ВсеИнструменты.ру
62 отзыва
2 февраля
Отличный магазин, консультанты Молодцы! Спасибо им Огромное за развернутую консультацию, вникли в суть запроса, выбирала подарок отцу, помогли подобрать отличный подарок! Скорость доставки очень порадовала, всё проверили. Мне нужен был хороший шуруповёрт и циркулярная пила. Очень довольна обслуживанием! Спасибо большое!
21 октября 2024
Ведущий инструментальный интернет ритейлер в стране .
Работают давно и серьезно.
За многие годы активного сотрудничества через юр.и физ.лица серьезных проблем не возникало,все решаемо.Работают быстро и четко, очень редко ошибаются.
Из незначительных минусов: Иногда чехарда с ценами,но это объяснимо в нестабильной обстановке.Также бывает не полное соответствие описания товара,- это редко.
Добавились отзывы по товару из сети не имеющие прямого отношения к магазину и даже иногда к товару. К магазину на Веневской д.4 иногда стало тяжело подъехать из за засилия доставщиков Вкус Вилла на территории.Видно что компания постоянно совершенствуется,-так держать!
,
28 декабря 2024
Хороший магазин. Заказывала в интернет-магазине, забирала здесь. Персонал вежливый, если есть какие-то вопросы, то подскажут. Расположение удобное.
1
18 декабря 2024
Вежливый персонал, заказ лучше , если это мелочевка, делать в интернет магазине, но и в самом магазине можно найти пусть и не весь ассортимент предложенный на сайте, то по крайней мере его часть, отсутствие товара можно изменить, сделав заказ с доставкой.
17 февраля
Очень хороший сервис, вопросов нет
Роману особое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход в выборе товара👏
1 сентября 2024
Честно говоря, я думала, что это мини магазин инструментов. С порога крикнула , что мне нужны лампочки, меня обуздали и помогли создать заказ на след день)))) Отныне в моем телефоне есть приложение Мои инструменты 😂
10 июня 2024
Отличный магазин, большой выбор, адекватные цены , добрые консультанты 😎👍
9 января
Был в этом магазине , то что мне надо было не нашёл самое элементарное
2 ноября 2022
Заказ и покупка товаров, очень удобные. Большое количество магазинов и ассортимент. Вопросы начинаются когда наступает гарантийный случай, тут вы будете ждать элементарного ремонта максимально длинные сроки. При этом вы столкнетесь с работой некомпетентных менеджеров и операторов службы поддержки, которые могут вам обещать сегодня одно, а завтра сказать, что ошиблись и все теперь не так как обещали вчера. Жалобы на "эффективных менеджеров", результатов не дают. Купил УШМ 10.07.22 с гарантией 5(!) лет, вышел из строя регулятор оборотов на второй день использования. Сдал по гарантии 03.08.22. Сегодня 04.09, а УШМ до сих пор в сервисном центре. Уверен, она там пробудет максимальные сроки гарантийного ремонта, т.е. 45 дней. "Спасибо" менеджеру Власовой Екатерине, Моштылеву Никите, а так же их непосредственному руководителю Малашкиной Виктории за упущенный сезон работ на даче.
p.s. После публикации отзыва предложили замену на аналогичный инструмент или возврат денежных средств. Взял новую УШМ, но в работе так и не проверил. Спасибо магазину за адекватную реакцию на отзыв и попытку сохранить лицо.
1
16 января 2024
Выражаю огромную благодарность Алексею Корзун.Очень добрый и отзывчивый сотрудник,всегда поможет,подскажет,покажет.Вежливый,спокойный и отзывчивый парень.В общем ему отдельный респект и бамболейло.От А.З.
1
26 декабря 2023
Всегда можно сделать заказ посмотреть нужные товары на главном складе в Домодедово,спасибо за понимание сотрудникам!удобный сервис
22 октября 2024
Пришли с целью купить товары, предварительно выбрав несколько штук для сравнения. Консультацию получили полностью по каждому товару, сказали что лучше а что похуже, помогли с выбором.
13 октября 2022
Ужасная компания. Купили мотоблок пришёл без болтов для фрез, кое-как прислали, стали собирать фрезы их неправильная комплектация 16 штук , должно 8 вправо и 8 влево, а их 9 вправо и 7 влево , поэтому одну фрезу не получилось собрать на фото это видно. Попросили одну фрезу чтоб укомплектовать, тянули 4 дня и заявили что неправильно собрано три лопасти вниз одна верх, хотя это не правда и на фото видно, на вопрос довезут мне фрезу мне предложили сдать мотоблок на гарантийный ремонт непонятная логика это длиться месяц участок не вспахан а им всеравно. Вы нужны только для прибыли фирмы и своих гарантий они не несут! Не обращайтесь в эту фирму не ценяющую своих клиентов несущую им прибыль
3
24 марта 2024
В наличии почти ни чего нет. Даже самых элементарных электродов. Все под заказ. В таком случае можно проще в озон заказать.
9 августа 2024
Отличный магазин, удобно расположен. Радует, что работники всегда вежливые.
