Я живу рядом и хожу сюда очень часто. Мне нравится заведение в целом, действительно низкие цены и очень широкий ассортимент вкусной выпечки – к этому нет претензий.
Иногда наблюдаются проблемы с персоналом. Я с первого раза полюбил напиток Спэниш Латте, но при каждом его заказе сталкиваюсь с гневными комментариями в адрес напитка. Первый раз сотрудник после моего заказа сказала "ненавижу спэниш латте". Все остальные разы она так и пытается показать свое недовольство готовкой этого напитка и постоянно либо говорит негативные реплики, либо выдает какие-то эмоции. Пришлось отказаться от заказа этого продукта, ибо я не хочу терпеть это каждый раз, а другого заведения ближе нет. Стоит отметить что это касается только девушки с слегка крашенными волосами, остальной персонал всегда был приветлив.
9.02.2024 случилось что-то слишком странное, что и заставило написать меня этот отзыв. Я пришел в заведение и сразу заметил странное поведение сотрудницы женщины с темными волосами, которую видел там почти каждый раз. Она периодически бросала разные предметы от злости и говорила очень резко, но все-таки старалась показать приличие. Я все-таки сделал заказ и пожалел об этом. Мне пришлось наблюдать как сотрудница швыряла тряпки в раковину, со злостью хлопала всеми полками, что открывала ранее и с ненавистью тыкала в экран, что он аж трясся. Не знаю, что у нее произошло в жизни, и желаю ей добра, но наблюдать за этим было крайне неприятно. К слову, с ней работала девушка, которая так сильно не любила мой спэниш латте. Наблюдая ситуацию, заказать я его этим утром все же не рискнул.
Дополнение от 22 марта:
Зашёл на днях в булочную, сделал заказ. Неожиданно героиня моего отзыва стала рассказывать историю, подозрительно похожую на мой отзыв. Она сказала, что он ее очень насмешил и осуждала меня как человека, который "не может сказать в лицо". Не очень понимаю, какую беседу провели администрация. К слову, ее коллега Лиза удивлялась ее репликам и не поддерживала разговор. Я заметил, что она всегда доброжелательна и приветлива, возможно ей стоит поделиться своим опытом общения с клиентами?
Отличная пекарня. Приветливый персонал, демократичные цены. И всë очень очень вкусно. Больше всего люблю чизкейки, тропический особенно. Выпечка чудесная. Есть так же салаты, супчики, сэндвичи. Всë вкусно. Борщ беру почти каждый день. Система бонусов и каждый шестой кофе - за рубль. Девочкам, которые там работают на Савушкина - отдельный респект и огромное спасибо!
Вкусный хлеб, есть несколько любимых позиций. Но из-за долгого ожидания в очереди каждый раз, пропадает желание сюда заходить. Очень медленно готовятся напитки и вся очередь стоит и ждет. Если бы был второй сотрудник который отдавал с витрины хлеб и пирожные, то проблемы такой не было. Желаю вам скорее набрать штат!
К самим продуктам в целом претензий нет , но ваш «бариста» … начиная от внешнего вида , с волосами на глазах , недовольным лицом , спрашивает у нас посетителей - а что это ? Делает напиток и отдает десерт 20 минут 🤪 рабочее место ужасно грязное !
Вопрос к руководству - где вы натираете персонал и почему не проводится обучение 🤪
Ведь пекарня у дома - это место куда хочется вернуться за улыбкой баристы и вкусным завтраком а не смотреть как он валяет все по полу и из-под волос не видит тебя 🥲
Всегда большие очереди утром, хотя работают два работника. Просьба администрацию решить вопрос.
А круассаны, кофе, обслуживание девочек без нареканий. Очень приятно возвращаться к вам
Редко пишу отзывы, но здесь не удержался, работает очень хорошая девушка, за работой которой приятно наблюдать, улыбчивая, доброжелательная и очень вежливая, сервис держит на высокой планке, спасибо вам, Елизавета!
Еда кстати очень вкусная)
Часто хожу в это кафе возле дома, приятные цены и всё довольно вкусно. Но в последнее время персонал меня мягко говоря удивляет, ни в одном месте в Спб не встречала такого хамского отношения к клиенту.
