ВсеИнструменты. ру
864 отзыва
25 февраля 2023
Отличный магазин-склад. Можно найти все инструменты и аксессуары для мелкого и профессионального ремонта. Можно сделать заказ на сайте и приехать забрать там самому, а также приехав в магазин, сделать там заказ и в течение 5-10 минут получить его. Оплату принимают как наличными так и безналичным способом оплаты. Единственный минус, что находится в пром зоне, но если у вас есть машина, то яндекс навигатор приведёт вас точно к цели.
24 марта 2023
Замечательное место, большой выбор эл. генераторов, бензопил и многого другого.
Удобный сайт для отбора необходимого оборудования и проверки наличия на складе.
Консультанты вполне корректные, дают качественную обратную связь по заказу.
Не один раз там закупались, цены вполне демократичные.
9 августа 2022
Достаточно неплохой склад, магазином это не назвать, т.к. потрогать товар здесь нельзя, только купить. Зато большой выбор в наличии, однако местоположение оставляет желать лучшего. Да для склада неплохо, но не клиентоориентировано данное место, с учётом пробок на выезд, глубины расположения в промзоне, пропускной системы и тд. Подходит для тех кому действительно что то срочно нужно и оно есть только здесь, каждый раз думаю а реально ли мне это нужно прежде чем сюда ехать, т.к. это доставляет большое количество неудобств.
7 февраля 2023
Отличный ассортимент, прям радует глаз сайт, понятно удобно и быстро, рекомендую данную сеть! Если хочешь купить годный инструмент тебе сюда друг мой, ибо только наш труд может сделать из тебя….
1
1 мая 2022
Магазин-склад со всеми вытекающими: хороший выбор товара в наличии, нет проблем с парковкой, но без машины не добраться, да и место не самое уютное: расположен в грузовом терминале, где-то совсем на отшибе, кругом куча фур, на территории пропускной режим.
Была один раз, к персоналу вопросов нет, всё чётко и быстро, предложили вынести заказ к машине.
22 ноября 2021
Отличный интернет-магазин и просто магазин. Выбор инструмента просто огромен, но не весь. Искал в подарок цепную пилу на аккумуляторе определенной модели (наглядел в другом магазине но дороговато) - не нашел. Приобрел другую модель (дешевле чем у других продавцов) - юбиляр остался очень доволен!
В данный магазин ехать советую только с навигатором т.к. находится магазин в логистическом центре и на части Вашего пути указателей небудет. Только в самом конце пути стоит несколько указателей. Парковка перед магазином большая.
Приятный сервис - перед оплатой вам откроют упаковку, можете проверить комплектацию и работу инструмента, а потом либо оплатить товар, либо отказаться от покупки.
Всем советую этот магазин!
1
3 ноября 2022
Все есть.. Сайт и приложение отстают от наличия товара. Покупал с витрины, цена отличная от цены на сайте(устарела)).Дешевле чем в других магазинах(если покупать оригинальный товар(надеюсь он такой и есть)). Мелочевка типа метизы - надо 2000 шт. В наличии только 200( говорят предзаказ рулит). Как для себя и для работы сначала смотрю там, потом остальные магазины.
19 февраля 2023
Огромный ассортимент, адекватные цены, продавцы понимающие и помогающие с выбором и советами. Единственное - не очень удобный подъезд, нужно получать пропуск на кпп
30 декабря 2022
Расположение конечно не самое удобное, но из за ребят которые тут работают хочется ездить сюда снова и снова. С парковкой никогда проблем не было, это огромный «+»
Здесь вы можете приобрести любой инструмент и оборудование, от малого до великого
Всем рекомендую!
10 июня 2022
Расположение, конечно, не самое удобное, но вполне приемлемо. Народ отзывчивый, не первый раз там отовариваюсь, всё вежливо, есть вопросы - помогут. Вообщем мне понравился магазин.
1 января 2023
Большой выбор товаров. Цены конкурентные, но всё же нужно сравнивать по отдельным позициям. Какие-то могут быть не лучшими по отдельным позициям. Обслуживание достойное.
4
16 ноября 2022
Немного не удобное место расположения.
