ВсяУпаковка. ру
149 отзывов
12 мая
Заказываю продукцию неоднократно на протяжении 4 лет. Оформление всегда оперативно, а доставка транспортной компанией в установленные сроки, один раз забирал самовывозом. Когда заказывал в первый раз, решил удостовериться в качестве и приехал сам на склад. Кладовщик вежливо сопроводил меня к нужному стеллажу, хотя и не обязан был этого делать, извлек интересующий экземпляр, чтобы я своими руками пощупал и осмотрел. К качеству продукции претензий не имею, всё устраивает. Рекомендую!
3
2
14 января
В декабре мне срочно понадобились курьерские пакеты, и я решила заказать их в этом интернет-магазине, поскольку привлекла отличная цена. Девушка оперативно перезвонила, отправила счет, и я быстро оплатила заказ. Позже, случайно прочитав негативные отзывы, начала переживать — но совершенно зря!
Пакеты пришли в Екатеринбург очень быстро, полностью соответствовали заявке. Ребята действительно не подвели! Хотела оставить отзыв ещё до Нового года, но не успела. Большое спасибо за вашу работу! Удачи и успехов в наступившем году!
4
6
13 мая
Заказы тут делаю не часто, но уже не первый год. За все время только один раз была проблема с наличием на складе, менеджер сразу связался, сообщил и предложил варианты - подождать привоз, либо возврат средств. С такими ценами при таком качестве товаров можно и подождать! Тем более на данный момент, как поняла, сложности в компании устранены. Последний заказ делала неделю назад. Обратная связь оперативная, доставка в срок, все отлично! Поэтому только положительный опыт сотрудничества!
Номер заказа 78323
Номер заказа 78323
3
2
6 декабря 2024
Хотела вновь заказать упаковку в данном магазине, но перед этим решила почитать отзывы....
Меня одну смущает то, что последние положительные отзывы все написаны как под копирку?Один из отзывов написан сотрудником данной компании- видела его на складе....
А отзывы от Анастасии Б и от Виктория так и вовсе с одинаковыми номерами заказов...
складывается впечатление,что положительные отзывы- фикция и написаны либо сотрудникам данной конторы, либо лицами, приближенными к ним....
7
5
8 мая
Постоянно делаю заказы, не первый год . Самые лучшие цены на коробки и курьерские пакеты. Кто пишет что коробки тонкие , обратите внимание что есть два вида коробки. Стандарт и премиум. Стандарт более дешёвый и очень тонкий. Преимум отличного качества очень прочный и твердый. Заказы делаю раз в 2-3 месяца. Можете заказывать .
2
3
16 мая
Работаем с компанией больше двух лет, в одно время были сбои с заказами, трудности с доставкой, всё это прошли, щас своевременная отгрузка собранных заказов, качество прекрасное заказываемой продукций, советую к сотрудничеству, всё изменилось в гораздо лучшию сторонону, Спасибо вам за вашу работу!
3
3
27 декабря 2024
Помогли быстро и качественно с доставкой товара, цены приятно удивили, сервис супер!!!!🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉номер заказа74246
3
5
24 декабря 2024
Раньше читала негативные отзывы. Решила попробовать и сделала заказ N10790, потому что цены очень понравились. Не прогадала!!! Все пришло быстро и в полном объёме!!! Сервис порадовал!!! Очень рекомендую 👍
3
5
29 апреля
На днях получили свой заказ ПЭКом. Пришло всё как и заказывала, все пакеты подошли. От даты оформления до получения в Волгограде в ПВЗ ушло 2 недели (оплатила не сразу-начиталась отзывов, но рискнула и оплатила.) Мой первый опыт сотрудничества удался. Буду работать с данной компанией.
3
2
7 мая
Пленка воздушно-пузырьковая двухслойная
беру 2 года объёмом, раз в три месяца по 150 рулонов , нареканий к качеству нету. цены ниже производителя.
2
2
8 мая
Всегда заказываю у этой компании, на протяжении 4 лет, никаких нареканий нет, все доставляется в лучшем виде, большой выбор. Спасибо
2
2
10 декабря 2024
Делал себе заказ 15128, заказывал для себя курьерские пакеты, самовывозом, оплатил буквально через час поехал уже забирать, с товаром проблем не было, я очень доволен, спасибо за сервис
2
6
25 декабря 2024
делала заказ,все пришло в лучшем виде,с менеджерами все интересующие вопросы обсудили по телефону,работа сервиса на лучшем уровне,прикладываю номер заказа 74244
3
4
27 декабря 2024
Всё чётко, заказ доставлен в срок, приехал без задержек, по сервису тоже все прошло без нареканий, ребята знают своё дело!