Заходишь в кафе, на тебя смотрят с недовольным лицом и дерзят. Женщина (с черными волосами) делает кофе и швыряет все предметы по помещению (ну как это вообще понимать), громко хлопает дверьми. От ее поведения страшно вообще там находиться.
Я понимаю, что у человека всякое может случится в жизни, но она ведет себя так не первый раз.
Теперь просто нет никакого желания ходить сюда, настроение на весь день испортят, а жалко, кафе хорошее.
Нам повезло, что рядом с домом есть такое замечательное кафе! Огромный выбор пирожных (за чизкейк с клубникой можно душу продать), много выпечки, хлеб вкусный (датский и мини чиабатта шикарны). Кофе тоже хорош:). Ребенок никогда не отказывается от местного борща, что нас часто спасает 😃.
Но что самое главное - приветливый персонал. Когда работает Екатерина, то вообще ощущение, что к подруге в гости на чашечку кофе зашла - настолько душевно ❤️
Этой пекарни очень не хватало на нечётной стороне Савушкина. Меня очень обрадовало её появление. Всегда под рукой горячий кофе с собой, есть любимые продукты, которые могу посоветовать всем: очень вкусные ватрушки с хрустящей корочкой, сливочные круассаны, греческие ржаники, пирожные Грушевая рикотта и Черничный десерт. Старожилы пекарни, - в одной смене Екатерина, а в другой Ирина, - самые милые и улыбчивые девушки, всегда в хорошем настроении, всегда подскажут по ассортименту, всегда спросят, как дела. Я прихожу сюда не как в пекарню, а как будто к друзьям в гости. Тёплое и уютное место, куда постоянно хочется возвращаться, я уж и не знаю, чего хочу больше: кофе или зайти повидать девушек. Желаю Катюше, Ирочке, и остальному коллективу, да и вообще всему этому замечательному предприятию процветания. Спасибо, что вы есть!
Работал мужчина,видимо новенький я заказала булочку кей попс и мохито,ладно что я стояла в очереди минут 15,но знаете как он сделал
Мохито? Он взял железную небольшую баночку «добрый лимон лайм»,и лед. Оно стоило почти 200руб.
Сначало нам нравилось ходить в эту кофейню, но теперь захожу крайне редко.
Пирожные часто замороженные, персонал всё время и очень громко обсуждают свои личные проблемы или выясняют отношения между собой. Бывает и с ругательством.
Особенно девушка с голубыми волосами, крайне неприятное обслуживание.
Слышно как обсуждают посетителей и разные неприятные ситуации.
Если вам не нравится то чем вы занимаетесь, может стоит подумать о смене деятельности.
Уютное местечко. Приветливый персонал. Прекрасное обслуживание. Вкусный кофе. С удовольствием буду приходить туда снова и снова.
Посмотреть ответ организации
Иоиоио
Дегустатор 6 уровня
3 декабря 2024
Пишу, потому что это уже происходит регулярно. Как известно, здесь продаются размороженные десерты от desert fantasy. Цены недорогие и все довольно вкусно! Должно быть, но , постоянно кладут размороженное несколько дней назад и все пересохшее! Тарталетки всегда у них старые, сливки в них резиновые. Взяла сегодня брусничныц торт со сливками, таже история. Вы считаете людей свиньями, которые съедят любую просрочку. Наверное в кафе выдают свежее, а домой, что уже залежалось.
Отравились в данном кафе вместе с ребёнком.Зашли 17.06.2024 в кафе,сегодня 20.06.2024,только приходим в себя.
Решили зайти перекусить перед прогулкой в парке и через 15 минут в парке нас настигло.Мысли были только о туалете,где найти и как добежать.
Вообщем прогулка удалась.А уже дома всю ночь были у унитаза .Животы до сих пор болят.😠
Следите за продукцией и чистотой,вы не только взрослых травите,но и детей.
В рисовой каше попалась салфетка, конечно было неприятно. Девушка любезно вернула деньги за завтрак, но конечно хотелось чтобы лучше следили за качеством блюд.
