Втехнике.рф
65 отзывов
29 марта
Выбирали холодильник. Выбор пал на Скандилюкс, в наличии он был только в этом магазине по хорошей цене! Связалась с менеджером, он посоветовал хороший холодильник в той же ценовой категории. Мы из другого региона, а это 100% предоплата, сначала были готовы оплатить, но нас напугали негативные отзывы! Менеджер нас успокаивал, искал для нас другие варианты опоаиы и доставки, приложил не мало усилий, спасибо ему большое! Мы единственные, кому пошли навстречу и разрешили самим забрать со склада с оплатой при получении!! Магазин рекомендую. Клиентоориентированность на высоком уровне!
2 апреля
Покупали в этом магазине бытовую технику - духовой шкаф, микроволновку и индукционную плиту. Доставили быстро. Хочу поблагодарить менеджера по продаже бытовой техники Филиппа, который работал со мной три дня, помогал выбрать технику по параметрам будущей кухни. Причем это было не только в рабочее время, но и вечерами. Филипп терпеливо отвечал на все вопросы и был на связи постоянно. И что немаловажно для покупателя - предоставил небольшие скидки на товар. Молодой человек умеет работать с клиентами. Будем надеяться, что вся купленная техника подойдет к нашей новой кухне.
25 января
Искала хорошую сушильную машину и стиральную машину! Наткнулась на специалиста Никиту! Все красиво объяснил, и мы приобрели, после приобретения просил написать отзыв, я сказала после установки напишу! Должны были отправить мастера сами! Мастер не пришел, Никита перестал практически отвечать, придумывал разные версии, то заболел, то выходной! Мы долго ругались и добились, чтобы отправили мастера, нам нужен был их мастер, потому что понимали, что положили не то крепление! В итоге они нам дали контакты мастера, мы вызвпли, сказали установка 2500, он сказал крепление не добор, свой комплект вытащил, и зарядил сумму 14700, я в шоке была, но делать нечего, пришлось отдать! Мы начали звонить обратно в компаниюю, чтобы приняли меры, но уже до них не дозвониться, Никита уволился! Самое обидное, сушильная машина не сушить! Сказать обидно ничего не сказать, дорвалась до мошенников! Столько денег на ветер бросила! Столько времени потеряла и столько нервов!!! Но буду обращаться в суд!!!!!
5
2
28 января
Спасибо Никите, что помог выбрать холодильник фирмы Jackys
Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет можно найти все что вам подходит приемлемые цены любой товар можно легко найти быстрая доставка
7 декабря 2024
Общался по телефону с Даниилом.
Очень приятный и компетентный специалист. Предоставил много полезной информации, выходящей за рамки потребительского интереса. Проконсультировал по многим вопросам, в том числе помог рассчитать стоимость доставки техники в другой регион.
Внимателен к запросам клиента и в простом изложении рассказывает о сложном.
Рекомендую к сотрудничеству!
2
7 декабря 2024
Долго мучался с выбором, какой же выбрать холодильник, рассматривал много вариантов, хорошо, что познакомился с менеджером Никитой. Подобрал отличную технику, грамотно рассказал про нее, и послушав менеджера, приобрел холодильник Kuppersbusch
12 марта
Заказал и оплатил сушильную машину.Должны были привести 09.03.25.Хотел порадовать супругу.Не привезли!Извинились,покаялись и переназначили доставку на 11.03.Дождавшись обеда 11.03. сам начал писать и уточнять.Естественно никто ничего не ответил.
После звонка в рабочий чат ,спохватились.То есть менеджер Никита с которым я начал общение еще 06.03. начал не рассказывать о каких то проблемах с логистикой на складе в результате чего клятвенно пообещал доставить 14.03. после чего я его мягко так поругал и сказал.что дел больше иметь с ними не буду.! 11.03. написал письмо на возврат денег. Пока не вернули.Итого выводы следующие.
1.Продают всё-даже то чего у них нету.
2.Обычная посредническая контора которая собирает заказы и потом гоняя по складам ищет товар.
3. Манагер никита (который мне объяснял ,как важно иметь хорошие отзывы так как сарафанное радио имеет очень хороший резонанс) оказался обычным бессовестным пустобрёхом.
