Сотрудник магазина Сергей Морозов был отзывчивым и помог мне с выбором необходимого товара - лампочек для автомобиля. Сергей был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, а также подсказал, как оформить заказ в другой пункт выдачи. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку. Спасибо ему большое!
Приобрели несколько электроинструментов на 60 тыс., забирал муж в этом магазине. Сервис ему понравился. Стали собирать бензопилу, собрали, не закрывается крышка. И так как уже был опыт с такой пилой купленной на озоне и ту пилу пришлось вернуть, решили, что лучше если специалисты попробуют её закрыть, чем мы что-нибудь сломаем. Я поехала с мужем, он иностранец и объяснить всё в деталях не смог бы. Продавец за стойкой взял пилу, почти собрал, объяснил как действовать с крышкой, но что-то у него не получилось и он позвал старшего. Старший судя по всему решил, что мы не умеем читать инструкцию и просто пришли, чтобы они нам пилу собрали. И вот так глядя на нас как на идиотов в довольно невежливой форме заявил, что инструкцию нам всё равно придётся читать, вот сейчас они нам собирут, но мы сами должны научиться. Не знаю, может, у него что-то заклинило, когда он увидел женщину в магазине инструментов, но интонации у него были и общее поведение такое "я большой эксперт, смотрите как я ловко верчу пилу". И такое вот самолюбование и разговор свысока, будто мы дети взявшие у взрослых игрушку поиграть. В общем, ужасный сервис и высокомерие на фоне контраста со вчерашним опытом мужа одного, я ничем не могу объяснить кроме того что у мужчины какой-то комплекс и захотелось показать женщине какой он весь из себя герой.
Качественный товар. Широкий ассортимент. Компетентные менеджеры, грамотно отвечают на вопросы про товар. Быстая доставка. Цены немного выше средних на рынке, но это окупается быстрой доставкой и качеством.