ВсеИнструменты.ру
139 отзывов
5 декабря 2024
Получил бракованный товар. Что бы вернуть товар оставил заявку на сайте, перезвонили только через сутки-сказали несите в магазин, примем. Когда принес у них не работала программа. В итоге товар не приняли. Оставил отзыв о товаре на сайте все инструменты, но он не прошел модерацию и его не опубликовали. Так, что там плохие товары только с хорошими оценками.
2
24 февраля
Хороший магазин выдачи интернет -заказов. Не хватает парковки напротив магазина. Вдоль края дороги остановиться можно, но следите за запрещающим знаком, который позволяет останавливаться только в определенные дни недели.
12 декабря 2024
Ребята топ, все подскажут и расскажут. Рекомендую данный магазин 👍
1
29 октября 2024
Хороший магазин, не удобно парковаться но на погрузку запускают во двор. Персонал приветливый. Соседняя дверь пивной магазин🍺.
19 февраля 2024
Сеть магазинов все инструменты мне по душе.большой выбор.много акций всяких.есть мобильное приложение.бонусы спасибо от Сбербанка можно списать.класс.всем рекомендую!!!
14 июня 2024
ХОРОШИЙ МАГАНЗИН. ЧАСТЫЕ АКЦИИ И УДОБНО РАСПОЛОЖЕН В КАЖДОЙ ЧАСТИ ГОРОДА. ПРИВОЗЯТ БЫСТРО
3
8 октября 2024
Неплохой магазин инструментов. В наличии есть минимум товара, остальное под заказ. Цены рыночные. Отзывы на сайте немногочисленные, но зато похожи на реальные
24 июня 2023
Никогда больше не больше не буду делать заказы в этом магазине, отношение к клиентам просто трэш, сперва доверенность два раза переделывал, но по факту оказалось что кроме даты их ничего не интересует, так как в доверенность была две накладные с соответствующим количеством товара, а отгрузили только по одной и на вопрос почему, сказали приезжайте ещё раз, мы вам отгрузим и если бы речь шла о каком нибудь пустяке то наверное можно было так и сделать, но вот только для товара грузовой автомобиль нужен и везти за 170 километров и на претензию сказали что могут сами привезти, но за мои деньги, в общем если вы рядом и чего то небольшое, то можно, но если у вас серьезный заказ, ещё и с предоплатой, то лучше поискать другого поставщика
В дополнение к отзыву, сам магазин плохие отзывы не публикует, типа модерацию не проходят, вот так как-то
1
15 сентября 2020
Отличный магазин с компетентными и вежливыми продавцами, которые могут профессионально проконсультировать и помочь определиться с выбором нужного инструмента. В магазине хороший ассортимент товаров, а отсутствующий товар можно приобрести под заказ, цены не высокие. Рекомендую!!!)
2
1
7 декабря 2023
Сервис никакой, продавцам безразлично все. Смс о том , что товар ожидает, ппришло 06.12 когда пришел забирать, оказалось пришел на другой алрес. В другом адресе сказали, что товар будет только 08.12, хотя смс с подтвержденим на 06.12. В службе поддержки развели руками.
2
1
20 сентября 2024
хороший магазин. там много можно чего заказать, не только инструмент. и по хорошей цене.
17 мая 2022
Хорошая фирма. Широчайший ассортимент и ценовой диапазон. Приятные акции время от времени ака "купи лазерный нивелир и получи дальномер в подарок". К персоналу вопросов нет. Вежливо. Профессионально (а не вчухивание неведомых брендов лишь бы было).
Нормальный сетевой интернет магазин.
1
2
5 февраля 2024
После того как сделал заказ, и прождал его неделю, звонит менеджер и ссобщает что товара нет у поставщика! как? когда мне завтра нужно получить заказ. и это не в первый раз, как не попасть на такой заказ непонятно, веть на сайте товары в наличии а по факту их нет.
20 августа 2023
Отличный интернет магазин, всегда все есть,быстрая доставка, вежливый и грамотный персонал. Спасибо за работу.
