ВУЗ-банк
10 отзывов
18 июля 2024
Добрый день. Отношение к работе банка очень отрицательное. Моя жена сменила фамилию. Она является клиентом банка. На данный момент счёт заблокирован не может пополнить карту. Офис банка находится за 450 км от нас. Отправили электронной почтой копии паспорта чтобы поменяли фамилию и тишина. Возможности приехать нет.время идёт, звонят из банка просят оплатить т к растет просрочка. Мы бы рады оплатить но не можем. Раз заблокировали счёт о каких процентах может идти речь? 21 век на дворе неужели нужно лично приехать чтобы поменять данные.мы ведь не виноваты что руководство банка свернуло свои офисы в радиусе 450 км от нас и таких как мы очень много.нет никакого желания общаться, куда бы не дозвонились везде отвечает робот.очень хотелось бы чтобы руководство банка обратило внимание на данную проблему.неприятная ситуация . уже устали ездить по банкам, открыли карту в УБРиР чтобы данные обновились но оказывается там нет сотрудника вуз банка. В общем очень всё сложно, запутано нет никакого желания сотрудничать с таким банком.
1
2
15 января
Приятный грамотный персонал, что очень важно!
5 марта 2024
Доброжелательный персонал. Девочки помогли решить мою задачу быстро чем очень меня выручили, в четырёх банках отказали. На все мои вопросы отвечали грамотно. Спасибо за работу
3
13 января 2024
Прикольно два банка объединили и они находятся в одном помещении ( идёт налево песнь заводит идёт направо сказки говорит) 😁
Не всегда мест для сидения хватает зато автомат есть который выдаёт талончики на очередь а самое основное отсутствует туалет для посетителей
2
5 апреля 2024
Пришел закрыть вклад. Сказали .что нужно заказывать деньги. Я заказал на пятницу. В пятницу звонят и говорят, что не могут выдать деньги. Когда забирать не известно. Надо жаловаться. Оператор бросает трубку.
1
1 января 2024
Самый плохой банк в городе, сервис на нуле, обращался 3 месяца назат по закрытию счета, писал заявление, до сих пор рассматривают, у этой конторы, именно конторы остался единственный офис
4
1
5 декабря 2023
Очень хорошее обслуживание, отзывчивый, доброжелательный персонал.
3
16 апреля 2024
Странный банк, если честно. Нулевая компетенция персонала в банковской теме, при этом стараются быть вежливыми. Когда-то был серьёзный банк, а сейчас...
1
15 мая 2024
Хорошее отделение, хорошие и грамотные сотрудники.
1
4 октября 2024
Похоже скоро закроются но зато очередей нет.
1