Из плюсов: В данном ПВЗ работают хорошие ребята. В сети организована быстрая доставка товара из наличия на складе, ассортимент широкий, соблюдают сроки доставки товаров на заказ.
Из минусов: На некоторые товары цена со скидкой для юрлица существенно ниже, чем цена для физлиц. Цены средние по рынку.
Пожелания: сделайте программу скидок для физлиц.
Заказываю в этой фирме не первый раз. Все четко и ясно. Заказ в магазин доставляют вовремя. Были случае возврата из-за не подошедшего размера. Также быстро одобряют возврат. И главное можно вернуть товар в любом магазине этой фирмы. Рекомендую.
персонал дежурный, доставку д не опробовал, кроме в сам магаз - быстро и без проблем, выбор на сайте вполне неплохой, расположение удачное, парковка тоже.
Внимательное отношение сотрудников позволяет выбирать этот офис раз за разом. Рядом есть парковка, места почти всегда есть в разной удаленности. Оплата картой и наличными.
Доставка заказов очень быстрая, удобное расположение, большая парковка. Для улучшения качества обслуживания, желательно для клиентов установить гаджет для поиска товаров в магазине
Рад что в нашем городе появился пункт выдачи. Только название данной сети магазинов не соответствует, должно быть "НЕ ВСЕ Инструменты"! Обидно что 60% нужного приходится покупать через прочие интернет магазины.
5 звезд ставлю продавцам нашего пункта выдачи Виталию Ундерберг и Александру Шаболда (если в фамилия ошибка, мужики извините). Много раз консультировали, подсказывали, помогали заказать и выбрать товар. Видел комментарий ниже, про "курили и хамское поведение", могу смело сказать что это лож! Прежде чем клеветать на людей, на себя в зеркало посмотрят.
Отличное обслуживание, вежливый персонал, график работы удобный. Использую приложение, всё приходит вовремя. Если возникают проблемы звонит менеджер и объясняет, по возможности решает проблемы.
Хорошая сеть, в общем то. Но в протвинский пункт выдачи заказываю в последний раз. Время 9-30(открытие в 9) - курят у входа трое. Пытаюсь войти: Подождите немного. Стою. У них междусобойчик, какие то обсуждалки. Спрашиваю: Там нет никого. В ответ: все здесь. И дальше трындеть. Борьба за клиента в полном разгаре. Отвратительное впечатление.
Отличный пункт выдачи интернет заказов! Заказал 90% что на следующий день привезут! Есть парковка. Персонал вежливый (пока).
Кстати тех. поддержка тоже на уровне помогаю решать проблемы, не забивают как во многих инет. магазинах.