В банке заявлена услуга денежных переводов Вестерн Юнион. По факту на месте этим никто заниматься не хочет, или не может ( отделение ВТБ, Гомель, Советская). Казалось бы, простую финансовую операцию данный банк выполнить не в состоянии!!! Компетентность персонала на самом низком уровне. Даже отзыв в книге замечаний и предложений не дали оставить. Стоит задуматься об имидже вашего заведения.
Ужасный банк. Отстояла девушка очередь неимоверную в духоте часа полтора, когда подошла очередь специалист отказал обслуживать, закрываемся. Постоянные конфликты в банке, которые и так нагнетают обстановку.
При отказе от пользования навязанной карты "Черепаха" срок закрытия счёта, с которого не была потрачена ни одна копейка, растянут до неимоверных 10(!!!) дней. Из-за этой задержки не получил кредит в другом банке, т.к. "Черепаха" учитывается при расчёте платёжеспособности клиента по полной сумме независимо от потраченных сумм (хоть 1р, хоть 2000 р - считается что потрачена максимально возможная сумма)
Не понятно что да и банкам назвать особо нельзя потому что дозвониться не реально не когда трубки не берут и постоянно сбрасывают уже ка 50 минут не могу дозваниться
Работники отделения вежливы, но это, пожалуй, единственный +.информация из головного офиса не всегда доступна в этом отделении.и все равно после посещения этого отделения,приходится звонить оператору.в кассе нельзя положить деньги на телефон
Нужно было получить деньги по страховой выплате, страховая туда перевела. Раньше получал в другом банке, просто подходишь в кассу с паспортом и получаешь. Здесь же нужно было отстоять 30 минут очередь к специалисту и только потом в кассу, причем после специалиста ещё ждал возле кассы пока она принесет кассиру мой паспорт, расходный ордер на выдачу и какую-то замусоленную тетрадку (я так понимаю особо важный банковский документ) в которой они что то по очереди отмечали.