1
5 декабря 2024
Заказывала комплект стирки-сушки в студию, ребята сделали очень хорошую скидку, лучшую на рынке. Техника пришла новая, в заводской упаковке. На сайте магазина огромный выбор, менеджеру Никите всегда вовремя отвечает. Спасибо, рекомендую родным и друзьям)
7 декабря 2024
выставляют модели, которых нет, за смешные деньги. При оформлении заказа начинают "случайно" рассказывать как плоха модель, что вы выбрали и предлагать варианты "получше", рассказывая истории, что у них нет интереса "втюхать", т.к. зарабатывают не с продаж. Если ты настаиваешь на своей модели, типа "оформляют" (я специально уточнила есть ли она, чтобы не тратили мое время. "Конечно" - сказали мне). Оформляют заказ. через пару часов звонит типа отдел логистики и рассказывает, что выбранной модели, к сожалению остались только возвращенные товары. Дальше я даже разговаривать не стала. Потому что ровно о такой схеме меня предупредил работник другого магазина - рассказал как все будет пошагово и оказался прав. Не ведитесь на их цены. это развод.
14
20 ноября 2024
Магазин хороший, приобрели там стиральную машинку с сушкой ASKO. Мы остались в полнейшем восторге! Техника пришла новая, хорошо упакованна. Хочу отметить менеджера Екатерину, очень помогла в выборе товара, оплата при получении после осмотра покупки. Спасибо за работу
11 апреля
Заказал 10 апреля на сайте духовой шкаф Bosch HBA534EB0. Заказ № 2478. Сегодня, 11 апреля, перезвонила девушка (имя не помню), оговорили стоимость и модель шкафа. Чтобы не модель HBF534EB0Q. Также обговорили и саму доставку, на 13 апреля, как было предложено на сайте при оформлении заказа. При разговоре, мне сразу не понравилось, как она начала оправдываться, что эта марка сделана с дешевых комплектующих, которые не являются европейскими. (Откуда менеджер-оператор может знать это?) Хотя, на сайте сказано, что эта модель сделана в ЕС. С ее слов, комплектующие дешевые, турецкие детали. И дальше она начала рассказывать, какие немцы недобросовестные, что мол для себя они делают хорошие, а для стран третьего мира, плохие товары. Я настоял именно на этой модели. Сказал, что обязательно проверю маркировочную табличку на изделии, при получении шкафа. Но как оказалось потом, в этот день не получится доставить, так как все часы были заняты. Она предложила доставку на другой будний день. Я попросил все таки на воскресенье или на следующие выходные. Сказала, что перезвонит, хочет уточнить в логистике, могут ли доставить чуть позже, в те дни, которые я выбрал. Через полчаса перезванивает, и начинает рассказывать, что эти духовые шкафы закончились. Много возвратов и брака. На складе остался витринный образец (какой витринный в интернет магазине???) и ещё один шкаф с разбитым стеклом. И вообще, эта модель снята с производства, и поставки в магазин пока не предвидится. Что-то доказывать и спорить уже не было смысла, да и желания.
В общем, все в действительно подтвердилось, с отрицательными оценками этого интернет-магазина, о котором сказано в других отзывах. И о том, как они перезванивают и сообщают, что данный товар закончился, бракованный и новой поставки этого товара не будет. Но при этом, данный товар остается в продаже на их сайте.
18 марта
Хороший магазин бытовой техники. Доставили товар вовремя, как и договорились. Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера Даниила, его клиентоориентированность и отличную работу. Спасибо
14 января
Странные ребята. нигде не отвечают. в интернете нашла о них отзыв, что попросили 100% предоплату и пропали со связи. Посмотрим перезвонят ли мне вообще.
Дополняю отзыв: Мне перезвонили. да предложили предоплату 100%. спросила можно ли рассрочку как указано на их сайте - ответили да, сами оформляете рассрочку у себя в Банке, а нам переводите всё те же 100%... Решили переплатить но взять на проверенных маркет плейсах или магазинах.... ну и вызывает сомнение подлинность отзывов даже здесь - подавляющее большинство оставлено 26 апреля.... что за совпадение?? Яндекс вы вообще за этим не следите???
P.S. что за неадекватный ответ представителя "конторы"?))
4
14 марта
Огромное спасибо Максиму за помощь в выборе стиральной машины Jacky’s. Нужна была стиральная машинка надежная в работе при частом использовании и простая в управлении при этом относительно не дорогая и с хорошими функциональными возможностями!
4 апреля
покупала стиральную машину под раковину.менеджер Никита помог с выбором модели,познакомил с техническими характеристиками,оперативно организовал доставку товара.Большое спасибо магазину!
3 февраля
Хороший магазин с грамотными консультантами. Когда выбирал новую стиралку, менеджер смог ответить на все мои технические вопросы, посоветовал подходящую модель. Цены адекватные, доставка быстрая. Видно, что люди разбираются в том, что продают. Для меня это важно. Всем рекомендую
20 ноября 2024
Благодарю менеджера Екатерину. Подобрала технику на кухню по размерам/цвету. Все подошло идеально, все работает 👍 Процветания вашей компании. За сушкой и стиркой теперь определённо только к Екатерине .
