Алкоголь отсутствует. Я понимаю, что бар ливачит
Но шоты - чистый сок.
Охрана - красивенький мальчик, который просто с НИЧЕГО докопался до меня. Я попросила зарядить телефон, официант говорит, мол стойте тут. А подлетает охрана и орёт, что я не могу тут стоять
Стоять?) В зале около бара?)
Ок, извините.
Проходит какое-то время, хочу расплатиться. Официант также просит подойти к стойке. Расплачиваться надо либо налом, либо переводом.
Перевожу, в процессе подлетает снова охранник и спрашивает, мол чё стоим тут?) Тут нельзя стоять!
Ок, не пойду больше к вам, никому не посоветую.
Работа с персоналом важнее всего.
Две звезды чисто официантам и хостес.
К сожалению, наш праздник юбилей двух друзей закончился побоищем охраны нашего друга, когда тот заступился за девушку, которую толкнула охрана на входе, сразу вход пошел перцовый балончик и кулаки, 4 на одного, уму не постижимо!!!сразу спустившись вниз, узнав о случившемся, хамили девушкам и нашим друзьям без разбирательства, ужаснее вечера представить себе невозможно, оставив хорошую сумму денег за ужасный праздник, пошли разбираться с полицией,хотя приехала "z" гвардия,которая сказала прямо,хотите проблем поехали с нами,если вы не виноваты,езжайте снимайте побои, потом к участковому,смотреть видео они отказались, поэтому подумайте миллион раз, хотите ли вы подвергать себя опасности и портить праздник!!!единственное спасибо хостес - прекрасная девушка и официантам, они очень старались,обслуживание понравилось, но когда на охране стоят изверги, которые нас же бьют и колечат ничто не исправит впечатления и желание только обходить это место за пару километров!!!Уважаемое руководство,подумайте о своих клиентах и бизнесе, вряд ли Ваш бизнес для таких же как ваша охрана предназначен...
Все супер, официант Денис отлично подсказал по напиткам, быстро обслужил, танцпол и песни тоже норм, но вот по напиткам может это я пропитая либо их очень сильно разбавляют
Плюсов нет! 2 марта днём пришли с ребёнком перекусить. Заказали пиццу нас никто не предупредил, что пицца была полностью заготовлена заранее и непонятно когда. Мы от неё отказались. Принесли отварную кукурузу ребёнку. На вид вроде ничего, но под конец, когда ребёнок её практически съел и дал нам попробовать, оказалось, что она кислая!! Мягкая, не свежая!!!! Как можно кормить людей (детей) не свежей едой????!!!Позвали в зал повара, но вышел непонятный молодой человек, который даже не знал что делать. В Роспотребнадзор заявление подали.
Отмечали день рождения у коллеги в субботу 18.11.2023 ,18 человек ! Заняты всего несколько столов,а ожидание заказов как буд-то полная посадка! Коктейли несли 40 минут.
Сырую тарелку принели спустя 1.20!!!
Каждый заказал себе отдельно салат и горячее,салаты принесли персонально,а горячее,в нашем случае шашлык из свинины и люля кебаб принесли на одной тарелке...
В 0.00 захотели подарить тортом со свечкой-нам сказали что нет в ресторане не торта,не свечей . Спросив разрешение у персонала,можем ли мы принести свое-нам ответили-конечно можно!
Когда курьер привез нам торт и свечи охрана отказалась пускать категорически,после приглашения администратора выяснилось,что и торт и свечи есть !!! Но так как мы заказали уже доставку торта -с нас ещё взяли деньги за "тортовый сбор"
Реземирую,обслуживание очень медленное . Еда не вкусная .
Единственное,что понравилось это дискотека ,за это и одна звезда
В воскресенье в 12:30 кроме нас посетителей нет. Деваха на ресепшн с ходу спрашивает, забронирован ли столик (при этом в зале ни на одном столике таблички с бронью нет). Оставили верхнюю одежду в открытом гардеробе у входа. Деваха встрепенулась: "гардероб не работает!" Пришлось обьяснить, что в остальных ресторанах и кафе на Науки и у метро Академическая есть вешалки и гардеробы, и если нам придется обедать в компании верхней одежды, то заведение лишиться последних клиентов. Ну и в довершение официант принес эспрессо, но без ложки и сахара. На вопрос "где сахар?"сильно удивился. Пришлось пояснить, что горький эспрессо без сахара на вкус так себе. Принес.. с ложкой для десертов, с трудом влезающей в маленькую чашку. Для памяти сфотографировал это шедевр обслуживания. Вопрос управляющему: вы персонал элементарным правилам учите?
