Всеволожская клиническая межрайонная больница, поликлиника
301 отзыв
23 июня 2023
Новое здание. Не хватает короткого асфальтированного пути, когда идешь по парку со стороны Европейского проспекта мимо речки Оккервиль. Если срезать путь, то по колдобинам вдоль забора.
Ремонт хороший, просторно. Внутри смутил знак лифта - очень похож на знак уборной, и полное отсутствие защелки в туалете на 3-ем этаже, по-моему.
Многие врачи из амбулатории на Областной 1 (взрослое отделение), уже знакомые. Внимательные, толковые - была у терапевтов, стоматолога, гинекологов. Пока без нареканий. Специалисты молодого и среднего возраста.
Не хватает оборудования и специалиста по УЗИ, рентгену и др.
У врачей не хватает дат для записи при срочных случаях, приходится ждать 3-4 недели и записываться при этом по телефону, в регистратуре поликлинике при явке или на Госуслугах (не все врачи + только по направлениям, номера которых почему-то не указываются на бумажных вариантах при выдаче в поликлинике, и как записываться в таких случаях - непонятно).
Охрана обычно сама предлагает помощь в поиске нужного кабинета, всегда вежлива и внимательна.
Только вот 22-06-23 учудили: с утра не пустили на территорию поликлиники и держали за внешним решетчатым забором, как бедных родственников. 7 человек. Чтобы было понятно, это у тротуара у дороги. Сказали нам, что было распоряжение главврача, которое не предъявил: пускать только в 8:00, чтобы мы не галдели в коридорах и у врачей было время запустить всю технику. Это странно, врач сам приглашает на первый приём и никто обычно не ломится раньше начала рабочего времени. Так как приём у нас был с 7:50, нас соизволили, после недолгих препинаний, впустить в 7:45. Зачем нервировать не совсем здоровых посетителей такими выкрутасами, не совсем понятно😒
Надеюсь, со временем все устаканится. И отзывы помогут скорректировать рабочий процесс и устранить недочёты.
В целом, конечно, рада появлению нашей поликлиники
8
3
14 сентября 2023
У ребенка 10 лет, температура 2 дня держалась 39,5.вызвали врача, чтоб не заниматься само лечением. Врач не пришла, после 20,с нами связались и записали в бокс, на следующий день. В этот же день вызвали скорую. Скорая поставила ангину, и сказала ждать врача, чтоб назначили антибиотики. На следующий день, был сильный скандал в очереди в бокс, нам предложили с ребенком посидеть в очереди с температурой в 39,уже 4 день. Итак принял врач Мамаева, ангину не поставила, ставит ОРВИ, больничный тоже открывать не хотели. Пошли к заведующей, заведующая тоже не поставила ангину. Чтож за врачи то такие у нас. Итак 5 день, ребенок постоянно спит, тяжело дышит, пьем антибиотики 2 день. Очень сильно заложен нос, они внутри. Мы как родители не выдерживает, вызываем Лора с М-клиники. Нам ставят ангину, и гайморит. Срочно делают манипуляции чтоб дошли Сосудосуживающие, так как из отёка они не поступают. Сбили температуру, кое как сделали кукушку. Сегодня 5 день, ребенок на жаропонижающих и антибиотиках. Крайне не довольна врачами с поликлиники на Ленинградской 8
7
2
20 февраля 2024
Повели ребенка сдавать кровь из вены, ждали неделю, раньше талонов не было , и вот урра 18.02 мы сдали кровь, но 19 числа оказалось что анализа нет, что то перепутали и новый анализ на 28.02 теперь и в таком тоне дали направление, или берете или уходите. Вот такая поликлиника, 20 дней ожидания обычного анализа крови, ужас.
4
8 июня 2024
Есть еще недоработки, нехватка специалистов! Но, спасибо, что открылась. Взять справку, посетить педиатра или узкого специалиста, по записи лучше, чем ехать во Всеволожск!
1 июня 2023
Хорошо, чисто, все свеженькое, чистенькое. Персонал вежливый. Врачей конечно не хватает пока, будем надеяться на лучшее.
Жаль, что ворота закрыты на парковку. Для чего её сделали, если заехать нельзя?
5
6 мая 2024
Замечательная поликлиника, отличный персонал, помогли мне побороть страх сдачи крови, всё было быстро и неощутимо
30 сентября 2023
Ждали мы в Кудрово поликлинику 10 лет… Дождались! Прекрасное новое здание, чисто, красиво, но….
В регистратуре постоянно висит компьютер, записаться к специалистам не получается.
