Так случилось, пришлось обратиться в ВТБ РБ, ни чем клиентам из РФ помочь не могут. Ни баланс посмотреть ни счета.
Сомневаюсь, что другие банки бы разделял клиентов.
В общем, базы у них разные и если возникнет проблема, то гражданам РФ в РБ не помогут, как и наоборот
Здравствуйте! Самый омерзительный банк и качество обслуживания. Ниже некуда. Не видеть, не слышать не хочу. 14 лет как организация заключила с ними договор на зарплату, нас принудили, плевались все, худший банк из всех. Деньги дерут за всё.
Обращалась с просьбой перевода наличных российских рублей на свой счет карты ВТБ в Санкт- Петербурге, достаточно оперативно решили вопрос, персонал вежливый и внимательный, перевод пришел на следующий день, хотя должен был идти в течение 7 рабочих дней. Благодарю.
Очень некорректное обслуживание в обменом пункте, расположенном на Транс Ойл по ул. КАТИН БОР. Грубо перед носом прекращают обслуживание и начинают пересчёт денежных средств. В данном обменнике в основном обслуживаются водители разных стран. Просьба к руководству банка - научите доброжелательному отношению своих работников или дайте работу тем, кто умеет работать с людьми, а не позорит приграничный город.
Личный совет - воздержаться от услуг этого банка. Везде пытаются "накрутить" - проценты; обслуживание; письменные ответы и т.д.
Банк "дерет" и не стесняется.