Хорошее место, и поесть и потанцевать. Очень хорошо пел молодой человек, без фонограммы.
Есть игровое место для деток.
Сотрудники быстро реагируют на неадекватны людей и принимают меры.
Плюсы
+молодой коллектив, в общем то идущий на встречу в разных ситуациях
+чисто
+есть акции
Обстановка/атмосфера заведения мне тоже понравилась
Минусы
-когда мы пришли бронировать столик на др, оказалось официант была не в курсе об акции ко дню рождения. Вернувшись домой, мы снова изучили сайт, позвонили и нам сказали, что все мы правильно поняли и с нами позже свяжутся и решим этот вопрос. Перезвонили, извинились за ситуацию и подарили бутылку шампанского. Отметили др хорошо, но скидку по акции др нам не сделали) обратили на это внимание позже, позвонили. Этот вопрос тоже решили. Скидку по акции нам вернули. Что очень приятно.
-Вдругой раз пока ждали заказ по монитору рекламировали блюда и акции в ресторане, было написано подробности уточнять у официанта. Но никто про эти акции был не в курсе)
Возможно официанты часто меняются.
-Так же как то вечером сидели, решили заказать кальян, до закрытия оставалось около часа. За 10 минут до закрытия пришли его забрать, я попросила ещё минут 5-7 подождать, на что мне сказали, вежливо, что смена у девушки закончилась уже 20 минут назад ... Понимаю. Всем хочется быстрее уйти с работы, но это не очень красиво и гостеприимно. 5 минут можно было и подождать. У нас часто получается заходить не на долго перед закрытием, но кальян теперь заказывать не хочется)
-блюда простоваты, выбор хотелось бы побольше.
Но в целом плюсов больше.
К посещению советую.
+ Ещё мне очень понравились безалкогольные коктейли! 🍒
Просто о минусах нужно знать.
Ну и не со всеми случаются эти минусы)
Прекрасное заведение! Приемлемые цены, отзывчивые за стойкой! Как говорится «свои в доску». Отдыхаю почти каждые выходные на протяжении двух месяцев. С каждым разом возвращаюсь с удовольствием!
Ребята все хорошо , вроде и музыка норм и еда более менее и персонал приличный . Но один товарищ очень себя неприлично повёл, ладно я немного перебрал , но можно же просто вывести на улицу и все . Ай яй яй . Я уж не говорю что затрещену мне прописал. Родной мой ты даже побиться с человеком нормально не можешь. Все хорошо. Молодёжь как всегда только пылит а взрослым решать .
Была на дне рождения у подруги. Отмечали в понедельник вечером и только на месте узнали , что оказывается веселая музыка, чтобы можно было потанцевать только на выходных. На наши просьбы поставить , что-нибудь повеселее, нам ответили , что по регламенту они не могут , их оштрафуют. Хотя кроме нас там не было никого. Чем очень разочаровали. Обидно что о таких правилах нигде не указано. Душа просила танцев и нам пришлось уйти, туда где можно это сделать. А так всё остальное безупречно еда , обслуживание , помещение.
Принесли еду через 2,5 часа после заказа😬.
Первого сентября, хотелось устроить детям праздник. За несколько дней мною был забронирован (и оплачен) конкретный столик (106) на детское мероприятие начинающееся в 13.00.
13.00 Я приехала с 3 детьми и 5 взрослыми. Но за нашим столиком сидела женщина с ребенком.
В 13.15 нас наконец-то посадили за наш столик (Пришлось стоять и ждать пока, девушка с ресепшен разберётся, почему наш столик занят).
В 13.40 мы сделали заказ. Мы были готовы раньше, но к нам ни кто не подходил, и мы "поймали" пробегавшего мимо официанта.