1
1
20 января
Отличная локация,вежливый персонал и скорость обслуживания
1
10 декабря 2023
Заказывал деталь для шлифмашинки, удобно, быстро, вежливо. Оплата после получения, если не подойдёт можно вернуть.
3
13 июля 2020
Замечательный онлайн магазин. Уже на протяжении многих лет заказываю там инструмент для дома и работы.
Быстрая выдача, приятные цены.
Раньше было побольше пунктов выдачи, но остался один. (Это не критично)
Рекомендую!!!
3
30 июля 2022
Я много чего покупаю в магазине. Персонал вежливый, помогут с выбором инструментов. Доставка всего занимает пару дней. Цены пониже чем в других магазинах, просто я закидываю товар в корзину и несколько дней наблюдаю, цена меняется, когда устраивает, заказываю.
1
2
9 сентября 2024
Доброжелательные и внимательные продавцы. Знатоки своего дела!!!
1
10 марта 2024
Ребята работают быстро, по загрузке машины так же проблем нет, подъезд хоть и не большой, но при парковаться без проблем.
1
21 января 2022
Не вздумайте там что то покупать!!!!
Купили в данной компании шуруповерт почти за 10000 руб. Прослужил он меньше года и сломался. Сдали по гарантии (гарантия действовала ещё 5 дней) . И началось... С магазина до сервисного центра он ехал неделю. По прошествии месяца мне пришло сообщение что ремонт не гарантийный, т.е. Запчасти и стоимость рамонта за мой счёт! Потому что они решили что гарантия кончилась! После разбирательств, сотрудник компании признал свою ошибку и предложил ремонт по программе лояльности (хотя в данном случае должен быть обычный ремонт по гарантии) Сроки ремонта не обозначили. На сайте отследить статус ремонта не представляется возможным. Никакой информации. Служба поддержки обещает перезвонить и не перезванивает. По прошествии 70 ДНЕЙ у меня нет ни шуруповерта ни денег за него. Работа с клиентами ужасная. За эти 70 дней мне пришлось купить ещё один шуруповерт, так как он мне нужен для работы. Много лет подряд я была клиентом Всеинструменты.ру, но после этого случая не дай бог связаться с этой конторой.
5
2
1 октября 2023
Очень удобно, что можно заказать через приложение. Есть хорошие скидки. Доставка так же быстрая.
3 декабря 2020
Приобрел аппарат для сварки ПВХ труб. Комплектность при покупке не проверил. Продавец сказал, что все на месте, все хорошо. Спустя два часа после покупки открыл упаковку и обнаружил, что не хватает трёх пар сварочных насадок 20, 25 и 32 мм. Также отсутствуют отвертка, шестигранный ключ, винты крепежа насадок. Продавец сказал, что все возместят спустя два, три дня. Я сам дурак, что не проверил, но продавцы..... Профессионалы с большой буквы, не трудно ведь все проверить. Я не доволен продавцами.Я приобрел и желаю пользоваться этим арпаратом, но увы ... Ждите насадок, придут - прикольно.Не предложили поиобрести другую модель.Проверяйте при покупке, не верьте никому. Всем удачи.
3
2
8 марта 2023
По качеству инструмента претензий нет, но Сроки доставки Очень не нравятся.
Уже второй раз подводят.
Сначала заказывали бензопилу - на сайте во время заказа было указана конкретная дата доставки, нам нужно было именно к этой дате,т.к подарок на день рождения.
Но потом через пару дней, дата внезапно переносится на несколько дней позже.
Аналогичная ситуация была с насосной станцией.
Товар нужен был на определенный день, т.к старая сломалась и человек сидел без воды.
Заказали-и тут снова сюрприз через пару дней перенесли дату. Пришлось покупать в другом месте.