1
24 октября 2024
Заказывал комплект стирки-сушки в студию, ребята сделали очень хорошую скидку, лучшую на рынке. Техника пришла новая, в заводской упаковке. На сайте магазина огромный выбор, менеджеры всегда вовремя отвечают. Спасибо, рекомендую родным и друзьям)
5 декабря 2024
Недавно обратились в эту компанию за холодильником тк не могли подобрать.Менджер Никита любезно согласился нам помочь с выбором,цена соответствовала нашему бюджету.Холодильник отличный ,бесшумный .Буду советовать эту компанию своим знакомым.Огромное спасибо ☺️
20 ноября 2024
Недавно обратились в эту компанию за холодильником тк не могли подобрать.Менджер Екатерина любезно согласилась нам помочь с выбором,цена соответствовала нашему бюджету.Холодильник отличный ,бесшумный .Буду советовать эту компанию своим знакомым.Огромное ☺️ спасибо
20 января
Хочу поблагодарить магазин за отличное обслуживание! Купила у вас холодильник - работает идеально, очень довольна! Доставили быстро и аккуратно. Рекомендую!
5 декабря 2024
Под новую кухню брали посудомойку, духовой шкаф и варочную панель, и не ошиблись, что обратились сюда. Очень грамотно всё объяснили, посоветовали товар, отдельно хочу выделить менеджера Никиту, очень помог с выбором, спасибо ему!
28 ноября 2024
На днях приобрела холодильник фирмы Asko. Долго выбирала какой больше подойдет по характеристикам и размерам на кухню.
В итоге, благодаря менеджеру Никите, смогла подобрать идеальный вариант!
Ор подробно рассказал про модель, посоветовал действительно качественную, а главное надежную технику и учет все мои просьбы.
Спасибо менеджеру за его работу!
20 ноября 2024
С женой приобрели варочную панель. Хорошую консультацию нам дала менеджер Екатерина,очень вежливая девушка.Подключили легло,самостоятельно,при уборке жена довольна,легло моется.Товар соответствует описанию.Большое спасибо компании и Екатерине.Удачи
1
7 декабря 2024
Долго не знал какую стиральную машину приобрести
Обращался во многие магазины, но с выбором помог менеджер этого магазина- Никита
Приобрел стиральную машину фирмы Jacky s, техника отличная! Преупкой доволен!
8 апреля
Покупал стиральную и сушильную машину. Договорился о времени и способе доставке, просил занести мне на этаж и приехать вечером.
В итоге доставщик приехал утром(видимо товарищи логисты считают что вечер начинается с 10 утра и заканчивается в 17:00), а опции доставки на этаж у него не было указано в смете.
Благо дело доставщик помог, хоть он мог и отказать донести на этаж, на что имел полное право.
28 ноября 2024
Долго не могла определиться с выбором варочной поверхности
Как же я рада, что нашла магазин втехнике и мне помог с выбором менеджер Никита
Приобрела варочную поверхность Kuppersberg, спасибо менеджеру за помощь!
24 февраля
хотел купить ПММ. звоню и уточняю наличие. отвечают, что точно в наличии. спросили все данные для доставки. спрашиваю про их репутацию на яндекс-маркете. отвечают, что это конкуренты пишут негатив. в назначенный день звонят и говорят, что не смогут привезти. с их слов им привезли с браком. я не конкурент, а клиент.
зря потратил время на них. отзывы, аналогичные моему уже есть тут. в положительные не верю.
3
5 декабря 2024
Очень хороший магазин техники. Долго искала подходящую модель. И нашла в этоv магазине. Спасибо за хорошее обслуживание. В особенности менеджеру Никите. Что помог мне с выбором.
24 января
Покупала сушильную машину. Александр помог с выбором, прислал три модели на выбор с подробным описанием. Выбрала De Dietrich DDF394HWE. Машиной довольна, теперь дома не стоит вечная сушилка с бельём)
1
15 декабря 2024
Отличный магазин. Менеджер Даниил супер, помог с выбором и сделал хорошую скидку. Цена вышла самая выгодная . Привезли быстро в тот день, в который просила.
15 декабря 2024
Сделала заказ в пятницу, сказали привезут в воскресенье. В воскресенье, сушильную машину не привезли, звонила в компанию, сказали сейчас узнаем где доставка, но не перезвонили. Когда позвонила ещё раз, сказали, что у них нет в наличии и начали уговаривать на другие марки. Зачем принимать заказ и просто не привозить?