В 15.00 нам принесли напитки. Это через один час 20 минут после заказа, ничего из еды до сих пор не приносили. Чайник чая принесли без чашек!! Хотя при заказе мы обозначили, что нам нужны 3 чашки.
В 15.20 чашек все ещё не было, мы опять ловили официанта, что-бы попросить их. Добыв чашки, мы поняли, что нам не принесли сахар, пришлось самим опять идти, за ним к бармену. Приборов также не хватало, ложек для чая не было вообще, чай размешивали ножами🤦🏼♀️ так как надоело бегать.
Про обеспечение порядка, за столом я вообще молчу, ни чего не уносилось, не убиралось пока мы не попросили.
Дети измучались, детское мероприятие закончилось уже почти полтора часа назад, они были голодные, дочка начала плакать (не капризничать, а именно плакать), праздник, если поход в это заведение можно так назвать, был испорчен, уже было большое желание просто встать и уйти.
В 16.10 принесли последние три блюда, это через два с половиной часа после заказа!!!
День был испорчен, планы на день тоже, мы просидели в кафе 3,5 часа!!! Из которых ребенок 4 лет ждал свою еду 2,5 часа!!!
Отвратительная организация праздника, ужасное обслуживание, не понимаю как вообще можно брать за "это" деньги.
#всеНЕхорошо
Были здесь на корпоративе, более отвратительного места не видела(((
Музыка была сначала очень скучной-пела какая то девочка(не очень и сильно занудно), потом включили однотипную музыку, более подходящую для молодежной дискотеки. Тут люди пришли отдыхать потанцевать и повеселиться. Сколько не просили диджея - так и не включил
Программа тоже радости особой не принесла: пафосный ведущий, скучные конкурсы…
Про еду это отдельная песня: салаты все сухие, плохо заправленные, не вкусные
Сырная тарелка: на которой лежал самый дешевый сыр, и плавленный сырок дружба😱
Алкоголь дорогой и персонал все время хотел обмануть, нажиться-заказали 1000 мл напитка-принесли один лед, которого даже в составе меню нет(((
Вообщем одно расстройство
Никому не советую данное заведение и сама туда больше не ногой
Приехали отмечать 1 сентября. Забронировали всё заранее, 2 стола на взрослых и 10 детей.
Приехали к 13.00, сделали заказа, а в 13.20 сделали заказ на детский стол. Праздник длился 1 час. Потом выключили музыку и во всём заведении был только крик толпы детей. Включили музыку только через час после окончания праздника.
Нашим детям по расчетам к окончанию праздника должны были принести еду, но нет. В 14.30 нам обещали "через десять минут", потом обещали ещё и ещё. В 15.00 еды для детей у нас так и не было. Попросили вычеркнуть из счета то что не принесли, но это оказалось проблемой. Позвали менеджера, но она оказалась совершенно не профессиональной девочкой и не сказав ни слова убежала от нас на кухню. Оказалось что заказа еды для детей просто не существует и нам ничего не должны. Попросили управляющего, его сказали вообще нет. Телефон администрации нам никто в этом заведении дать не смог. В процессе выяснилось, что таких столов с некормленными детьми аж 3! Все ругаются.
Подошёл мужчина представившись представителем (что за должность?) и хоть как-то попытался решить проблему. Сделали скидку 20% на имеющийся счёт .
Кстати, обещанная сах.вата была на улице с огромной очередью и дети пришедшие на праздник, и заплатившие за него, вату не получили.
Итого, дети остались голодные, время потеряно, настроение испорчено. Отвратительное впечатление.
Столы, кстати, не убрали ни разу. Фото прилагаю.
Была на корпоративе 29.12.2023.
Худшего заведения ещё не видела .
На столах частично стояли закуски и салаты .Меню видимо было банкетное .
Ужасные куски пиццы из того ,что осталось от предыдущего дня .
Салаты ужас .Цезарь -просто залитые майонезом листья салата и булки .
Фруктовая тарелка -все накромсали малюсенький и кусочками .
Хлеб принесли ,когда уже все съели горячее.
Программа ужас .Кальяны на каждом столе ,хотя они уже давно запрещены в общепите .
Ведущий в рваной майке ,что-то кричал и бегал по залу .
Двое на ходулях Даже не проверили ,что рост не позволит ходить по залу .