Заказ 15125
3
4
5 июля 2024
Заказ номер 66845.
Верните мои деньги!
Оформила заказ, оплатила его, но после 2 недельной задержки попросила возврат денежных средств. Сначала мге сказали, что со мной свяжуться (никто не саязался), потому я таки дозвонилась до аператоров и мне сказали, что в течение 2 недель деньги поступят на мой счёт. По итогу уже начался 3 месяц как меня морозят и не отвечают на многочисленные письма с просьбой вернуть мои деньги, не отвечают на звонки.
Абсолютно некорректное обращение компании к покупателям. Недопустимое я считаю.
Никому не советую связываться с этой компанией и сочувствую со всеми кто в такой же ситуации как и я.
Сплошной ужас и кошмар!
Я продолжаю ждать возврат своих денежных средств или хотя бы жду чтобы со мной связались!
16
2
15 мая
Сделали первый заказ, все было очень оперативно изготовлено и отправлено без расхождений. Очень довольны.
3
3
12 декабря 2024
Добрый день!
Искала короба, и нашла вашу компанию. Заказ 15126, получила достаточно быстро. Всё ок, спасибо.
2
4
25 октября 2024
Сотрудничали с компанией с 2014 года!
За всё время до марта 2024 года было всё идеально. Начиная с июля 2024 года. Первый заказ задержали до сентября из-за недостающих позиций(хотя при выставлении счета, который был оплачен в тот же день сообщи о наличии всех позиций). В середине сентября согласовали убрать недостатки и пополнили заказ другим товаром. И снова оплата. При получении данного заказа в октябре обнаружили недостатки, о которых сразу сообщили данному поставщику.
Вот ответ: "Здравствуйте У нас на складе было все пересчитано. Заказ был отправлен в
полном объеме". Не рекомендую рисковать.
Будем менять поставщика.
11
5
9 июля 2024
Года 3 назад заказывала коробки, все было нормально. 1 июля сделала заказ, мне перезвонил мужчина по голосу лет 50-60 подтвердил заказ , пришло на почту от мой склад письмо, с номером заказа и суммой к оплате, 2 оплатила сегодня 9 июля и вообще тишина. С 5 июля дня звонила 4,5,8 июля трубку не берут. На прошлой неделе можно было зайти на сайт, на этой я войти не могу,он не грузится. Оставляю на автоответчике сообщение, ноль эмоций. На сайте писала 2 раза директору,такая же ситуация. Даже заказ оформила для того чтоьы перезвонили, но тоже тишина. Верните деньги бессовестная фирма. 7 с небольшим тысяч, я в другом месте закажу. И больше к вам никогда не обращусь из-за такого отношения. Ещё подожду и буду писать заявление в полицию на мошенничество. Чеки у меня все есть.
12
3
17 июля 2024
Заказ №68740
Несколько раз делала заказы, проблем не было. В этом году полный бардак. Мало того что ждать 2-4 недели на отгрузку после оплаты, так еще и пришлось буквально выпрашивать свой заказ. Заполнила все данные в форме при заказе, через несколько недель на письмо когда же уже будет отправка пришел ответ - не отгружаем, потому что не знаем адрес! А связаться с клиентом не пробовали или он вам просто так деньги перевел?
Теперь уже 3 недели не могу добиться ответа о возврате денег за недостачу. Пишу на основную почту, на почту менеджера, с которым общалась, оба номера телефона (моя позиция в очереди 1 и никто не берет). Про заявку на обратный звонок такая же история. Написала в окно "связаться с директором" - не надеюсь на результат.
Жду еще неделю и обращаюсь в роспотребнадзор и прокуратуру.
Такой хороший ассортимент и такой отвратительный сервис! Всякие бывают форс-мажоры, но надо же оставаться людьми! Позвонить можно! Уверена, большинство клиентов остались бы лояльны к компании, если с ними просто выходить на связь! Если у вас поменялось руководство - то желаю ему разориться, полная некомпетентность ведения бизнеса
12
3
17 августа 2024
До апреля этого года несколько раз здесь делала заказы, все было хорошо. Но в апреле недели через 2 после оформления заказа сказали, что т.к. у них сменилось руководство, проводится инвентаризация, и с заказом нужно подождать. Кормили обещаниями и передвигали сроки. Заказала в другом месте и написала заявление на возврат, после этого все-таки отправили заказ. С даты оформления до получения заказа прошло больше месяца. Как же я жалела, что не посмотрела отзывы, уже тогда люди писали про этот цирк, который как вижу, продолжается. Больше точно не буду здесь покупать никогда и никому не советую.