6
6 февраля
Приобрел в данном магазине холодильник LG, очень отзывчивые менеджеры, четко проконсультировали, помогли с выбором! Облуживанием доволен!
7 декабря 2024
Всем привет! Отличный магазин. Продавец Никита был очень вежлив и ответил на все мои вопросы. Я доволен своей покупкой,рекомендую его вам.
Брал варочную поверхность Smeg
21 декабря 2024
К сожалению, на сайте стоят товары которых нет в наличии, при общение милый менеджер начал отговаривать от покупки, что типа LG уже не тот и куча брака, но по итогу принял заказ и сказал что через день привезут. В день доставки мне позвонили и сказали , что остались только бракованные. Потеряла время.
4
17 июля 2024
Заказывали с мужем у них бытовую технику,в наш дачный домик. Мы остались в полнейшем восторге! Всё работает,прекрасно вписывается в интерьер,а помог на менеджер Степан. Всё помог выбрать, прислал подробные фото,подобрал то что подходит именно нам. Спасибо,Вам за отлично проделанную работу!
28 ноября 2024
брала холодильник у никиты, осталась очень довольна
обслуживание на высоте, очень вежливый и помог со всем разобраться
25 ноября 2024
Отвратительная работа, доставку перенесли, не весь товар доставили, менеджеры работают плохо, прождал пол дня, пока сам не выяснил , что курьера не будет. Не рекомендую тут покупать, есть где дешевле можно купить и с нормальным сервисом!
4
1
25 ноября 2024
Спасибо большое менеджеру Александру за помощь в подборе сушильной машины! Мы остались очень довольны и техникой и работой менеджера!
3 июля 2024
Магазин отличный, Все супер, сервис на высоте! Все привезли во время. буду и далее заказывать в этом магазине, цены самые низкие и самое главное это оплата при получении, проверил товар рассчитался. Я доволен своей покупкой, рекомендую вам.
29 января
Хорошая компания, приятный менеджер, спасибо за оперативное решение вопросов!
К минусам: Жаль, что разводняк на сайте и по телефону на счёт наличия товара, если человек хочет купить определённую модель, то он бы просто так не звонил, а сказки про "ой простите" на складе кончилось, расскажите тем, у кого интернета нет. Тем более в день доставки никто даже не позвонил, хотя могли бы отработать сценарий. Стандартная схема, как уже писали ранее, впарить мидею и т.п. по цене бош, аег, самсунг, лж. Народ, не видитесь, потратите время только.
Ещё раз спасибо за опыт!😊
2
17 марта
Отличная компания, менеджер Даниил постоянно на связи, компетентный специалист, выражаю ему свою благодарнсть! Успехов вам и развития!
3 марта
Приобретали по рекомендации менеджера стиральную машину jackys. Обещания о бесплатной доставки -вранье. Нарушение сроков возврата, с 21.02 по 03.03 никак не рассмотрят заявление на возврат, затягивание сроков рассмотрения заявления, нет желания предоставить взамен неподходящей технике замену. Нарушение прав потребителей процветает. Перестают выходить на связь, только эл почта. И то непонятно кто отвечает. Т.е. директор не знает настоящего положения дел в компании. Однозначно не советую эту компанию.
2
20 ноября 2024
Хорошая компания,менеджер Екатерина,вежливая девушка очень быстро подобрала нам стиральную машинку,я довольна,и цена соответствовала нашему бюджету.В следующий раз обратимся за холодильником.Удачи и процветания вашей компании👍
26 апреля 2024
Покупала в этом магазине микроволновую печь порадовал персонал, отдельно хочу отметить менеджера Никиту . Его помощь очень помогла в выборе товара, оплата при получении, после осмотра покупки тоже радует. Спасибо за работу.
24 декабря 2024
Оператор потратил несколько дней моего времени впустую. Заказанный товар не привезли , пытались продать другой. Далее игнор. Не рекомендую.
3
26 апреля 2024
Очень хороший магазин техники. Долго искала подходящую модель. И нашла в это магазине. Спасибо за хорошее обслуживание. В особенности менеджеру Никите. Что помог мне с выбором.
1
17 июля 2024
Под новую кухню брали посудомойку, духовой шкаф и варочную панель, и не ошиблись, что обратились сюда. Очень грамотно всё объяснили, посоветовали товар
30 апреля 2024
Однозначно рекомендую данный магазин! Очень долго искала определенную модель холодильника, которой не было нигде! Привезли под заказ, ровно в срок с оплатой при получении! Если хотите сэкономить время и деньги, тогда вам точно сюда.
26 апреля 2024
Удобный магазин, большой выбор техники. Отдельное спасибо консультанту Никите, который помог с выбором стиральной машинки.