Ценник на спиртное заоблачный .Не советую никому !
Вежливое обслуживание. Сотрудники старательные и приятные молодые люди.
Напитки и еда хорошего качества.
Атмосфера передана хорошо. Нравится, что в данном клубе-ресторане проводят тематические вечеринки. Антуража добавляют декорации и музыка, костюмы у персонала, а так же интересные конкурсы и позитивные ведущие, периодические шоу программы, и аниматоры.
Минусов много. Приехали все заранее обсудили , договорились, нарисовали даже как что должно быть. Всем в этого пофиг все стоит не так как просили вино вместо того что должно было быть принесли другое, официанты принимают заказы от детей я просто в ***. Тарелка бутербродов просили 10 маленьких а им как об стену горох , принесли 5 больших и делите ***. Короче отвратительный ресторан , очень пустой в плане клиентов , и при этом все равно все чем то заняты!
Из плюсов
+доброжелательная гордеробщица
+хороший кальян
И хочется выразить благодарность официанту Владу, очень внимательный, который добросовестно относится к своей работе. На этом пожалуй ВСЁ.
Из минусов:
- на ресепшене стоят девочки, со взглядом А ЗА ЧЕМ ВЫ СЮДА ВООБЩЕ ПРИШЛИ?
- мясная тарелка, это вообще отдельная тема. За 600 рубликов 3 вида колбасы по 4 колечка. И в середине банка с хреном
- не успев принести нам кольян, его сразу унесли. Пока 15-20 минут танцевали, нам сказали что он каким то образом выгорел 🤷♀️. Предложили альтернативу:вы закажите 2ой кальян дорогой, А мы посчитаем его как дешёвый. Вопрос за чем я его буду заказывать ещё раз? , его заказала, А у меня его просто забрали даже не спросив. Вопрос отказались решать.
- ну а по поводу шотов, просто соки и морсы, видимо уже с хорошо разведённым алкоголем.
Разочаровали. Больше нет желания посещать это место
Хорошое место и кормят достаточно хорошо
В отдельную сторону хочу отметить бар,а в частности бармена Машу,такие вкусные шоты в спб не делает никто,кроме нее
В целом музыка радует уши,обязательно буду посещать данное заведение
Была там только вечерами в пятницу и субботу на ночных танцах. В целом место неплохое можно и выпить, и потанцевать, и вкусно поесть. Но смущает то что в один день депозит может быть с человека 1000, в другой 1500(кого какая муха куда укусит) беда с кондиционерами и вытяжками очень душно и жарко, на входе у охранников оставлять ни чего не советую (была в сумке шоколадка с ней не пустили сказали оставить потом забрать, но при уходе из клуба оказалось, что шоколадки нет. Охранник сходил и купил новую, но в целом не приятно получилось) ну и в довершении советую чеки смотреть могут забыть посчитать скидки
Ставлю за отсутствие парковки и патрулируют гаи если поставила не там машину. Знаков толком нет, не понимаешь можно ли парковаться у заведения. Затем видела в окно как начинает работу эвакуатор. Подошла к менеджеру сказала чтобы предупреждали гостей, на что он сказал: ну да тут эвакуируют постоянно и что. Будьте осторожны где оставляете машину)
Частенько ходим сюда компаниями, коллектив замечательный
Выбор большой и разновидный
Даже те, кто отказываются пить, можно заказать сет ежевичный( внутри будет мальникий бонус в виде мишки) 😁😁😁
Праздновал ДР компанией 10 человек. Всё понравилось, кухня была на высоте, персонал старался сделать вечер приятным и у них получилось. Спасибо! Удачи в делах!
Все хорошо, как и следует из названия. Цены стали несколько выше по сравнению с прошлыми годами, но еда очень вкусная, а набор из бизнес-ланча прекрасно утоляет голод и придаёт сил на оставшийся день. Приятное заведение и интерьер.
Место не из инстаграмных, здесь все по-простому, кто хочет прийти отметить какое-то небольшое торжество с близкими и друзьями. Так же вечером гостей радует тематическая дискотека да да, именно дискотека со старыми и новыми хитами, которая после полуночи классные диджеи трансформируют музыку в нечто более современное)