Обожаю эту пекарню)) последнее время часто туда прихожу)) сырный суп - просто восторг, а выпечка стоит одеяльного внимания. Все всегда вкусно! Девочки всегда улыбчивые и приветливые) Сколько бы раз не забегала, всегда оставалась с хорошим настроением, сытая и довольная)
К ассортименту претензий нет, но персонал, как в советском буфете, с недовольным лицом и разве что не спрашивают Чо вам надо. Попросил чиабатту- последовал вопрос Какой расскажете?)
Ооочень вкусная выпечка, но ребята, вам надо что-то делать с кофе. Я не знаю, виновата кофе-машина, сами зёрна или работа персонала, но пить это невозможно. Вкуса кофе у этой жидкости нет, слабо пахнет какими-то горелками, остаётся мерзкое послевкусие. Кстати, заметила, что колба на кофе-машине набита под завязку, от этого запотевает крышка и зёрна преют. Возможно, для персонала следует провести инструктаж по работе с кофейным аппаратом. Хотя я хожу туда уже пару лет, персонал уже несколько раз сменился, а кофе как был неприятной жижей, так и остался.
Вежливый персонал. Приятная атмосфера где хочется выпить ароматный кофе со свежей и вкусной выпечкой. Разнообразный ассортимент выпечки и блюд на обед.
Приятная пекарня с вежливым персоналом. Обожаю здесь круассаны с ветчиной и сыром, они невероятный топ! Кофе недорогой, но его так и не удалось попробовать.
Здравствуйте,сама сетка прекрасная , ассортимент продукции всегда радует , но покупка сделанная сегодня очень огорчила .
Брала флэт на банановом .
Кофе оказался слишком горький.
Возможно дело в помоле
Немного огорчило , но я думаю что это быстро исправят 😊
Уютно. Чисто. Приятные сотрудники.
Пробовала не весь ассортимент блюд и напитков, но к тому, что продегустировала претензий нет. Сытные обеды по невысокой цене. Бонусная программа.
Рекомендую к посещению.
Кондитерский Магазин Все дома на Савушкина 135 . Полная антисанитария По всем параметрам: унитазы моют в своей фирменной одежде, без перчаток, работают У прилавка также без головных уборов и без перчаток, без головных уборов, прячущих волосы. Захожу туда на днях, дверь в туалет нараспашку, Сотрудница магазина Ирина моет унитаз в Фирменном фартуке, в котором она стоит у прилавка , без перчаток и головного убора и тут же пошла за прилавок отпускать товар. Кстати, эта дама крайне недружелюбная, позволяет себе хамство и грубость на пустом месте . Я позвонила в отдел качества рассказать о претензии, на что мне ответила Директор департамента Татьяна со смехом: «ну , вы же дома тоже моете унитаз». На этом , безусловно, стоило прекратить покупать в этом магазине, Но надежда ещё теплилась. Захожу через день: продавец подметает пол и тут же идёт к прилавку этими же руками выдавать пирожные. Делаешь замечание - в ответ психуют, взрыв эмоций, Как будто никто им не говорил, как нужно одеваться, выглядеть, соблюдать гигиену за прилавком при работе с покупателями пищевой продукции . Я несколько раз писала и в отдел качества и владельцу франшизы – в ответ никакой реакции – ноль! Вчера купила пирожное и в его недрах нашла волосы. Если вы что-то найдёте – напишите, предупредите людей. Но, надеюсь что желающих рисковать поубавится. Большинство пирожных как будто синтетические по вкусу, очень много ароматизаторов, искусственных добавок.
Очень люблю эту пекарню! Прихожу сюда почти каждый день и всегда остаюсь довольна. Здесь всегда доброжелательная атмосфера и вкусная еда. Прекрасные сотрудники, всегда относятся к посетителю с теплом и заботой ❤️
Для начала хотелось бы отметить плюсы, очень вкусный хлеб и приветливый персонал)
Но с кофе и десертами какая-то беда, кофе кислый, не самое лучшее зерно, десерты слишком сладкие и «химозные».
