ВТБ
8 отзывов
3 января
в 2023 не приняли действующую зарегистрированную генеральную нотариальную доверенность от лежачего больного, которою в других банках принимали спокойно. Издевались, как могли, потратилась на нотариуса - еще р аз домой привозила, в итоге новая доверенность не понадобилась. Проверка банка заключалась в звонке банка из Новосибирского офиса(?!). Ходила месяц, как на работу.После того, как пригрозила , что лишу новогодних бонусов весь их ужасный офис - просто разблокировали карту за 5 минут. Крайне убогий банк.
10 ноября 2024
Банкомат забрал карту при проведение операции , без причин , при обращении на горчичную линию предложили перевыпустить карту сходить , в помощи отказали , нагло и по хамски бросив трубку
Карта премиум стороннего банка , перевыпустить её стоит около 5 тыс
Вопрос , почему я воспользовавшись услугами этого недобанка должна нести финансовые потери !?
1
18 декабря 2024
Странно, банкомат почему то карты принимает как захочет, от одного банка принял, а от другого нет.
16 февраля 2023
Очень долгое обслуживание.
Нужно было снять деньги со своего счета через кассу, так банку для этого потребовалось (зачем-то) полностью обновить данные о клиенте. По итогу, на простую операцию ушло не менее 30 минут!
Кстати, при снятии до 100 000 руб. берут комиссию 2.5 %. (Может кому нибудь пригодится информация)
3
25 июня 2024
Все в поряде)
15 января 2019
Обслуживают долго. 4 раза приходил закрывать дебетовый счет - так и не дали закрыть. В кассе комиссия для снятия - 1000р. Обслуживающий персонал некомпетентен, общаться с клиентами не умеют. Убогий банк.
3
2
20 марта 2019
2 банкомата . ни куда заходить не надо стоят на улице.
4
1
3 июня 2019
Обслуживание на 5!