Всёсмарт
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Деловой центр
77 м
Мост Багратион
390 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Шоу-рум
Самовывоз
Подарочный сертификат
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы
Виды бытовой техники:электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
14:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
83 отзыва
13 декабря 2024
Отличный магазин, один из немногих (если не единственный), где есть кресла бренда Andaseat. Покупали модель Kraiser 3 L - качество вышка, 100% оригинал. Продавцы очень внимательные, на все вопросы ответили, по ценам и наличию сориентировали, скидку предложили. Отдельное спасибо сотруднику Ивану, я бы вручила ему "Продавец года") Если вдруг решите посетить данный филиал обращайтесь именно к нему. Крайне компетентный, постоянно был на связи и в реальном времени отвечал на все вопросы, очень помог с доставкой. Покупкой супер довольны, придем ещё)
1
21 мая
Здравствуйте! Хочу написать отзыв об данном магазине. Сотдруники относятся к своей работе халатно, грубят, некомпетентны в вопросах, касающихся ассортимента и предоставляемых услуг. Неоднократно сталкивался с ситуациями, когда консультанты не могли ответить на элементарные вопросы о характеристиках товара, ссылаясь на отсутствие информации или предлагая самому искать ее в интернете.
Особенно возмутительным кажется пренебрежительное отношение к покупателям. В одном из случаев, когда я обратился с просьбой помочь подобрать подходящий аксессуар, сотрудник не отрываясь от своего телефона, буркнул что-то невнятное и отвернулся. Подобное поведение считаю неприемлемым и свидетельствующим о низком уровне сервиса.
Цены в магазине, к слову, не соответствуют качеству обслуживания. Можно найти аналогичные товары в других местах, где к клиентам относятся с уважением и готовностью помочь. Считаю, что руководству необходимо провести серьезную работу с персоналом, обучить их профессиональной этике и знаниям о продукции.
В противном случае, магазин рискует потерять своих клиентов и окончательно испортить свою репутацию. Лично я не рекомендую этот магазин никому и сам больше не планирую его посещать. Надеюсь, мой отзыв поможет другим покупателям сделать осознанный выбор и избежать неприятного опыта. Займитесь данными сотрудниками, указанные на фотографиях.
6
1 июня
Остались крайне неприятные впечатления от посещения этого магазина. Персонал ведет себя непрофессионально: проявляет грубость, не знает базовых характеристик товаров и часто перекладывает ответственность на покупателей, предлагая им самостоятельно искать информацию.
Особенно разочаровало хамское отношение. Например, когда я попросил помочь с выбором аксессуара, сотрудник даже не отвлекся от телефона, пробормотал что-то под нос и проигнорировал меня. Такое поведение совершенно недопустимо и говорит о полном отсутствии сервиса.
Цены здесь явно завышены, учитывая уровень обслуживания. В других магазинах можно купить те же товары, но с человеческим отношением и грамотными консультациями. Руководству срочно нужно заняться обучением персонала — как в плане знаний о продукции, так и в вопросах вежливости.
Без изменений этот магазин продолжит терять клиентов. Лично я больше сюда не вернусь и никому не советую. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобного негативного опыта. Обратите внимание на сотрудников, которых я запечатлел на фото — их отношение к работе требует немедленного вмешательства.
