Ехали семьёй, с детьми из Питера через Ярославль в Кострому. В дороге случилась поломка нашей прекрасной XC 60. (Загудел ступичный подшипник, ехали с таким гулом,как реактивный самолёт)Пока добирались в яндексе нашли сервис Vservice с прекрасными отзывами. По приезду сразу направились к ним. Ребята нас не бросили!!! Евгений с нами очень приветливо общался. Хотя мы приехали под самое закрытие, продиагностировали и сразу заказали деталь. Через день,как приехала деталь, нас взяли на ремонт !!! Замену произвели быстро, цены адекватные.
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
Анна.
Администратор евгений, ведет и общается не адекватно.
Обманули! В заказ наряде написали что заменили топливный фильтр, прошло пол года, поехал в другой сервис делать ТО, ребята мне показали, болт был сорван, фильтр забит, следовательно фильтр Vservis не меняли. Взяли за него 3000₽. Не советую доверять данному сервису.
Если все таки попали в этот сервис, Забирайте всегда старые запчасти и просите фотоотчет. Удачи
приехал первый раз из другого города записывался на время.(ремонт рейки) по дороге еще сломалась одна деталь. но евгений при своей загруженности меня встретил. поставил машину много не обещал(это и правильно)по итогу я доволен. хотя я хотел что бы мне произвели и другие работы но увы как я писал ранее мне этого не обещали. придется приезжать еще раз. я думаю что они со временем найдут другое большое помещение и смогут починить все наши старенькие вольво. респект ребята молодцы стараются.
Качественный подход к клиентам. Вежливый персонал. Отличные специалисты. Полный спектр услуг. Специализация только Вольво. Профессиональное оборудование и программное обеспечение. Возможность проконсультироваться по интересующим вопросам. Рекомендую.
Записался на 11.12.23 на диагностику подогревателя VOLVO XC90. Записывал лично Артур. Приехал в назначенное время, прождал 1,5 часа, Артур так и не приехал, на звонки не отвечал. В сервисе работал только один мастер, который не смог ответит на вопрос "где Артур" и т.п. Пока ждал, подходили ещё люди по записи, говорили, что у Артура это нормально (срыв начала работ в назначенное время). В итоге 1,5 часа потраченного впустую времени, гневное смс в адрес Артура, на которое он озвинился и обещал перезвонить. До сих пор звонит. Как-то так
У меня машина Land Rover Freelander 2, 2008 года, но движок от Volvo, 3,2 бенз, атмосферник. У себя в Рыбинске не нашёл сервис, где бы взялись устранить течь масла из под внутренней прокладки цепи ГРМ. Обратился к ребятам в VService с просьбой о помощи. Евгений согласился помочь. Работа была не срочная, машина на ходу, масло подтекало, но терпимо, 1,2л на 10 000 км. Но беда в том, что подтекающее масло разъедает нижние патрубки системы охлаждения. И они готовы порваться в самый неподходящий момент. В итоге по моей просьбе Евгений закупил всё необходимое, поменяли также привентивно помпу, заклинившие обгонки, развалившийся и подтекаюший термостат. Пробег 175900. Цепь не меняли, она в норме, ещё 100 000 отходит спокойно. Всё жижи в движке довели до нормы. Отмыли двигатель. Работа заняла 1,5 дня. Доволен. Теперь движок сухой и чистый. Однозначно рекомендую данный сервис. Работают профессионалы!
Толковые ребята работают, профессионалы своего дела, лишнего не спросят, всегда порекомендуют как лучше сделать. Пользуемся сервисом около трех лет.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий А.
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
Хороший сервис по Volvo. Ребята профессионалы своего дела. Делают все быстро и качественно. По согласованию закупают все необходимые запчасти. Без каких либо лишних разводняков. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Шох
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Был время от временя вольвак s80 на лето, парни находили неисправности где только можно, обслуживали тачку от и до, Артуру и Евгению огромный респект, рассказывали что как делали, советовали много чего, цены вполне адекватные, сами владельцы полностью вовлечены в процесcе работ, собираюсь на следующий год себе брать тоже s80 но на полном приводе 4.4. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К НИМ ОБСЛУЖИВАТЬ ПОЕДУ!!!
Поставить какую то деталь, или обслужить ходовую - хороший сервис, цены доступные. Что то более серьезное или диагностика двигателя, датчиков и прочих систем- лучше обратиться в другую организацию.
Отличный сервис, когда бываю в Ярославле всегда к ним обращаюсь, жаль в Твери нет таких профильных сервисов
Посмотреть ответ организации
А
Александр Б
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2023
Поехали в VService по рекомендации коллеги по работе. Первый раз заезжали на c30 на диагностику, заодно познакомиться с персоналом. Первое посещение оставило хорошее впечатление - профессионально поставлен процесс, приветливый и доброжелательный персонал. Даже разрешили "постоять над душой". Получили рекомендации по ремонту. И вот второй раз уже приехали эти рекомендации исполнять. Меняли опоры двигателя и КП, сальник привода и главный цилиндр сцепления. Работы были запланированы на весь день, но с цилиндром пришлось повозиться и в результате работа продолжилась и после окончания рабочего времени, поскольку мне надо было ехать в другой город. Даже при этом Сергей продолжал работать спокойно, без ненужной спешки, а после окончания работ, также без спешки выполненые работы были продиагностированы. Также, VService интересуются результатами работы по прошествии времени, всё ли нормально, всё ли работает.
