Доброе утро ! Вчера вечером в 19:20 примерно зашла в этот банкомат на Большом Проспекте В.О 53/10 положить деньги на карту было 2купюры по 5т и 2купюры по 1т и мелочь 500 ,100р общая сумма 12600 банкомат взял денги а потом чтото замкнула и окошко открылось назад и там осталось одна купюра 500р пережеванная и затянутая вовнутрь ее невозможно было вытащить окошко опять закрылась и экран замигал и появилась надпись банкомат временно не работает карта вышла денги остались там и не поступили на счет позвонила на горячую линию и мне сказали что 10 календарных дней будет рассмотрение ...это очень странно в банкомате сбой системы и они его держат открытым для пользования зачем ???когда и как мне вернуть денги ???
Последнее время обслуживание жуууутко долгое. Сидишь в очереди по сорок-пятьдесят минут только для того чтобы выяснить, что тебе надо было сразу в кассу идти, или ещё что-то в таком роде. Или заявляют что тебе надо было брать талончик с другим содержимым, пусть даже и к тому же оператору. Идиотизм рулит.
Полчаса в о череди потом час обслуживания и по итогу не подучила карту, так как условия провисаете в договоре отличались от условий озвученных оператором заранее перед оформлением
Обслуживание просто никакое. Еле-еле работают д ва сотрудника. Не шевелятся вообще. С любой ерундой зайдёшь - час просидишь, даже если единственный в очереди.
Отвратительное отделение, подошли спросить верный ли талончик взяли, сотрудник проигнорировал вопрос, и позвал следующего клиента, в банке на тот момент почти никого не было, уж пару секунд на ответ на вопрос уделить можно было
Обслуживание крайне долгое, одного человека обслуживают более 40 минут
Обс луживание очень медленное, сотрудникам вообще все пофигу. От посещения офиса осталось только чувство раздражения, так как чтобы просто получить доступ в мобильное приложение потратил полтора часа, полтора Карл!
Есть банкомат с выдачей наличных и без очередей. Альтернативный банкомат только у метро.
1
Aleksey
Знаток города 8 уровня
14 октября 2019
Дебильный банк и дебильное отделение, которое работает до 6:00 вечера. А в других отделениях вопросы связанные с денежными операциями в полной мере осуществляться не могут. и поэтому для того, чтобы попасть в это отделение, нужно отпрашиваться с работы. Всё для людей, всё для народа!