Очень приемлемый по вкусу кофе по минимальной цене в городе
Посмотреть ответ организации
Аноним
Дегустатор 5 уровня
23 января
Каждый раз даю шанс этой булочной, потому что она единственная ближайшая к дому, и каждый раз расстраиваюсь, хоть и очень люблю сладости. Ни одно пирожное или тортик не покорили моё сердечко. К сожалению, для меня практически все не вкусное.
Хорошая кофейня, недорогой и вкусный кофе, всегда свежая выпечка. Когда рядом бываю всегда в эту кофейню захожу. Персонал приветливый, достаточно оперативно готовят кофе. Удобные диванчики и столики.
Приятно была удивлена, когда посетила эту булочную! Рядом есть такие же пекарни! Но здесь какая-то доброжелательная атмосфера, отличный ассортимент товара. такие вкусняшки, прелесть! А еще и перекусить можно очень вкусненько! Набрала всего, даже не съела полностью . Девушки очень приятные и очень "шустрые" Успевают все! Даже поболтать с маленькими покупателями. Спасибо, так держать!
Как же приятно случайно зайти к таким дружелюбным ребятам.Чисто, стильно и вполне вкусно.Пельмени с луком были весьма добротные.В качестве комплимента печенюшка.Морс отличный , в меру сладкий, чек смешной.Довольна.
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Я Вас очень прошу! Не хочу снижать вам оценку из-за одного кадра, но этот белобрысый уже надоел. Вечно с недовольным лицом, матерится себе под нос, как делать вспененное молоко вообще не понимает и не уверен, что хочет. Пакет не предлагают, ничего не предлагают, иди с тремя стаканами кофе без подставки вообще как хочешь … последнее время вечно ухожу недовольный, сделайте что-нибудь, не уж то нет милых дам среди кадров. На фото латте « с пенкой»
Обожаю это заведение. Вкусно и уютно. Народу немного, но всегда есть посетители. Ассортимент большой, качественный. Много выпечки и есть возможность купить булочку вечером со скидкой.
Вкусный кофе и булочки! Люблю заходить сюда за круассаном с ветчиной и сыром! Цены очень приятные, я бы даже сказала, что низкие .. есть система накопления баллов через приложение и возможность получить бесплатный кофе - очень приятно. Персонал хороший, улыбаются, работают быстро!
Очень хорошая сеть "все дома"! Но по этому адресу,всё ужасно...
Открывается позднее,чем положенно.
Хотя так хочеться ранним утром зайти за стаканчиком кофе с вкусным круасанчиком...
Нет в продаже круасанов "сыр-ветчина", почему нельзя печь побольше,непонятно..
Люблю эту сеть пекарень. Каппучино отличный, пирожные вкуснючие. Цены вообще приятно удивляют. Иногда подводит персонал, иногда улыбчивый, а бывает не очень. Я бы сказала хамки. Мальчишки там всегда вежливые и отзывчивые. Но впечатление всегда остается хорошее на весь день
Только что был здесь, местечко уютное, приятное. Отведал вкусного пирога с капустой и какао. Цены тут приятные
3
Посмотреть ответ организации
D
Danka I.
Знаток города 5 уровня
29 июля 2023
Пекарня отличная. Вкусная выпечка и кофе. Цены хорошие. Уютно.
Помещение небольшое, несколько столиков. Персонал вежливый, приятный. Есть завтраки и обеды. С мобильным приложением можно получить дополнительные приятности.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Н.
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2024
Люблю эту пекарню! Всегда все вкусно и вежливый персонал😊
И цены очень радуют
Зашел сегодня попробовать кофе и пирог с творогом. Передо мной очередь: одна женщина, ей наливают кофе и т.д., вдруг нарисовался постоянный клиент, влез без очереди и тут же появляется из-за прилавка второй кассир, продавец или как там их зовут😄 игнорируя меня, предпочтение было за старым клиентом, которого начали обслуживать перед моим носом буквально.
Все выглядело вкусно, но попробовать не удалось, разочаровало обслуживание и не клиентоориентированность.