12
4
18 апреля
Сотрудничаем с компанией около года. За это время минусов не заметила, привозят вовремя, все товары присутствуют, вообщем рекомендую!
2
2
18 июня 2024
Всем здравствуйте, такая же история , оплатила заказ , никто мне его не отправил , написала заявление на возврат денег и денег нет . Сегодня звонила на горячую линию Роспотребнадзор, к сожалению это моя единичная жалоба на этот интернет - магазин , если бы люди все кого обманули написали жалобы то думаю был бы результат к действию . В моем городе жаль нет Роспотребнадзора , а они сейчас принимают заявления по жалобе только на месте , онлайн как раньше нет . Пожалуйста у кого есть возможность - идите и пишите заявление , не допускайте чтобы эта организация обдирала и обманывала людей !!!
14
2
13 мая
Сделал заказ 15757 на неделе перед майскими праздниками. Доставили до праздников. Порадовала доставка на следующий день после оплаты.
2
3
13 июня 2024
У меня ситуация как у всех. Оплатил заказ и в ответ тишина. Сегодня (2024-06-13) дозвонился до склада. Ответили сразу, спросили номер заказа, сказали что собран но отправить не получилось. На мой вопрос о возможности самовывоза сказали-приезжай, типа нам даже так лучше. Водитель приехал, все без проблем выдали. По количеству и качеству вопросов нет. Телефон склада: +7 (999)834-36-01. Страница как доехать тут https://vsyaupakovka.ru/contact/. Жалко конечно, что у них такая ерунда твориться. Очень хороший поставщик был. Надеюсь что у них все наладится.
9
6
5 июня 2024
Да заказы не отгружают, меняют юр. Лица. А оплаты как принимали так и применяют, и счета выставлять. На письма не отвечают, говорят деньги вернём как начнём работать. Походу очередная пирамида. Ответ один завтра и пишите письма. Причём не дают забрать даже самовывозом. Народ ищите других поставщиков. На Озоне есть но дорого. Жаловаться бесполезно ИП в каком-то Урюпинске . Закрывашки вообще левые. Походу продали бизнес ,а эти рубят деньги!!!! (((((((( менеджеры всё новые и руководства. (((((
13
2
30 мая 2024
Долгое время сотрудничила с этой компанией и все было нормально, но в апреле этого года начался какой-то цирк.
03.04.24 сделала небольшой заказ, ничего необычного, мне позвонила менеджер и предупредила, что из-за инвентаризации доставка будет через 2 недели, без проблем, согласилась. Проходят две недели, выбираю день доставки - вторник, все хорошо. Понедельник - мне пишут на почту что их руководитель что-то там устроил и доставка снова задерживается на 2 недели, если не согласны ждать - пишите заявление на возврат денежных средств.
Думаю, ну ладно, бывает, написала заявление, отправила, жду ответа. В итоге несколько недель они требовали с меня акт сверки, (который для возврата вообще не нужен), а все из-за того, что то-ли бухгалтеры, то-ли кто перепутал моё ип с другим. Начало мая, вроде наконец поняли, что они напутали, предложили прислать заказ все таки и дать скидку на следующие заказы. Сначала отказалась, т.к уже купила в другом месте, сказала, чтобы вернули деньги. И вот, сегодня 30.05, денег мне никто не вернул, я уже и на почту писала, и звонила, сказала, что согласна уже и товаром получить, но по почте уже почти 3 недели игнор, на горячей линии только "передадим руководству, ждите", а сегодняшняя девушка так вообще на пофиг "делайте что хотите"
Очень сильно разочаровалась в данной организации, не знаю, смогу ли я вернуть свои деньги или хотя бы получить товар, может через суд, не знаю уже как иначе от них добиться результата, но больше я здесь ничего покупать не буду. Уж лучше переплачу немного, но мне привезут на следующий день, чем ждать 2 месяца.