Подводя итог - я сервисом доволен, будем продолжать дружить и обслужтваться тут.
P.S> Забыл написать про удобную зону ожидания для клиентов. Однако было бы совсем идеально добавить розеточку для клиентов, на случай, если надо подзарядить телефон или подключить ноутбук при длительном ожидании :)
Ответственные парни, грамотные, раньше работали официалами, молодцы. Предлагают качественные аналоги. Желаю им расширения, так как очередь на запись порой долгая. Артур и Евгений вам респект, мастера тоже красавцы.
Артур, Евгений, Михаил, Сергей! Вам здоровья и дальнейшего развития! Взялись за работу, которая требует достаточных навыков и высокого знания материальной части: замена ВСЕХ сайлентблоков на ХС70 II. Машине 16 лет, с завода все "родное". Сделали за два дня! На третий день получил ключи от полностью исправной машины. До этого обращался с разными вопросами: замена ГРМ, диагностика неисправности электрооборудования и так, по мелочи. Всегда отвечают на вопросы, подсказывают последствия и ничего не скрывают. Еще раз спасибо.
Ребята вообще молодцы! Профессиональный подход к каждой проблеме. Грамотная и точная диагностика, адекватный ценник. Единственные в нашем городе, кто смог помочь разобраться с хс90))) если Вольво, то только к ним!
В VService работают профессионалы своего дела! В любой ситуации поймут, войдут в положениие, помогут, выручат в любой ситуации! Мастера бережно, с большой любовью относятся к вашей машине! Огромное спасибо Артуру, за помощь в нашей ситуации! Просто спас нас, помог, выручил в очень сложной для нас ситуации! Если вы не знаете как поступить и кому доверить ваш автомобиль, попробуйте съездить в этот сервис. Мастера реально классные! Если у вас случилась форс-мажорная ситуация с автомобилем и вам нужна помощь, здесь реально спасут, помогут вам в любой ситуации! Мы остались очень довольны, что обратились в этот сервис!
Очень доволен качеством услуг и квалификацией персонала данного сервиса.
Эти ребята просто лучшие! Реально, по Вольво знают все и даже больше. Помогли мне с решением проблемы, которую искал и не мог решить почти год. Провели мне полную диагностику с рекомендациями, я очень доволен.
Всем владельцам VOLVO рекомендую однозначно!
Спасибо большое этому сервису!
А частности Артуру, он взял телефон, когда я позвонил со своим вопросом о выездной диагностике.
Вобщем супруга выехала в сторону Москвы и сразу после нпз наш девяностик
поймал ошибку - 98 brake failure Stop safely, а также Anti-Skid - 124 и ещё другие приколы.
Руль стал тугим и машина не ехала быстрей 15км. По телефону подсказал супруге как сбросить ошибки и и после этого машина завелась, только минут через десять, до этого даже стартер не жужжал!
Через 3 км все повторилось и я понял, что легко отделаться не получится и позвонил в vservice. КАК на духу выложил Артуру, что машина не едет и нужна срочно диагностика с выездом, т.к. в машине двухлетний ребёнок с температурой и супруга с этой ситуацией сама не справится, он меня выслушал и сказал, что скоро приедет. Через минут 40-50 Артур преодолел 30км от сервиса до нашего "пациента" оперативно продиагностировал и заключил, что по механической части все в порядке и нужен электрик. Вобщем супруга неспеша доехала до сервиса. Артур, войдя в положение, пообещал взять машину в работу вне очереди, т.к. нам уезжать надо было домой и жить в Ярославле нам негде.
Электрик вечером, при мне прозванивал блок СЕМ вдоль и поперек и ему удалось найти следы влаги на дорожках модуля.
Всё почистили, и машина заработала как часы.
Спасибо огромное за человеское отношение Артуру !
Успехов этому сервису и всем работникам. Vservice.
Кстати сделали все вполне бюджетно, при условии, ведь проковырялись со мной кучу времени.
Артур, если вы читаете отзыв, хочу выразить вам огромную благодарность, ведь вы не бросили нас в беде, что в наше время становится редкостью.
Вы настоящий ЧЕЛОВЕК с большой буквы.
Недавно приобрел Вольво хс70 не новую,по рекомендации товарища обратился в Vservice. Записали на удобное мне время. После диагностики получил рекомендации с детальным описанием,что нужно делать сейчас и что можно оставить на потом. В рекомендациях проставлены все цены,что очень удобно. Очень доволен сервисом данной организации. Буду пользоваться
Я очень давно знаю директора, Артура..он знает все о VOLVO, и даже больше. Лучший специалист, грамотный, и квалифицированный коллектив. Доверяю Артуру, как только купила машину, а это с 2008 года(с салона, где покупала машину). Обращаюсь к нему со всеми вопросами по машине. Очень доверяю, хотя я придирчивая. Машину всегда возвращают в самом чистом виде и с рекомендациями. И прекрасные цены.