1
7 февраля 2021
Все очень просто. Заказал через интернет нужный мне товар, получил смс оповещение о том , что товар прибыл, пришёл и забрал. Да, про сроки доставки пишут сразу, точно в какой день и в какое время доставят. Пункт выдачи выбирайте сами, который вам удобней и ближе к дому... Заказывал метизы - саморезы по металлу и большую лестницу ( трехсекционную). Товар- качество на уровне.
3
1
28 октября 2022
отличный грамотный персонал если требуется все подскажут и помогут с выбором. всегда все быстро не каких гиганских очередей. цены адекватные.
3
1
26 апреля 2024
Очень удобный маркет, всегда пользуюсь и не обламываюсь 🙂
3
9 июля 2020
В последнее время только здесь и заказываю инструмент, причем разный. От гвоздей до культиватора. Можно оплачивать бонусами спасибо от сбербанка, что большой плюс. А так же надо следить за скидками. Очень дешево можно купить то, что надо. А можно и наоборот.
3
18 июня 2021
Очень удобно, большой выбор, низкие цены, грамотные, компетентные и вежливые консультанты. Пользуюсь только их услугами
3 мая 2024
Всегда качественный инструмент, а также садовая техника!
8 июля 2020
Отличный интернет магазин, конкурентные цены и быстрая доставка. Весь инструмент приобретал у них. Один минус, пункт выдачи всего один в городе.
2
5 января 2022
Все норм.
Выбор широчайший.
Доставка быстрая.
Некоторые расходные вещи есть в наличии.
График работы просто супер.
Рекомендуется!
2
1 июня 2023
Сделал заказ, обещали на следующий день привезти, а в итоге два раза переносили с нелепыми отписками. В общем, срочное и нужное лучше не заказывать.
1
1
2 февраля 2023
Хороший магазин, пункт выдачи большой. инструмента представленно на стендак не так много... Хорошие продавцы. качество обслуживания хорошее, посылку можно дома проверить.
21 августа 2020
Классный магазин, где можно отвести душу мужику. Иногда покупаю себе хорошийинструмент, которым приятно работать. Большой выбор товара.
3
1
26 августа 2022
Брали здесь инструменты под самовывоз, товар пришел даже раньше. Вежливое обслуживание, наличие парковки, отсутствие очереди. Я осталась довольна магазином и заказом.
1
22 марта 2021
Отличный магазин, много инструмента закуплено здесь, качественный сайт и приложение, удобно просматривать, что и за сколько покупал
2
12 мая 2022
Отличный магазин, продавцы всегда вежливы. Доставка быстрая, цены на уровне минимальных. Удобное время работы.
3
18 ноября 2023
Заказал ренноватор, пришёл неисправный, потерянное время. Не проверяют даже перед отправкой и выдачей.
Хорошо хоть сразу проверил..
1
1
25 мая 2021
Мелочей мало, в наличии только крупные инструменты. По всяким запчастям лучше ехать на Санкт-Петербургскую (напротив ТЦ Волна)
3
11 сентября 2020
Хороший магаз, много чего там заказывал, ассортимент широкий, цены разные, часто - ниже средних.
1
13 октября 2021
На данный момент моя оценка будет 5 звёзд, поскольку можно использовать спасибо от Сбербанка, покупка получается выгодной в отличие от других магазинах.
2
27 марта 2022
Забирал интернет заказы, все вовремя и без проблем. Персонал вежливый и помогает с выбором расходников
3
20 апреля 2022
Хороший магазин. Заказал мотоблок Кадви "Авангард". Завод прислал его с двигателем 6.5 л.с вместо 7.0 л.с.. Разницу в цене вернули сразу, без проблем в течении часа.
3
7 октября 2023
Хороший интернет магазин. Проблем не было. Быстрая доставка
22 октября 2023
Отличные цены и бонусы спасибо можно списать!!!
17 октября 2023
Отличный интернет-магазин. Огромный выбор.
3
16 июня 2024
Стандартный офис выдачи
16 ноября 2021
Обычный магазин, есть заказ через интернет, удобно, хорошие консультанты
3
14 июня 2021
Хорошо работают ребята. Всегда подскажут. И на заказ доставка быстрая.
2