24
2
12 июля 2024
Абсолютно такая же история с предоплатой и не отправленным заказом.С конца марта всё жду возврат который я так понимаю и не собираются делать.Самые настоящие ***.Написала жалобу в Роскомнадзор с просьбой заблокировать этот сайт,так,как на сайте плюсом ко всему куча нарушений,невозможно найти данные организации итд…
Пообещали разобраться.Всех,кого тоже обманули пишите в Роскомнадзор
10
3
27 декабря 2024
Быстрая доставка. Цены приятные. Сервис на высоте. Номер заказа 5605
3
5
10 августа 2024
Оформил заказ , на пакеты. До этого случая, ни один раз покупал у них все было нормально. Сейчас же просто кинули. Ни товара ни денег, сегодня уже 24.06, заказ был оформлен и оплачен 10.05. По началу была хоть связь с колл-центром. Сейчас не дозвониться невозможно, ни на почту не отвечают. Не связывайтесь, останетесь без денег и без товара
8
4
16 мая 2024
Заказ 67332.
Оформлен 10 апреля 2024 года, оплачен на следующий день.
16 апреля получил письмо от менеджера следующего содержания:
"От лица компании приношу извинения за задержку поставки!
Распоряжением собственника компании остановлены отгрузки до 24-го апреля. Это решение обусловлено серьезными причинами: реорганизацией компании, сменой руководства, сменой программного обеспечения складского учета и безопасности всех данных компании.
Мы очень ценим Ваше сотрудничество с нами!
Но, если Вы решите отказаться от заказа и вернуть денежные средства, мы Вас поймём...
Возврат денежных средств так же сможем осуществить после 24-го апреля, в течение 10 дней."
На момент написания отзыва (16 мая 2024 года) ответов на мои письма не поступало. Судя по многочисленным негативным отзывам, контора решила похоронить себя, предварительно сорвав куш.
20
2
28 мая 2024
Сотрудничали с этой фирмой до какой-то реорганизации компании с последующей сменой руководства, которая случилась у них в начале 2024г. Название осталось, но, вероятно, пришла мошенническая контора, которая на прежних клиентах решила нажиться. Отгрузили продукцию ненадлежащего качества, не соответствующую ни описанию, ни каким нормам. Коробки в руках разваливаются. Принять продукт обратно отказываются. Из чего погятно, что это мошенническая схема наживы на прежнем имени компании, которая работала прекрасно.
11
2
19 июня 2024
*** самые настоящие! Выставляют счёт, получают деньги и пропадают, на письма и звонки не отвечают. Отвечает телефон склада, но всё очень просто - он ничего не решает, звоните в офис. Нужно писать заявление в полицию чтобы разобрались и закрыли это заведение.
11
2
8 мая 2024
Заказ 67328
Сделал заказ, предоплата 100%. Заказ привезли после оплаты через дней 10, пришлось постоянно напоминать о себе и заказе. Заказ привезли без документов и без одной позиции. После этого звонил, писал на почту, обещали довести или вернуть деньги за недовоз. Но в ответ тишина. Почитал другие последние отзывы, получается мне еще повезло) Год назад делал заказ, все было ОК. Жаль вроде и ассортимент нормальный и цены, а так всё испортили...
12
2
17 июля 2024
Почитала отзывы, после заказа. Думаю ну и мне ждать не стоит. Но все произошло наоборот. Отправили через день. Все как заказала. Эта фирма оставила приятное о себе мнение. Ничего плохого сказать не могу.
4
13
21 мая 2024
Я в шоке с этой конторки, если не хотите потерять время и деньги, ни в коем случае не обращайтесь сюда. Сделали заказ в конце марта, в итоге отгрузку переносили около 5 раз. Потом просто тупо перестали отвечать по почте, звонишь на горячую линию - там никто ничего не знает, статус заказа "исполнен", трек номер они не знают, говорят ожидайте ответа по почте. На дворе 21 мая, ответа по почте я жду с 22 апреля, периодически звоня на горячую линию.
11
2
2 июля 2024
и одной звезды много для данной организации. Ребята кто хочет поберечь свои нервы не связывайтесь с ними. Полный треш в организации. Оплаченные заказы ждем уже месяц, и до организации дозвониться не представляется возможным.
10
2
13 июня 2024
Заказы не привозят , рассказывают сказки ,про закрытый склад от собственника. Ничего у них не покупайте , уже 4 недели не можем получить груз , который был оплачен сразу 100%.дозвониться не возможно
8
2
1 июля 2024
Долгое время работал с этой компанией, но сделал заказ 7 июня, и уже месяц не могу выйти на связь. Трубку не берут, оплата по счету прошла, просто кидают клиентов. Похоже решать все будет только через суд.
