ВСК комфорт - это компания, которая делает наш дом лучше. Спасибо за вашу работу!
8
Кристина Филипенкова
Знаток города 8 уровня
5 августа 2024
Несколько месяцев жаловались на течь с крыши. Одни отписки. Месяц назад отписались, что работы проведены. Как оказалось, они прислали фото выполненных работ другого подъезда. Клоуны и только.
Хуже УК наверное и быть не может, полное бездействие и безнаказанность, все заявки моментально закрываются как выполнены, при этом ничего не меняется к дому даже никто никто не приезжает, издеваются над людьми, с 12го сентября в домах Подмосковья дали отопление,но жители дома по адресу г. Лобня, ул. Юности 15 подъезд 2 его так и не ощутили, на кухнях вообще стояк не подключили,а в комнатах Ниагарский водопад в трубах и радиаторах, соответственно тепла нет, подвал затоплен водой ... Может быть когда наш дом затопит уже окончательно и смоет с лица земли, кто то заметит...
Компания супер!! Очень ответственно подходит к своей работе. Персонал вежливый и приветливый. Во всём помог разобраться и ответил на все вопросы)) Всем советую данную компанию!))
Очень много вопросов к компании. По телефону отвечают, что Лобню не обслуживают, хотя это СОВЕРШЕННО ТОЧНО не так.
4
Лариса Кених
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2024
Была проблема с отоплением, очень плохо грели батареи, оставила заявку в УК. Меня вежливо выслушали и сказали, что мастер будет в течении часа. Мастер пришел, все посмотрел и устранил неполадки. Батареи грели очень сильно, но лучше так, чем наоборот.
Компания зашла в Катюшки по поддельным протоколам, работать то ли не умеют, то ли не хотят, а может все вместе. В доме постоянно перебои с горячей водой. Сейчас периодически пропадает, хорошо хоть не как летом, почти месяц из крана бежала чуть теплая (и это была не профилактика, если что), расказывали про замену насоса. Снег чистят без фанатизма, после снегопадов прошла неделя, только взялись. А то не пройти. Засыпали все тротуары песком с солью, грязища. Вообщем убогие, что с них взять.
Худшая управляющая компания. В подвале стоит зловонная вода по колено и плавают экскременты. Обращались с заявкой в управляющую компанию. Вода до сих пор стоит.
Я не понимаю ,кто избрал эту УК? Моей подписи там быть не может! Личного кабинета нет, телефоны для кого написаны ,если на них не отвечают!!!? Полное недоразумение ,а не управляющая. Никакого комфорта ,один сплошной ДИСКОМФОРТ! Если человек не оплатил квитанцию ,сразу это видите и тут же должник , а разобраться и элементарно взять трубку не можете. Сделать доступную оплату не можете !!!! Может быть человек НЕ ЗНАЕТ ,Как оплатить услуги вашей управляющей «Рога и Копыта»!
57
2
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2022
Даже единицы жалко за их "работу". Это не управляющая компания, это беспредельщики! не боятся ни закона, ни людей, ни Бога. Обманом захватили дома, и НИЧЕГО не делают. По заявкам о текущих трубах можно ждать неделю. Потом закрывают заявки и вы остаетесь наедине со своими проблемами. Их вообще ничего не волнует. Дают обещания, потом перестают брать трубки. Выбивают деньги за бесплатные услуги. Ужасная компания.
До данной компании простому обывателю, т.е. жителю дома, который они якобы обслуживают не дозвониться (по указанному мобильному номеру не отвечают), не дописаться (электронная почта и ват цап - полный игнор) и не достучаться (приём всего несколько часов 2 дня в неделю, так и в эти дни они не работают по техническим причинам). Подскажите, как мне добиться перерасчёта за телеантену?
Все свои обязательства выполняют в полном объёме и это большой плюс)) Для меня важно быстрое реагирование на просьбы жильцов и чистота как дома, так и территории. Лампочки все на месте, почтовые ящики целы, лифт исправлен! Не сравнить с тем домом, где я жила ранее, там был полный беспорядок. ВСК Комфорт- вы молодцы
Единая диспетчерская принимает заявки и никто по ним не приходит. 4 дня жду сантехника. Заявки от населения считаются коммерческими их выполняют не в первую очередь. У меня вопросы по этому. Диспетчерская принимает заявки, чтобы они упали вникуда? Если произойдет авария ВСК возьмет оплату ущерба, нанесенного квартире этажом ниже, на себя? Зачем вообще принимаются заявки, если они не предполагают исполнения?
Управляющими компаниями люди редко бывают довольны. Но когда есть с чем сравнить, то мнение становится более объективным. Я благодарна сотрудникам ВСК за хорошую работу, но самое главное - в платежках наконец-то порядок.
