Я обращался в ВТБ банк в Рудном для открытия вклада под выгодную процентную ставку. Обслуживание было довольно быстрым и качественным, персонал вежливый и компетентный. Мне понравилось, что банк предлагает разные варианты вкладов и счетов, в том числе валютные и с пополнением и снятием. Единственный минус - небольшое количество отделений и банкоматов в городе. В целом, я доволен услугами ВТБ банка и рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Единственное место где можно снять деньги с российской карты МИР. Минус - в выходные банкомат не работает. Если срочно нужно снять деньги с российской карты придется ждать будни.
К персоналу претензий нет, вежливый, учтивый, но сама обстановка в банке не очень, толи нужен ремон, толи замена мебели, как то не по банковски уютно.
2
ztop
Знаток города 12 уровня
25 августа 2024
Пишу по состоянию на 23 год. Во первых в обеденные часы даже банкоматы закрывались от посетителей, не то что персонал хоть какой то был. По операционистам: консультировала чисто русская девушка, но с таким гонором, что тут русские спрашивают про открытие счета, всем видом показывая что вам не рады, счет будем открывать 2 недели, при наличии кучи документов и если СБ пройдете, санкции в полный рост. Короче говоря неприятно. В тот же день открыт счет в другом банке, без проблем.
Хороший банк. Очередей почти никогда нет. Качество обслуживание можно сказать заслуживает 5 звезд. Персонал вежливый и внимательный. Всего можно сказать 2 кассы и этого вполне хватает для такого размером банка. ☝️👍
Был утром, приятное помещение, работают быстро, стараются решить все вопросы клиента, очереди не было. Вежливый персонал. Объясняют доступно. Не далеко от центра города.
После того как бывший сбербанк ныне береке банк отказались от обследования своей рублёвой карты и вообще по большому счету переводов из России то у меня встал вопрос как эту проблему решить. Единственный банк который на данный момент эту проблему помог решить это данный банк. В течение нескольких минут завел виртуальную карту и на нее перевели деньги из России, а потом дал заявку на получение физической карты. Единственное что банкоматов у этого банка почти нет в городе, но благо я живу напротив банка и там можно снять.
Уважаемые владельцы, огромная просьба - сделайте банкомат на улице (круглосуточным или хотя бы ежедневным). Снимать деньги только в рабочее время крайне неудобно, тоже ведь работают люди. А в выходные офис закрыт и ни одного больше банкомата в городе...