ВТБ
Как добраться
Заречный-2
330 м
8 отзывов
2 февраля 2021
29/01/21 посетила данный банк в 14-55. В коридоре (благо он большой) было 11 человек. Я - 12-я. Очередь живая!!! Половина людей без масок и все в кучку сидят-стоят, без социальной дистанции. Никакаих талонов и стойки регистрации с регистратором не существует. Это была моя вторая попытка отстоять очередь. Первая была двумя неделями раньше. Я приехала для этого из другого города. Банк заблокировал мою карту из-за смены моего паспорта. Я очень хотела подать новые документы и разблокировать карту. За один час прошло всего два человека! Естественно, мне очередной раз пришлось понервничать и снова уйти. Я в этот же день поехала в Орехово-Зуево на Центральный бульвар, где взяла талон и меня приняли через 3 минуты!!! Почему в Куровском отделении действуют какие-то свои антиклиентские правила? Неужели нельзя сделать все для клиента, как это действует уже повсеместно? Люди, экономьте свое время, лучше доехать в другой филиал.
7
2
28 апреля 2021
Сотрудники не компетентны и грубы, пытаются в приказной форме навязать свои условия. Взяв пару расчётов по кредиту в других банках понимаешь что тут тебя жестко обманывают. Крайне не приветливая обстановка.
6
1
24 ноября 2021
Ужасно долгое время ожидания очереди! Передо мной был 1 человек, ждал своего вызова 50 минут!!! Уволить всех работников!
3