Хорошая управляющая компания! Вежливые сотрудники. Очень удобно,что есть оплата с картой и туалеты для инвалидов в офисе УК. Считаю, что работу он делают очень хорошо. Название соответствует параметрам 👍
2
34
Полина Королёва
Знаток города 5 уровня
2 июля 2023
Отличная УК! Я не понимаю некоторых гневных отзывов. Вежливые и доброжелательные работники, вовремя выполняющие свои обязанности. В любое время года чистый и ухоженный вид. Спасибо за вашу работу!
Самая ужасная управляющая компания ВСК. Заявки закрывают ничего не делая по ним. Простые отписки. Телик отрубили нам уже 2 недели не работает на Жирохова 2. И пишут обращайтесь в МГТС, а те про нас даже не знают. Диспетчерскую не дозвонится, да и нет толку, они ничего не решают и просто закрывают через неделю заявку, не важно выполнена она или нет и говорят звоните на прямую тем кто услугу оказывает, а деньги мы оплачиваем через ВСК за коммуналку.
Товарищи, уважаемые ВСК, вы когда разместите еа своем сайте нормальный, работаюший КАДДЫЙ ДЕНЬ контактный телефон вашей УК?? Чтобы можно было в любой день, ну ладно, кроме выходных дозвониться и узнать простой вопрос по бухгалтерии или что то подобное?? Почему на вашем сайте лишь телефон диспетчерской, которая никакого отношения к вам не имеет?? Мне все это порядком надоело! Размещайте телефон в срок до 24.01, иначе я жалуюсь Воробьеву!
Отвратительная УК! Детские площадки пропадают, подъездные лестницы сыпятся, лифты работают плохо, в подвалах периодические потопы. Если Вам повезло дозвониться в диспетчерскую, то это вообще ничего не значит - заявку примут и ничего делать не будут. А вот так "отремонтировали" лестницу по адресу Катюшки 58 (подъезд 1) после пары месяцев, как лестница сыпалась. Ни стыда, ни совести, и плевать они хотели на жителей!
В офисе не была, но дозвониться невозможно. Позвонила в диспетчерскую, такое ощущение, что люди там работающие вообще никак к ВСК не относятся. Дали телефон офиса, который на сайте есть и, что звонить во вторник и четверг. Так и в эти два дня трубку никто не берёт. На сайте оставила сообщение с вопросом, естественно никто не ответил. При таком количестве домов должна быть и работа с населением налажена, а то дома отжимать научились, а работать нет.
Худшая УК которую когда либо можно было видеть и отзывы которое положительные это накрутка! Вечные аварии и поломки на Окружной 13, то свет, то вода, то лифты! А про отопление в зимний период отдельная песня! Состояние имущества в доме который был построен несколько лет назад, желает желать лучшего! Вечные отговорки что ждём оборудования и прочее, когда всё можно без труда приобрести, столица страны Москва в нескольких километрах!
Отвратительная компания. Заявка на развоздушивание батарей в период отопительного сезона выполняется 2 недели. Стояк в случае протечки трубы перекрывают не менее 3 часов. Компания рейдер. Ведёт захват домов путём подделывания протоколов и подписей собственников жилья. Демонтировали детские площадки во дворе, взамен оставили пустоту.
06.09.2022г. по ул. Катюшки, д. 52, под. 1, произошло ЧП (протечка трубы горячего водоснабжения) в квартире на 6 этаже. В связи с этим были отключены лифты. Для жильцов данного подъезда очень критично пешим способом добираться до верхних этажей. Это продолжается уже 4-ые сутки и Управляющая компания ВСК-КОМФОРТ (Лобня) не принимает мер по просушке шахты лифтов.
Управляющая компания отвратительная , если возникнут проблемы, требующие вмешательства ук : держитесь за голову , запасайтесь терпением и крепкими нервами(а желательно еще берите отпуск на работе, ибо обещания приехать и решить проблему будете слышать каждый день , однако это решение будет бесконечно откидываться и переноситься). Ни за что никому не рекомендую
53
4
С
Снежана
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2023
Очень хорошая компания. Качество выполнения своей работы просто на высоте!! Помогли во всем разобраться. Остался очень доволен, рекомендую!!
Во первых - это натуральный рейдер. В г. Лобня подмяли под себя 182 дома путём подделки подписей жителей домов в протоколах ОСС. Многие дома с ними судятся. Власть и силовики ничего не делают, делайте выводы сами. Во вторых - своими действиями и бездействиями разрушают дома. В третьих делают диверсии активным жителям путем отрезания проводов в электрощитоввх на этажах.