10
2
29 мая 2024
С компанией работали 6 лет. Заказ - отгрузка - оплата. Все работало как часы. Недавно оставили заявку, компания попросила внести 100% предоплату, чего ранее не было. Прочитав последние отзывы, стало понятно, что у компании возникли сложности и она после оплаты не привозит вовремя заказы, что неприемлемо для нас. Увы, несмотря на долгие плодотворные годы сотрудничества будем выбирать другого партнера.
9
2
1 апреля 2024
Сдела заказ на скотс 120 шт оплатила
менеджер сказал ,склад четверг и пятница(28.03-29.03) не работает за товаром приехать 01.04.24
наняла машину заплатила 3500 и склад не работает 01.04.24 сказали приезжайте 02.04 или 03.04 и опять нанять машину и скотч в 2 раза дороже станет кто будет возмещать ущерб
по 3 номерам не возможно дозвониться
16
2
5 июня 2024
22 мая оплатил заказ. Сегодня уже 6 июня они даже не высылали. Говорят, что у них ре организация и склад закрыт. Не сотрудничает с этой компанией. Я подаю в суд.
8
2
1 августа 2024
Очень обидно за компанию.
Долгое время сотрудничали, но после "смены руководства", инвентаризации и таких же запросов актов сверки, всё у них сломалось.
До сих пор ждём одну позицию из заказа от начала АПРЕЛЯ.
То позиции нет, то появилась в наличии, но сломалась программа, чтобы отгрузить.
В общем-то, подписываюсь под всеми отзывами ниже. Жаль было наблюдать, как такой хороший поставщик развалился на ровном месте.
UPD. Теперь просят фото собственника бизнеса с развёрнутым паспортом в руках.
Органам стоит обратить внимание на данный факт
9
4
11 июня 2024
***. Долгое время работали исправно с апреля перестали отгружать оплаченный заказ. Кормили всё завтраками и теперь вообще не берут трубки. Не оплачивайте им заказы
8
2
24 октября 2023
Раньше являлись постоянными клиентами, теперь же прекратим сотрудничество. Оформили заказ в понедельник вечером, получили отбивку, мол заказ принят, сумма к оплате 21000. А на следующий день утром получаю счет на сумму уже 25000. "За ночь" стоимость коробки подорожала на 4р. Звонила, пыталась разобраться, бесполезно. Счет должен быть выставлен по той цене, которая была указана на сайте на момент оформления заказа. Плюс опять же, не первый раз заказываем. Потерять 4000 для вас страшнее, чем клиента? Из принципа ничего здесь больше брать не буду.
17
2
13 июня 2024
Оплатила заказ на 10тыс. месяц назад, до сих пор не отправили. две недели назад написали, что товар стоит на отгрузке, а после этого трубки не берут, на сообщения не отвечают.
8
2
21 ноября 2024
Сделал недавно заказ на коробки, на сумму 7800руб.
По предоплате, привезли через 2 дня.
Видимо исправились, и работать можно дальше с ними.
5
7
6 мая 2024
Внимание мощейники.!!!!Заказала коробки для упаковки 16.04.2024 -при заказе менеджер обещала ,что заказ будет выполнен 17.04.2024.Заказ не выполнен и деньги не возвращают .С менеджером не соединяют .Так как это телефон не организации а мощейнического кол центра. Которые оберают людей в интернете .
13
1
12 мая 2024
Оформил заказ в марте и по сей день ничего не привезли.
Почитал отзывы, и понял что я тут такой не один.
Заказ оплатил на 30т.р. ,раньше всегда оплачивал и все было нормально.
Деньги не возвращают, кормят завтраками.
Буду подавать заявление!
10
2
3 ноября 2023
Безобразная обратная связь!!! Дозвониться нереально! После полутора часов дозвона трубку берет, видимо не проснувшаяся, мадам, которая начинает принимать заказ, но ей становится лениво и она обещает соединить с менеджером, который "ведёт" нашу компанию. Берет номер телефона и на этом всё..... Обратной связи нет, никто не перезванивает! Дозваниваюсь до склада, то же самое невнятное мычание(не метафора), "совет" оформить заказ на сайте.Меня это не устраивает. Ситуация повторяется не первый раз, видимо прекращаем сотрудничество!!!
16
2