Сам интернет-магазин нормальный, большой ассортимент товаров, доставка в ПВЗ за 2 дня, все виды оплаты. ПВЗ расположен удобно у метро, легко найти, есть парковка, очередей нет практически. А вот продавец не порадовал(( Не дал осмотреть товар перед покупкой, хотя на сайте как раз рекомендуют проверить и комплектность, и наличие гарантийного талона. И даже пакетика не предложил. Фу быть таким!
Пришел за лазерной рулеткой, сказал хочу купить, для личного использования но мне нужно помочь с выбором, возможно с тремя лучами лучше взять. Продавец мне сказал что он тоже не знает и сказал что нужно обратится на линию поддержки за консультацией. На покупку у меня было мало времени, с консультациями по телефону бы точно не успел. Грустно
Хороший пункт самовывоза, сотрудники вежливы, выдают заказы быстро. Очереди бывают, но редко. Когда пришел некомплект, а заметили это только дома, то спокойно обменяли на такой же товар, который пришел на следующий день.
Магазин хороший, ассортимент отличный, цены адекватные и удобный сайт. Пользовался самовывозом 3 года, потому что удобно было бесплатные 30 минут парковки. Сегодня парковка подорожала - 100 р. с первой минуты. Сорян, это овердохрена, учитывая что городских парковок поблизости в принципе нет. Буду искать другой ПВЗ ВсеИнструменты.
Сотрудники вежливы, доставка в этот ПВЗ быстрая. Один раз был пришел брак, сразу увидели и отправили на замену без проблем. В пункте выдачи просторно, нет толкучки и очередей. Удобное место.
Долго с недоверием поглядывал на этот магазин . Но случилось так, что потребовалось (по работе) заказывать инструмент и пр. ОГРОМНЫЙ выбор, представлены разные бренды! Много сопутствующих товаров и мелочëвки. Ребята на месте и всегда подскажут 👍🏻
Мне все понравилось!
Читабельный интернет сайт.
Обширная сеть точек выдачи и большинство в шаговой доступности от транспорта.
Доставка тоже есть, но я ещё не «Юзал» этот сервис.
Удобное расположение. Всегда все четко. Огромный ассортимент для заказа на сайте, а забираю уже на следующий день. Парковка бесплатная 15 мин - всегда успеваю.
Это не магазин, это просто склад интернет магазина, который набрался наглости назваться магазином, при отсутствии ассортимента в принципе, ещё приписывает себе категорию сантехника. Зайдя в магазин я банально не смог купить стандартную обвязку для ванной. Если вам что-то нужно срочно, здесь вы не найдёте ничего, все только в «интернет каталоге» и «под заказ». Да и кстати, платная парковка 100р/ч.
1/5
Отличный магазин, купить можно практически все инструменты и расходники.
К нам в Серпухов заказ приходит на следующий день.Оповещение моментальное,на выдаче внимательные, профессиональные продавцы.так держать
Хороший пункт выдачи, позитивный сотрудник выдал заказ, очень доволен тем, что под боком был пвз, так как нужно было поменять замки, заказал их во всех инструментах
В конце августа сделал заказ. 7 (семь) раз переносили заказ что бы уже через месяц после заказа сказать что ничего не привезут. Каждый раз думал "ну заказал же уже, не начинать де всё заново в другом месте, ведь ждал что ли зря" — зря. Месяц назад мог купить в другом месте.
Пункт выдачи очень хороший, сотрудники в нем все очень хорошие и приветливые, по возможности всегда помогут, подскажут если что надо.
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
24 января 2023
Очень большой выбор товара и удобная бесплатная доставка в любой магазин, но в самих магазинах киоск с расходниками мог бы быть и побольше!
Посмотреть ответ организации
Виктор К.
Знаток города 10 уровня
20 августа 2024
Не могут выдать заказ, якобы не возможно найти позицию, не советую связываться . Могут подвести в самое необходимое время.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Алексеева
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2021
Заказывала в магазин домкрат, очень довольна, привезли быстро, сотрудники очень быстро и вежливо обслужили. Огромное спасибо сотруднику Александру, помог отвезти и загрузить в машину тяжелый домкрат! Отзывчивые и приятные ребята!
Все инструмены вообще отличная тема. Лучшие в своём роде. Цены приемлимые. Выбор огроооооооооооомный. Пункт выдачи на Барклая отличный. В хорошем новом ТЦ на багратионовской. Парковка большая 30минут бесплатно. Персонал отлично работает. Приятные ребята. Вернусь.
Много шума (рекламы), мало дела. Сделал заказ через их интернет-магазин, спустя три дня позвонила менеджер и сказала, что чего-то там на складе не оказалось и нужно ждать под заказ отдельно. Решил забрать то, что есть. В итоге из 3х необходимых позиций товара купил только одну, остальное пришлось докупать в ближайшем строймаркете. Для себя слелал вывод, что агрегатор и интернет магазин "ВсеИнструменты.ру" пока близко не стоит с аналогичными сетевиками. Может когда-нибудь и научатся работать, чего им желаю. 2 звезды ставлю только за то, что хоть что-то у них купил.
Когда вернут деньги, поменяю свой отзыв. Привезли сломанный смеситель, обещали вернуть денежные средства в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней. Сами на связь не выходят, а обещания перезвонить и решить проблему так и остаются всего лишь обещаниями. На почту тоже не отвечают.
P.S. деньги вернули, но их пришлось практически выбивать. В компенсацию дали скидку 5 процентов на будущую покупку. Увы, больше мне покупок совершать здесь не хочется
Решайте сами, но например я каждый раз когда начинаю искать инструмент в конце концов покупаю у этой фирмы. Заказал, в любом месте забрал и все хорошо. Гарантия - без проблем.
3
Посмотреть ответ организации
А
арнольд и.
Знаток города 8 уровня
4 июня 2023
это просто дно..., заказал товар, пишет доступен для самовывоза..., приезжаю из далека, продавец говорит , что товара нет в наличии и не было)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2020
Отличный пункт выдачи, удобное расположение рядом с метро. Компетентные сотрудники, больших очередей нету, выбор для пункта выдачи не плохой.