Справку для физкультуры делаем уже второй месяц, по две недели ждём талон к специалистам. На физиопроцедуры тоже очередь, сказали запись за два месяца вперёд.
Очень жалею, что открепилась от городской поликлиники… туда хоть и ездить дальше, зато все в разы быстрее.
8
1
8 марта 2024
Был один раз пока. В принципе хорошее расположение. Персонала мало врачей мало. Приходил взять справку для спортзала, записался через госуслуги. Приняли вовремя. Врач была очень любезна.
30 сентября 2023
Отзыв от имени мамы.
Мало специалистов узкого профиля, длинные записи на анализы и отсутствие оборудования для диагностики ( флюорография, рентген)
Была на приеме у врача невролога Адовой О. Н. Пока ожидала в очереди стало плохо ( началась аритмия) , уже на приеме попросила померить давление , доктор отказала , т.к. у нее нет тонометра. КАК ТАК?! Предложила после приема пройти в кабинет к терапевту на 1 этаж , а прием был на 3! и лифт не работал! (Терапевт очень удивилась, что у невролога нет тонометра)
Т.к. было плохо , была не в состоянии объяснить причину посещения, просто дала предыдущие выписки (недавние) и попросила записать на дневной стационар чтобы прокапать капельницы и уколы, доктор их даже не изучила , а просто выписала направления для анализов и врачей которых нужно пройти для днев. стац.
4
1
14 июня 2023
Не понимаю почему ставят такие низкие оценки или люди просто зажрались. Новая чистая поликлиника, все работает. В регистратуре берёшь талончик и тебя вызывают, но находиться умники которым только спросить без очереди, а потом пишут негативные отзывы, а сами ведут себя не лучше. Персонал основной весь есть. Стою на учете по беременности, всегда все во время, всегда принимали в свое время ( на областной 1 было не так, можно было и 2 часа просидеть в очереди, но опять же таки, так выписывают талончик, на одного пациента 8-10 минут, беременную за это время принять не реально, отсюда и сдвиг по расписанию, это уже вопрос к начальству). Весь негатив в первую очередь создают сами же люди на ровном месте. Хорошие кабинеты, большие. Все что спрашивала нормально отвечают, без грубости. Сестру быстро прикрепили к месту, подсказали где поменять полис, все объяснили. Запись через номер 122 или гос. Услуги, ничего сложно нет. Поликлиникой давольно, единственный минус нет рядом парковки, она пока закрыта.
Кто хочет найти негатив найдут его везде. Сделали все хорошо, персонал старается.
16
3
2 декабря 2024
Хорошая , а главное чистая поликлиника со всеми врачами !
17 декабря 2023
Ребенок поболел неделю, пошли в поликлинику за выпиской. Но не получилось выписаться. Так как выписка по номерку, а ближайший номерок через две недели. Кто такую ахинею придумал ? Здоровый ребенок должен две недели сидеть дома и ждать номерок. Тоже самое касается и меня, плохо себя чувствовал хотел сдать анализы , номерок через месяц 🤦🏻. Построили классную поликлинику, но туда не попасть, когда требуется !
3
1
16 февраля 2024
Комфорт и удобства поликлиники -прекрасны ! качество обслуживания , оставляют желать лучшего . Большая надежда, что , в дальнейшем улучшится мед персонал и их руководство.
1
18 января 2024
Хорошая поликлиника, всегда можно попасть к врачам, которые тут работают, вежливый персонал, в Санкт Петербурге не могла попасть к эндокринологу, а тут в этот же день записалась и попала, анализы берут аккуратно.
1
13 ноября 2023
Лучше записываться через госуслуги либо лично регистратуру, чтобы было подтверждение кабинета и времени. Я впервые записывалась на прием и делала это по телефону. Мне назвали неверный кабинет, но подтвердить это. В итоге приехала за час и не дождавшись врача пошла в регистратуру узнавать в чем дело. Оказывается по телефону назвали не тот кабинет. Очень неприятно, что заранее записываешься и вот такая ситуация. Потерянное время и нервы
3
11 октября 2023
Чисто, приятно ходить в новой поликлинике, конечно из минусов очень мало специалистов но в дальнейшем надеемся будут большие чтобы не ехать в Всеволожск.
1
5 декабря 2023
Сама поликлиника новая, чистая и приятная. Но больных с температурой, насморком и прочими симптомами болезненного состояния отправляют в продуваемый ветром бокс 7кв м, где одновременно может находиться 12 человек. И ждать свою очередь можно 2 часа. Принимают больных в этом боксе не врач, а фельдшер. Вызвать врача на дом - невозможно, так как трубку никто не берет.
