Отвратительное место. Никому не рекомендую останавливаться здесь. Насчет других апартаментов этой сети ничего сказать не могу, но на Набережной Макарова апартаменты находятся в подвале. В комнате стоит едкий подвальный запах, влажность процентов 90. Постирали вещи, они за 16 часов не высохли и пропитались запахом сырости. Ночевать там оставаться побоялись, поэтому сняли номер в гостинице рядом.
Бронировали апартаменты в сервисе, отзывов, там, к сожалению, не было. Здесь проверить не додумались. Но судя по тому что отзывов всего 3, компания тщательно скрывает реальное положение дел.
Людям с астмой здесь находиться просто опасно, но никто заранее об этом не предупреждает
Приехали насовершенно иные фото в обьявлении. Кстати не пользуйсьесь услугами путешествий с т-банком.
Кстати на картах отметки организации до заезда не нашла. Бронь делала мама. Нигде возможности оставить о них отзыв, кроме как здесь, не нашла. Теперь по фактам: заселили в какие апартаменты воняющие плесенью с окном выходящим на заброшенный недостроенный двор , где валяются окурки и шприцы. Вонь, все обшарпанное, в сан узле не распрямиться во весь рост.(163см) .
И как думаете, есть ди в этих трущобах кондиционер? Нет конечно. Дышим плесенью и радуемся, господа. В такое помещении не то что людей, скотину заселить жалко. Так вот с чего я начала, на фото вообще не тот номер что будет ждать вас по факту , ну или как повезет.
При попытке жаловаться перестают брать трубку сначала, потом дозвонились с другого номера. Они стали предлагать номер в е**нях, отзывы на который есть : 3 штуки и все негативные.
Если можно было бы поставить ноль звезд- так и поступила бы.
Сегодня закончился мой мини отпуск в Санкт-Петербурге.
Начался он с этого гребанного отеля.
Бронировала красивую комнатку с большим окном. Заезд в 15.00.
По факту попали в каморку, больше похожую на сарай. Грязные пыльные стены, удушающий запах плесени, вместо окна- форточка, которая ведет на свалку мусора, бетона и крыс.
На мои звонки и на смс, после заселения перестали отвечать.
Только когда я позвонила не со своего номера трубку взяли и на мое возмущение очень по- хамски отвечали, что это то что предоставили.
В результате долгих препираний нам предложили отель- на другом конце города. Буквально.
Деньги возвращать отказались.
Хорошо что нашли другой отель. С совершенно иным отношением, интерьером и клиентоориентированностью .