Страхуем ипотеку, поэтому деваться некуда. По доброй воле там делать нечего. Самоуправство сотрудников - в офисе объявляют, что по указанию Роспотребнадзора прием осуществляется по записи. То есть прийти и получить услугу сразу нельзя. На официальном сайте такой информации нет, смс и электронных писем о необходимости планирования времени визита мне, как клиенту, не поступало. Об отношении сотрудников к клиентам вообще молчу. Футбол от одного к другому и это только с целью записаться в электронном журнале. Пришла когда смогла отпроситься с работы только чтобы записаться. Теперь второй раз пойду, чтобы страховку продлить. Напомнило совок. Неужели нет никакого контроля качества?
Колхозная организации. Чтобы решить какой то вопрос надо ждать 14 дней пока барины решат перезвонить. И после этого все равно ничего не решается. Несут охинею которую сами скорее всего не понимают. А потом чтобы ещё что то переспросить ещё 14 дней ждите.
При наступлении страхового случая найти концы невозможно! Сотрудников в Туле нет, звонки бесконечно затягиваются, консультации заканчиваются ничем, компетенции ноль (0)!