октавия. Мастер Иван. В плане работ все устроило, смело можно ставить пятерку )). Сделали все быстро и качественно, провели диагностику согласно то-4. Персонал доброжелательный, хорошие цены на работы.
1
7 августа 2024
Меняли кардан на Тайоте, меняли на восстановленый. Сделали быстро. За качество не могу сказать, но машина едет мягче и без посторонних звуков. Гарантия сказали есть, но чек не дали.
1
2 июля 2024
Заехал к ребятам случайно. Прогорела гофра глушителя. В авто-руси не стали браться(уже два раза переваривал). Как запчасти трубы нет ни где. Вот и приехал по старой памяти(раньше был другой сервис, специализировались только на выхлопной системе).
1
16 марта 2024
Делал ТО-6 (90 тыс.) на Туареге CR7. Меняли масло в двигателе, налили 8 литров, машина показало перебор, потом откачивали. Вроде все сделали нормально, и машины сказала все ок, но на следующий день опять показала,что нужно слить масло. В общем приехал второй раз. Итог - потеря времени. Посмотрю что будет дальше. К остальным работам претензий нет.
2
21 июля 2023
Здание неказистое, мастера толковые и доброжелательные. Цены более чем приемлемые, много запчастей в наличие. Делал то на шкоду кодиак. Остался весьма доволен. Всем рекоммендую!
2
10 апреля 2023
Хорошие ребята. Приезжал пару раз в сервис, все хорошо сделали. Некоторые работы дешевле(ходовая), чем в других местах. Не навязывают лишнее и посмотрят мельком весь авто. Запчасти тоже всегда здесь покупаю, претензий не возникало. Раньше был магазин на ул. Олимпийская деревня. Туда мне было удобнее ездить. Здесь конечно ямы знатные
3
1
23 февраля 2024
Спасибо за доброжелательный и человеческий подход по решению такой мелкой проблемы как замершая кнопка крышки багажника) Всем рекомендую этот автосервис!
1
1
17 апреля 2024
Приехал в автосервис по записи к назначенному времени, но принять не смогли. А предупредить клиента о том, что его, возможно, примут, как мининимум на 1,5 часа позже, никто не удосужился.
1 ноября 2022
Отличный сервис. Обслуживаю у ребят свой Тигуан уже 3 года, всё чётко, без накруток и обмана. Работают качественно и быстро. Цены адекватные. Даже картой всегда можно оплатить! Респект!
1
24 ноября 2023
Все быстро, вежливо, без навязывания ненужных работ и развода лишнее. Что классно - принимают карты к оплате.
2 июля 2023
Приехал со своими запчастями. Все сделали хорошо, лишнего не навязывают. Цены адекватные. Вообщем супер, буду приезжать еще.
1
1
12 января
Очень хороший мастерской
1
25 июля 2023
Тигуан 1.4 Tsi 2016 техобслуживание в течение 2х лет, работой доволен, цена-качество работ соответствуют ожиданию, компетентные сотрудники. Перечень работ: замена масла, фильтры очистки масла, воздуха, замена свеч зажигания, замена приводного ремня+ролики, замена двух амортизаторов на задней оси, промывка радиатора, установка защитной сетки от камней и пр.
28 августа 2023
Невзрачный по виду техцентр, за то сотрудники весьма доброжелательные. Не возмущаются, когда что-то уточняешь или советуешься. Лишнего ничего не навязывали. Запчасти по адекватной цене.
6 июня 2021
Хороший магазин и достойный сервис! Вага много сервисов развелось- причём именно развелось, рынок обширен, а достойных мало!
Приеду сюда снова однозначно!
Цены хорошие, своя бонусная система!
Сервис честный, соотношение цена = качество!
Не ждите уровня клиентского сервиса официалов, хотите клиентский сервис официалов- вам к ним, цены будут соответствующие!
1
3 июля 2023
Записался на замену ступицы, обсудили цену на ступицу и работы, сняли тормозной диск, и между ним и защитой болтался камушек, при движении сильно напоминал гул подшипника.
Почистили, собрали, проверили биения, все качественно, оперативно провели ремонт .
Оплата возможна по карте.
Все очень понравилось.
7 мая 2024
Качество работ на 5 баллов, всегда запчасти в наличии!!!
10 ноября 2022
Договорились о выполнении ТО. Время свободное было неудобное для меня (середина дня), но в сервисе сказали, что можно будет сдать машину с утра. Приехал к открытию, а никого не оказалось. Прождал и уехал. Потрачено время впустую, создали трудности и даже не позвонили предупредить.
