Обратился в банк открыть вклад, сотрудник всё подробно рассказал обо всех предложениях. Я выбрал счёт, удобный для себя. Приду ещё, как закончится вклад)
Зашла снять деньги в банкомате. Банкомат завис, я попросила помощи у оператора. Работник даже не встал, и с места сказала, что всё работает. Клиентоориентированность на нуле.