16 декабря 2022
Персонал этого магазина просто потрясающий!! Ребята настоящие профессионалы!!) Пришла и толком не знала как объяснить,что мне нужно.. Консультанты помогли мне,нашли все необходимое,подсказали как лучше будет,подробно объяснили еще и деньги мне сэкономили!) Огромное спасибо за терпение вам ,Денис и Артем! Всем знакомым теперь только ваш магазин рекомендую!!)
1
23 февраля
Отличный магазин!
20 декабря 2023
С выбором помогли. Очень доброжелательный персонал
4 апреля
Хороший магазин
23 декабря 2021
Этот пункт переехал сюда со Скобелевской улицы весной 2021. Места стало больше, работников добавилось. Обслуживание на месте отличное, иногда заказанные товары приходят с недостатками, лучше оплачивать после проверки. Радует, что есть примеры когда хоть что-то в наше время развивается и улучшается
3
18 октября 2023
ПВЗ работает до 20:00. У ребят всё чётко, как в аптеке - ровно в 8 встали, выключили свет, ушли. А когда по вашему обычные люди должны забирать свои заказы, если сами заканчивают работать в 6-7 вечера + время на дорогу через весь город. Бред
1
24 января 2023
Очень приличный магазин. Но есть одна просьба. Сделайте нормальный поиск в интернет-магазине. Ничего же не найти! Посмотрите как работает поиск на других площадках.
1 июля 2023
Заказал битки на 10 выдали на 8, не посмотрел на месте и обратно идти далеко. так что нужно смотреть обязательно а то выдают что попало.
30 июля 2021
Магазин данный переехал с ул скобелевской.работаю хорошие менеджеры.но цены растут и доставка долгая стала.заказывал фонарь по 212 р фирмы вольт ,привезли через две недели,а цена его 320р( как то неправильно.в колл центре вообще непонятно кто работает,заказывал два прожектора разных ,в итоге по тел замену сделали одного прожектора и привезли прожектор со спичечный коробок(издевательство.и опять пришлось заказывать снова ...не нравиться мне это ,второй прожектор я купил .но работе неорганизованна ,месяцами ждать товар(
2
20 июля 2023
Сотрудников в магазине не найти, как пришла обошла 3 раза весь магазин вдоль и поперёк. Отвратительный магазин.
20 ноября 2022
Стандартный пункт выдачи/магазин Всех инструментов. Внимательный и вежливый персонал.
1
4 ноября 2022
Всё хорошо, еслиб ещё магазин с большим выбором товара сделать было-бы здорово.
1
6 октября 2023
Под заказ можно найти что угодно, в наличии здесь и сейчас-не то место
6 января 2022
Хороший магазин, ассортимент не маленький, как пункт выдачи тоже хороший. Вежливые сотрудники, молодцы., спасибо! Рекомендую!
2
1 февраля 2023
Приехал за сверлами, попросил получше с покрытием. Приезжаю на заявку, - 3 сверла о алюминиевый корпус редуктора Карл! Выкинул в помойку весь набор.
1
12 сентября 2021
В этой компании можно всегда найти, все что нужно, недорогие товары приемлемые цены, есть доставка и самовывоз, качество изделий соответствует
3
1 июля 2022
Хорошие консультанты, всегда подскажут и покажут. Рад что магазин переехал сюда со Скобелевской.
17 марта 2023
Хороший магазин, всегда заказываем здесь крепеж.
6 октября 2021
Грамотные продавцы. Лазерный уровень чуть не забраковал. В итоге продавцы перебороли мое гордое мнение эксперта по уровням и мягко подсказали мои ошибки. Очень даже неплохо!
3
18 сентября 2022
Всем советую. Хороший пункт выдачи, впрочем, аак и везде во Всехинструментах
19 сентября 2022
Отличный персонал, нот есто не самое удачное( нет Парковки)
16 мая 2023
Много чего заказал в этом магазине. Цены интересные
14 ноября 2022
Хороший пункт выдачи, цены хорошие, качество достойное
16 октября 2021
Неплохой интернет магазин. Грамотные продавцы. Быстрая доставка. Привезли на следующий день. Хотя был выходной.
3
25 ноября 2021
У магазина есть парковка. В магазине запросили номер заказа (предоплаченные), вскрыл упаковку проверил комплектность. На все потратил 5 минут.
2
9 января 2022
Работают быстро. Некоторые товары, из наличия, можно купить на месте. С парковкой автомобиля нет проблем. Но лучше подъезжать сзади здания.
1
8 июля 2024
Всё хорошо.
9 февраля 2022
Спасибо Владимиру и Денису. Все вежливо, доброжелательно.
2
16 сентября 2022
Удобное место, большой выбор инструментов. Помогли с подарком мужу.
1
22 марта 2023
Все что нужно есть здесь!!!!!!
5 ноября 2022
Хорошие продавцы. Грамотно и по делу.
30 августа 2022
Маленький выбор в наличии до переезда был лучше
1
3 октября 2021
Быстрый заказ, хорошие цены вежливый персонал. Рекомендую
3
1 декабря 2023
Спасибо продавцц
9 августа 2021
Очень удобно. Вечером заказ, утром после 11 можно забирать! Большой выбор всего, что касается строительства и ремонта.
3