Хороший и добрый персонал. Действительно огромный выбор инструмента что на сайте, что в наличии огромного склада!
Лично я доволен)
24 октября 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, цены доступные. Обслуживают быстро,вежливо. Место положение данного магазина не очень удобно,но сейчас появились и в городе,так,что можно заказать по интернету, через пару дней доставят в удобное место получения. Спасибо)
1
3 августа 2022
Быстро ,грамотно , всё здорово, персонал на уровне,все вежливые, и аккуратные, специалисты подкованы в вопросе инструмента,всем рекомендую цены как и везде .
3
28 ноября 2022
Огромный выбор товаров, часто проходят акции, квалифицированный, вежливый персонал. Остался доволен сервисом и качеством приобретенного товара.
25 декабря 2022
Ехать из города не удобно (Московское шоссе всегда в пробках). Последнюю единицу товара лучше не заказывать (или будет пересорт или товар вообще отсутствует).
Лучше заказать товар с доставкой ближе к дому так сказать. А на склад на московском лучше в крайнем случае ехать
25 августа 2022
Широкий ассортимент, демократичные цены, удобный сайт, но надо доработать несколько функций при выдаче товара. Вежливые, внимательные сотрудники, хорошо оформленные офисы.
1
6 августа 2022
Много инструмента в наличии, вежливые персонал, менеджеры со знанием дела.
Можно оформить доставку до дома или выбрать пункт выдачи расположенные более удобный для вас.
Рекомендую
19 апреля 2022
Пункт выдачи заказов, здесь же можно и оформить заказ. Сделано комфортно. Заезд на складскую территорию (склады других организаций в том числе) под шлагбаум. Подъезжайте, берете пропуск у охраны, заезжайте под шлагбаум, дальше по навигатору к складу. Работа магазина отличная, оценил в том числе службу сопровождения клиентов. Купил верстак с заводским браком, оформление заявки, замена товара прошли быстро и чётко. Позже позвонили, убедились, что у меня всё хорошо и я не имею претензий.
24 марта 2023
Хороший персонал. Делали обмен неисправной техники, к сожалению коробка от неё была утеряна, но товар приняли без неё,всё прошло без проблем, пришлось немного подождать и новый исправный товар был у меня на руках! Когда приезжаем за заказом, выдача достаточно быстрая.
4 июня 2022
Конечно же, не написать про это место было бы упущением.
Во-первых, находится место в отдалении от Московского шоссе, ехать придётся по дороге качества ниже среднего. Это всегда к слову о том, если вы бережёте подвеску и у вас низкопрофильные шины.
Во-вторых, какое-то шоу с пропусками 🤣, которые надо выписывать у вахтёра рядом в будке. При этом вы, не зная этого, застреваете у шлагбаума и идёте разбираться с этим пропуском. При этом мимо проезжают фуры, поток дерзких газелистов и гонщиков от Яндекс маркета, и вы такой лавируете между этим трафиком 🤣. И не забудьте выезжать в крайний правый проезд! А то вас не выпустят в другие )).
В-третьих, вас приятно удивят хамоватые кассирши. Удивительно что данный вопрос ещё можно встретить у такого большого игрока на рынке.
В-четвёртых, менеджер втюхал китайское масло для бензопилы, которое лить нельзя. Это выяснилось, когда я приехал в сервис собрать и настроить бензопилу. Там сразу сказали: с бензином мешать нужно только масло от Штиля. С таким подходом движок пилы проживёт дольше.
Подытожу. Если бы не нужда, никогда и не поехал бы туда. Просто нужная пила оказалась именно там и нужна она была срочно.
Не рекомендую к посещению данный магазин этой сети. Всем добра!