5
15 декабря 2023
Вызвала врача на дом ребенку. Врач не пришел. Позвонила вечером в регистратуру, узнать придет или нет врач. На что мне ответили -« А врач не взяла вашу заявку». Дак она и завтра не возьмет и послезавтра… Можно в принципе не брать заявки, просто за зарплатой приходить и все. На мой вопрос и что делать? В регистратуре ответили « А я не знаю». Хорошо что все разговоры записала. Непременно направлю все записи в вышестоящие организации.
7
1
22 сентября 2024
Далековато, но специалисты есть и грамотные.
1
20 октября 2023
Пишу отзыв не навредить, а предупредить, не ходите к врачу Сейгафарова ! При обращении с пятидневной температурой врач лишь посвятила фонариком телефона в горло, на этом осмотр закончен ! Без анализов и прослушивания легких врач назначила простынь лекарств, в общем пальцем в небо , а может и поможет.. Жестоко так с больными обращаться , но это эмоции, а по делу пишу в страховую и Росздравнадзор .
4
2
1 декабря 2024
Все новое, это радует, персонал как обычно, такие и такие)
1
2 октября 2023
Отвратительно. Хирург (Проскуряков С.С.)не может исполнять свои прямые обязанности. Общается вольно, как с друзьями на лавочке, не может контролировать себя в выражении эмоций. Постоянно перенаправляет к другим врачам хотя обращались именно к хирургу. Про его мед сестру могу сказать тоже самое. Пожелаю удачи этому человеку в дальнейшей работе с купленным дипломом
4
3
6 октября 2023
Были на приёме у детского педиатра Силичева, очень хороший врач, внимательный, добрая, знает подход к детям. Лечили ларингит. Сама поликлиника понравились. В регистратуре так же всё сотрудники были вежливые.
2
1
4 октября 2023
Отвратительная работа администратора ,женщина -хамка !к сожалению мой врач ушла на больничный ,и меня не предупредили об об этом заранее ,пришла я по записи ,на что женщина-администратор в наглой форме начала утверждать что мне звонили ,а я трубки не взяла .В итоге оказалось что мне никто не звонил (проверили по своим записям ).Она даже не извинилась ,продолжила всех обвинять и говорить что меня никуда не примут или я должна сидеть в живой очереди ,но вряд ли попаду на прием .Примите меры ,научите ее правильно разговаривать с пациентами ,пожалуйста !
8
1
10 февраля 2024
Вчера посетила врача уролога Ласкова В. В. Пришла к нему с болью. У меня МКБ и нужно было пройти УЗИ почек. В просьбе отказал и ничем не помог.. Даже обезболивающего не выписал! Уж лучше во всеволожск ехать, чем кудрово! Там врачи хоть не безразличные...
29 мая 2024
Хочу выразить благодарность медсестре дневного отделения Федорча С. В. за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.
22 июля 2024
Сегодня посетила отоголоринголога, ее имя Зухра ужасный некомпетентный типа "врач" отношение к пациентам надменное особенно если ты славянской внешности.
5
27 октября 2023
Отличная новая больница! Весь персонал и врачи внимательные и вежливые. Ходила с бабушкой, врач-терапевт и физио-терапевт были очень с ней внимательны, прописали лечение.
1
1
27 декабря 2023
Это не поликлиника, это та же амбулатория, только в большом здании без нужных специалистов, с большими очередями. К терапевту(без которого нельзя попасть к другому профильному специалисту) можно записаться минимум через две недели со дня обращения.
1
27 ноября 2023
Обслуживание приемлемое, персонал доброжелательный, однако записаться периодически к нужному доктору просто нереально... Через госуслуги записаться бывает проблематично, о записи через coll-центр вообще молчу...
2
22 ноября 2024
дыра, экстренной помощи никакой! врачей нет и не будет, все уходят отсюда постоянно
3
1
2 октября 2023
Новое здание это единственный плюс данной поликлиники. Запись на анализы на месяц вперёд, рентгена нет, к узким специалистам также практически невозможно записаться… Пришла на приём к хирургу по записи с жалобой на острую боль в спине, отсидела 50 минут в очереди, зайдя наконец в кабинет и сказав о боли, получила такой ответ от врача: «А я тут причём?»… Совершенно неуважительное отношение к пациентам.
6
1
29 декабря 2023
Довольно неплохо, персонал дружелюбный, помочь смогли сразу.правда ориентироваться сначала тяжело но помогли!!!