1
4
8 февраля 2022
Лучший сервис из тех, где был. Максимальное внимание к малейшей проблемам. Всё чётко по времени как договаривались. Всё чисто, все инструменты на местах, мастера общаются адекватно.
20 августа 2022
Всем добрый день! Меняла тормозные колодки. Сервис понравился! Взяла визитку, на будущее.Заодно мне посмотрели все лампочки(отдельное спасибо)! Там же можно и запчасти приобрести. Буду рекомендовать знакомым!
5 апреля 2023
Нормально,умеренные цены,кофе,обьем работ выполняют давольнотаки обширный.
1
14 июля 2023
Хороший выбор запчастей. Грамотные мастера. Рекомендую
1
1
22 сентября 2021
Хороший автосервис! Грамотные специалисты, свои запчасти и очень достойного качества. Приезжал к ним весной, делал много: ремень ГРМ с помпой, замена масла, все фильтра, свечи, две катушки зажигания, все жидкости. Автомобиль пассат б6, сейчас осень и нареканий нет. Хочу приехать на замену тормозных дисков.
5 сентября 2021
Мастерская отличная, все чисто и аккуратно, мастера - профессионалы своего дела. Ценник как и во всей Москве - высокий, но претензий к работе нет, определенно советую этот сервис
1
11 декабря 2021
Отличное место! Нужен был оперативный ремонт вариатора! Восстановили из пепла))) все показали, рассказали, максимальный уровень клиентоориентированность и профессионализм!
9 декабря 2023
Оперативно, качественно, рыночно
13 января 2023
Нормальная организация. После обязательных ТО у дилера, обслуживаюсь у них. Мастера знают и разбираются в ам. Есть запчасти.
17 марта 2023
Посоветовал друг, сказал работают честно, всё подтверждаю, сделали ТО без развода и накруток, цены адекватные.
15 июля 2022
Все качественно и оперативно! Пять лет только здесь обслуживаюсь и ремонтируюсь!
1
14 июля 2024
Очень хороший сервис
1
6 апреля 2022
Пишу как было:
Tiguan 2.0, TSI , 2015г.в, , лето 2021г., привозил на замену грм.
Их запчасти, меняли цепь грм и цепь балансировочных валов. Шестерня промежуточного вала выставлена неверно, мастер свою ошибку найти не смог.Хозяин сервиса адекватный человек.
Возможно мне не повезло, но факт остается фактом. Решил вопрос в другом сервисе.
1
30 сентября 2021
Сервис находится в черте города. Отличные цены. Порядочные, аккуратные и профессиональные мастера. Буду продолжать выполнять работы по авто у них.
6 июля 2021
приехал поставить защиту картера, сидят три мастера курят при входе. можно поставить защиту?. Нет. Ну нет так нет, сидите дальше, минус 1 клиент у вас. странное отношение, работы на 10 минут. До этого был у вас, остался доволен, но больше не поеду. удачи в работе....
2
2
11 мая 2023
Все четко и по делу. Ребята молодцы.
1
19 октября 2021
Не увидел клиентоориентированности вообще на вопрос кто может авто посмотреть, был ответ простой мол должен приехать менеджер, мол механики без него ничего не могут, ждал 30 минут
30 минут потерял, так ни кто не приехал
Ужастное место
1
14 мая 2020
Все отлично рекомендую всем!!! Ребята просто профи своего дела!!! Любая проблема решается просто на ура!!!спасибо большое за вашу проделанную работу!!!
5
24 августа 2024
Всё ок
11 октября 2020
Достойное место!
Искал для своей октавии сервис, решил попробовать с простого ТО (замена масла, фильтров). Повторил уже с тормозной системой, все понравилось.
Походу работы и общения с мастером сразу понял что имеется большой опыт работы с VAGами:)) хорошие цены и отношение к клиенту!
4
27 марта 2020
Ремонтирую свои авто в данном сервисе уже не первый раз и всем очень доволен.Самое главное это грамотные специалисты с человеческим подходом к любой проблеме.Основные расходники есть в наличии или можно заказать . Цены тоже адекватные.
7
26 августа 2022
Хороший сервис . Ребята молодцы. Успехов вам.
1
26 октября 2022
Найти не просто на территории, но ценник на запчасти приятный.
10 июля 2023
За не имением лучшего пойдет и это
17 сентября 2021
Я уже написал свой отзыв на сайте. Впечатления самые благоприятные! Рекомендую однозначно! Спасибо, Мастера!
1
10 ноября 2019
Работу делают хорошо, адекватные цены. В авто концерна разбираются, лишнего не придумывают.
Есть шиномонтаж.
Поменял недавно вкруг стойки и пружины, сайлентблоки.
Проделанной работой доволен.
Николаю и Антону спасибо.
8
1