6 декабря 2021
Магазин хороший, товаров много, но на некоторые товары цены слишком велики. Работал менеджером по закупкам в одной компании (клиент ВсеИнструменты), был служебный телефон и почта - все заявки и звонки шли ТОЛЬКО оттуда. В век высоких технологий данная компания как то вышла на мою личную почту и личный номер телефона (ни разу я не звонил и не писал с личных номеров). Стали приходить счета,СМС, звонки на личный номер, нашему менеджеру я озвучивал данную информацию, он что то шаманил, и на месяц все пропадало. Потом снова все начиналось. Осенью 2020 я ушел из той компании, а меня все долбят не нужными счетами, звонками и смс. Подавал миллион жалоб по всем телефонам, писал в претензионный отдел, менеджерам, директору - бесполезно! Только обещания. Будьте аккуратны - если попадете в базу данного интернет-магазина, долбить будут до конца жизни! Всем сотрудникам просто плевать
3
2 июня 2022
Хорошая фирма, во время доставка, грамотные, вежливые консультанты, мне нравится покупать у них, правда я покупала всегда через интернет магазин пожелания всём сотрудникам всегда так держать
1
26 декабря 2021
Вежливый персонал, оперативная работа склада, чисто и огромный ассортимент товаров! Сотрудники всегда стремятся помочь подобрать необходимый товар по запросу. Великолепная компания!
2 марта 2023
Отличный магазин-склад! Расположение - найти можно только с навигатором, хотя на всей складской территории много указателей
5 февраля 2022
По видимому, центральный пункт выдачи прямо в месте складирования. Чисто, опрятно достаточно много места. Есть выставка. Выдают быстро. Как и во всех пунктах ВИ доброжелательный персонал. Много товаров доступно для быстрого получения.
3
30 ноября 2021
Узкая дорога на подъезде, очень много грузовиков, не большой выставочный зал, есть туалет. Пандусы разной высоты, мне в Ситроен спайстурер (с подъемной дверью) электростанцию весом 250кг загрузили заехав на рохле.
теперь минус: блок АВР отгрузили не тот на 220в вместо 380, хотя и корпус и маркировка на упаковке совпадали - внутренности оказались другие. Проверяйте АВРки на месте. Прислали курьера с заменой - но это заняло время.
16 января 2023
Почему нельзя наладить нормальный сервис обслуживания?
Приезжаю забрать оплаченный заказ, ребенок спит в машине, кассир один , там какой то мужик завис минут на 30, другого кассира нет, когла пришёл, оформление заказа идет минут 5, потом еще товар ищут на складе, почему нельзя сразу принести, как оплатят, пусть ледит поближе, и так постоянно, кассиры медленные, выдача толпой сидит ждет кассиров
14 января 2022
Сам магазин нормальный, но транспортная доступность очень плохая. Всего один въезд на территорию складских комплексов, где расположен магазин, с Курьерского проезда (по сути это тупик) Если на Московском шоссе пробка ,то въехать и выехать очень трудно. П.С. для въезда на территорию нужно взять пропуск у охраны, отдельный въезд с табличкой "Всё Инструменты".
3
1
5 августа 2022
Большой выбор товара в наличии, практически отсутствие очереди, парковка не большая но места есть. Из минусов, на общественном транспорте не добраться, пропускной режим на территории промзоны.
3
19 июня 2022
Хороший ассортимент инструмента и сопутствующих товаров. Средние цены. Неплохой сервис , при заказе в интернете быстрое и удобное получение. Ехать не близко))
28 января 2023
Организация хорошая, персонал профессиональный. Расположение удобное, но выезжать это мучение. Постоянно огромная пробка на выезд из-за светофора, в пробке можно простоять часа два, но к Все инструменты это не относится
22 января 2023
Удобные подъезд, вежливые продавцы и иногда кассиры) удобной сервис по заказу на сайте и получении в магазине. Есть инструменты, которых нет в других больших магазинах.
27 февраля 2023
Ассортимент хороший, особенно в магазине, который расположен при основном складе. Нашел там в наличии то, чего нигде не было. Но ехать туда очень долго.
2 июля 2021
Хороший выбор товаров, персонал отличный, минус в расположении и парковке. А так рекомендую всем. Внутри есть скамейки, кофе аппарат, сан.комната. удобно для того чтоб немного подождать свой товар если много нараода. Хотя несталкивался с этим, стараются работать быстро и четко.