11 декабря 2023
Инфекционное отделение работает , но очень медленно, людям приходиться ждать прием в холоде. Ожидание может составлять 5-6 часов.
Если идете с симптомами орви, то будте готовы ждать огромную очередь на весь день и одевайтесь потеплее!
1
5 сентября 2023
Пять звезд как кредит доверия! У нас в Кудрово не было такой современной поликлиники! Не понимаю неготивных отзыв овперсонал набирают, в силу что врачей мало нагрузка высокая! Больница современная и все очень чисто и красиво. Всем здоровья и удачи!
1
25 марта 2024
Новая поликлиника,все оборудование имеется,чуткий подход к детям,приветливый персонал!
15 мая 2023
Сделано красиво, новое здание, рассчитано для маломобильных категорий.
Но приём анализов (в баночках), с 8 утра! Во всех поликлиниках можно оставить (есть стол, шкаф) и ехать на работу.
Придётся ждать и опаздывать на работу, чтобы сдать анализ ребёнка для детского сада.
4
13
22 декабря 2023
Дочка неделю с темп. 39.4/38.8. Вызвали врача. Сказали ждите три дня. И вообще мол странные вы ,зачем врача вызываете если он не придёт. И ребёнок у вас большой 5 лет. Сами справитесь. Расслабиться вам нужно и всё. Я в шоке. Где вышестоящие органы. Почему не наладят.
3
2 февраля
Оперировался там два раза, врач Колечко А. Н. Всë супер!
30 сентября 2024
Безобразие. Рентгеновский аппарат не могут отремонтировать больше недели!
2
1
15 июня 2023
Уважаемые руководители района и поликлиники.читайте отзывы,негативные отрабатывает.берите на вооружение информацию.
Понятно что требуется время но если запись на 11.45 то она должна состояться в это время или раньше на 5 мин - сейчас 12.10 очередь стоит .мы уже сместились на 25 мин и впереди мама с ребенком.
Не собирайте очереди в коридорах, неорганизовуйте очаги возможных ОРЗ. Многие приходят с больными детками ,не надо доводить до скопления людей в одном месте.
Прошёл пару этажей,поликлиника в хорошем состоянии. Отделка чистовая так же в хорошем состоянии.
8
3
21 ноября 2023
Врачи некомпетентны, сразу все что можно по максимум выписывают , в том числе антибиотик, несмотря на противопоказания о которых сказала. Постоянно меняется информация, то говорят без записи подойти, без очереди, по факту в очереди пол дня провела и все по записи приходят.
2
1
24 апреля 2024
Просто поражён. Удивительное и прекрасное отношение как администраторов, так и самих врачей. Шикарно!
1
21 декабря 2023
Постоянно нет талонов к педиатрам, на физпроцедуры очередь ждем больше полгода. В регистратуре анализы не могли распечатать, 4 раза приезжали, программа не работает, врачей многих нет вообще, отправляют во Всеволожск. Скорая 4-5 часов едит. Жесть какая-то
3
10 июня 2023
Пришла прикрепиться к поликлинике. За стойкой один регистратор, так и я одна, более нет никого. Суббота. Прикрепление заняло минут 5, регистратор Чухрова Н.В. быстро заполнила мои данные, рассказала где нужно сменить региональный полис ОМС на полис ЛО. Дала информацию о приеме специалистов. Рассказала дополнительно о том, о чем я ее даже не догадалась спросить. А дополнительная информация оказалась важной. Приятный человек. Профессиональный специалист на своем месте!
4
2
2 августа 2023
Доступность на авто и самокатах в легкую, по другому не передвигаюсь... Специалисты гораздо лучше, чем во Всеволожске, очередей нет, яжматерей тоже там не встречала
Мне понравилось, детям тоже
3
1
14 ноября 2023
Очень рада, что у нас появилась хорошая, современная поликлиника. Ещё бы врачей побольше и все будет замечательно....
2
20 мая 2024
Иногда слышу разговоры врачей о «нерусских», «понаехавших» и.т.д. Причем они делают это публично, не стесняясь. Может нужно сменить врачей?
1
1
5 декабря 2023
Круто, здание большое, современное такое.
В нём приём ведут врачи, специальности любые.
Лечат язвы и гастриты, почки, сердце и артриты.
Приходить я не боюсь
И в бахилах там пройдусь…
2
1
16 сентября 2024
Жуткая администраторша в детском отделении. Не умеет работать с людьми совсем.
1