Ужасный банк ждал обслуживание более часа сотрудники сидят с клиентами и хихикают по 30 минут обсуждая какие то личные вопросы электронная очередь не работает как и всегда во всех отделениях сервис ужасный если есть вариант оформить продукт где угодно кроме втб оформляйте там что угодно хоть МТС банк только не этот банк иначе жизнь в очередях вам обеспечена потому что я был в очереди 3 Ий