8 октября 2021
Оценка 5 магазину "Всеинструменты". Обслужили быстро, четко. Но! Сам пункт выдачи находится очень далеко от Московского шоссе. Надо проезжать через шлагбаум, брать пропуск, его отмечать в магазине и сдавать при выезде. Все это с выходом из машины. Но это пустяки по сравнению с тем, что было при выезде на Московское шоссе. До выезда на шоссе 2,5 км. На двух километрах стоят машины, желающие выехать на шоссе. Причем на шоссе светофор на выезде на магистраль работает несколько секунд. Успевают проехать 4-5 машин, не более. В общем отрезок 2.5 км я ехала пол часа. Больше туда не поеду. Очень жаль водителей, которым приходится стоять в этой пробке!
1
8 июня 2022
Не плохой такой магазинчик. Много инструмента. Приобрёл там сабельную пилу, самую дешёвую, пилит хорошо)))
Правда местоположение не очень удобное, но на машине нормально доехать можно!
3
1
29 июня 2022
Огромный склад. Грамотный персонал. Помогли разобраться с каталогом в интернете и подобрали интересующие меня товары. Оперативно провели все товары по запросу, Очереди НЕТ.
13 августа 2022
Мой муж покупает здесь инструменты. Ему нравится ассортимент и цены. Вот только купил сумку - холодильник. Отличного качества и даже дешевле чем на яндекс маркете.
29 июня 2022
Как всегда на высоте, ассорттмент широкий и полезный, организация слаженная, персонал вежливый. Всегда нахожу тут, то что мне необходимо. Благодарю!
3
27 ноября 2022
быстро, обслуживание хорошее, цены адекватные, из минусов товар весь в пыли, протерли только после указания ( как то не правильно на мой взгляд) , а так же не удобно проезжать через шлагбаум по пропуску
7 апреля 2021
Замечательная сеть. Неоднократно обращался, всегда на высоте. Минимальные сроки доставки, приемлимые цены, огромный выбор. Так держать!
В Шушарский филиал приехал впервые, т.к. здесь товар был в наличии, ждать доставку очень не хотелось. Добраться можно только на автомобиле, из-за мелочевки ехать не имеет смысла. Но...
Именно здесь многие товары есть в наличии, не нужно ждать доставку в другие пункты выдачи.
1
28 ноября 2021
Всё очень качественно! Быстро, толково со знанием своего дела. Ребята работают отзывчивые и понимают что предлагают. Большой выбор товароа. На некоторые вещи бывает завышена цена.
3
19 октября 2022
Расположение не очень. (ремонты дорог, пробки в сторону города). Ассортимент большой, обслуживание на высоте. Всё быстро и четко
1 февраля 2023
Располржение неудобное,добраться можно только на машине. Помимо этого дурацкая пропускная система. Сначала прыгаешь из машины за пропуском перед шлагбаумом,потом на выезде опять выходишь из машины,чтобы отдать этот никому не нужный пропуск. Т. к. это центральный склал-магазин,народу бывает достаточно много,особенно в будние дни.
19 ноября 2021
Сильно понравился, администратор очень добрый, милый, отзывчивый человек, всегда обслуживаюсь у него, все инструменты соответствуют заявленному качеству, цены приятно удивляют
Ему удачи, магазину процветания!!!
22 ноября 2022
Может быть как склад и нормально, но как пункт выдачи заказов - очень неудобно. Эта беготня с пропусками, лавирование между фур на территории.
Самое хреновое - этот адрес автоматически выбирается при заказе. У меня при заказе обновилась страница, пункт выдачи слетел, пришлось переться в эту пердь.
29 августа 2022
Чудесные склад и магазин-очень большой выбор товаров,вежливый персонал,быстрое обслуживание.Единственный минус-неудобное расположение
25 октября 2022
Очереди почти не было, помогли погрузить товар, в зале было чисто и есть автоматы с кофе и едой, так же есть туалет для посетителей
14 сентября 2022
Пешком конечно не добраться. На авто нормально, но хотелось бы ближе. Не удобная система пропусков, приходится выходить из машины что бы отдать пропуск на выезд, если идёт дождь, соответственно промокнете. Сам склад магазин хороший. Большой выбор инструментов.
3