Раньше покупал ни раз во всеинструменты.ру, все было хорошо, а в этом офисе попался сотрудник Никита - просто образец антиклиентоориентированности. Общается ужасно, на 80% вопросов либо просто игнорирует клиента, либо, если ему задать вопрос несколько раз, отвечает, что не отвечу. Время тянет, ощущение, что специально, чтобы доставить клиенту неудобства. Может я ему чем-то не понравился (не понятно чем мог, общался с ним нормально), но все равно, считаю такое поведение недопустимым. Пока он не уйдет на какое-нибудь более подходящее для него место, придется здесь ничего не заказывать, слишком некомфортно и медленно.
Хороший интернет-магазин,наверно у них есть всё.Мне забирать товар у них удобно,рядом есть магазины Пятёрочка и Экономстрой,так что если лень мотаться по разным местам там все в одном месте собрано.
Продавцы молодые парни, вежливы, подтянуты. Лазали помощь в погрузке компрессора, без заморочек поменяли неисправный инструмент. Продавцу по имени Никита особое спасибо за отзывчивость!, профессионализм. Грамотно помог с выбором, инструментом и магазином не в первый раз остался доволен. Рекомендую!
Стандартные все инструменты. Но в этом магазине продавец почему-то комментирует мои заказы? Хотя магазин называется пункт выдачи а не пункт комментирования
Хорошое место, быстро обслужили, без очереди.
Но проблема остаться за головным офисом, не верное описание товара. Нужно достучаться до руководства, иначе многие люди будут радаться на серьезные проблемы в подборке товара.
Выдают заказы очень быстро, в помещении всегда чисто, просторно. Ребята дружелюбны, всегда подскажут.
Посмотреть ответ организации
Игорь П
Знаток города 11 уровня
11 июля 2023
Все отлично. Чисто, порядок. Наробу не бывает. Часто делаю заказы с получением в этом пункте. Выдача оперативно. Могут помоч советом. В общем рекомендую.
Очень замечательно, хорошо присутствие во многих городах, очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Виктор К.
Знаток города 24 уровня
22 мая 2022
Хорошее и удобное расположение нового офиса. Ассортимент в наличии не широкий, хотя площади позволяют. Так что лучше заказывать и забирать.
Парковка на 2 авто, но за это звезду снижать не буду, тк сама сеть магазинов крайне хороша.
1
Посмотреть ответ организации
кирилл а
Знаток города 15 уровня
13 июня 2023
Доставки во время как в пункт выдачи, так и курьером. Большой выбор товаров. Единственный минус - это возврат товара. Долгая и непонятная процедура с серией звонков и смс.