Отличное место, просторно и уютно, комфортный климат. Здесь делают очень вкусные френчдоги со свежими сосисками, спасибо большое, отдельное спасибо сотруднику Веронике за приятное обслуживание 👍👍👍
Хорошее заведение,уютно и комфортно,персонал вежливый,особенно девушка стажер-Саида,подарила прекрасное настроение и улыбку. Вкусный моккачино и френч дог. Буду теперь частым посетителем!)
Приятная пекарня с большим ассортиментом выпечки, в продаже есть также полноценные блюда которые можно разогреть в микроволновой печи прямо на месте. Вкусный кофе
персонал работает отвратительно, была сегодня- вышла без покупок, девушка работает одна, настолько медленно, будто специально, не здоровается, не подходит когда ее зовут, полностью игнорирует очередь, занимаясь своими делами, простояла 10 минут в душно. помещении, осталась голодная с ипорченном настроением, сотрудники- вы полный отстой, в следующий раз буду звонить в отдел контроля качества и в отдел персона и оставлю жалобу конкретно на вас по имени)
Большой ассортимент выпечки, пироженых и кофе. Все свежее, очень вкусное, иногда сложно определиться, потому что хочется попробовать все и сразу. Так держать. Кстати, очень удобное приложение. Если часто покупаешь, то можно поставить любимый продукт и покупать его со скидкой 20 процентов.
Уже раза три, четыре покупаю здесь хлеб. Хлеб хороший вкусный. Но все делает один человек, и кофе, и булки пробивает и френч дог делает. Да тут уютно, но эта очередь раздражает. Сотрудник хоть и делает все оперативно но это ужасно долго. Например, передо мной стояло три человека и каждый заказывал кофе и булочку:). Я чуть не умер от скуки пока ждал.
Очень приятная и уютная кофейня! Всегда теплое общение с персоналом! Вкусная и свежая выпечка и кофе самый вкусный на районе, только там беру!😋 Ещё удивительно низкие цены, ниже только если бесплатно 😁
отличная пекарня, очень удобно расположена, очень порадовало наличие френч-догов, каких не найти в ближайших пекарнях этой сети, внутри хороший интерьер и вид из окна, очень приятно было оказаться в таком заведении, буду приходить чаще)
Снижаю звезды, так как заведение сильно испортилось за последнее время. Раньше после работы можно было зайти и купить вкусных пирожков, теперь же... Торгуют откровенным просроком, пирожные как камень, если не твёрже. Очень разочарована.
Ужасный кофе, который пришлось просто выкинуть, так как одна вода и молоко, что американо, что латте. Продавцы игнорируют клиентов, не слышат, приходится по 3-4 раза повторять.
По акции не додали эклер, выпечку положили не ту, что покупали.
Самое ужасное обслуживание, вижу что всё об этом пишут, и я не исключение.
Молодые люди, которые тут работают просто понятия не имеют чем занимаются, ходят в телефонах, ржут непонятно над чем, люди стоят в очередях, а им плевать.
Я такое первый раз вижу.
Сервис ужасный
Очень рада, что в нашем районе открылась пекарня этой сети. Частенько довольствуюсь их сытными булочками. Курник особенно нравится. Всегда свежие, много начинки и весьма привлекательная цена.
Пекут просто божественные сырники, такие могла делать только моя бабушка, сытно и в меру сладко. В сочетании с латте просто шик . Блеск и красота. А также есть комбозавтраки с сырниками, тогда со скидкой получается, что тоже не может не радовать.
Ужасно медленно работает персонал, ходят туда сюда без дела, просто смотрят как люди ждут, что бы купить кофе нужно минут 20 стоять. Более того, не реагируют на то, что люди прям им в глаза говорят "Ауууу, мы здесь". Удачное впечатление , не советую, кто дорожит временем
Ходим в булочную практически каждый день, в основном все нравится
Но сегодня грустная ситуация, не работает система лояльности , и казалось бы клиент от этого «страдать» не должно, НО естественно не пробивается скидка, кофе не набирается(чтобы потом было бесплатным), очень разочарованный
Специально шли сюда, за любимыми френч догами и кофе.
Прошу начальство обратить внимание на это и исправить.
К сожалению, столкнулись с низким уровнем сервиса. Сотрудники часто отвлекаются на разговоры между собой, из-за чего забыли о нашем заказе. Ответы на наши вопросы были довольно резкими, что оставило неприятное впечатление. Мы наблюдали, как другие клиенты приходили и уходили, в то время как мы ждали свой заказ около 15 минут. Когда наконец принесли булочки с витрины, их даже не разогрели. На наш вопрос о заказе сотрудники ответили недовольным тоном. Огорчены таким обслуживанием. ПЯТЬ ЗВЁЗД В ОБРАТНУЮ СТОРОНУ!
Живу неподалеку, как открылись, теперь частенько захожу на обед. Заказываю их фирменные комбообеды, по очень приемлемой цене. Всегда всё очень вкусно и разнообразно. Спасибо.
Постоянно заходили. Решил на прогулке с собакой взять стаканчик кофе, и пойти дальше, а оказывается, у меня большая собака и нет это был не алабай, а собака, средних размеров, беззвучная, без агрессии, на людей не прыгает
Оказывается, надо оставлять собаку на улице, чтобы зайти в их «золотое заведение»
Я бы подумал насчет маленьких собак, которые и 5 минут не давали у вас спокойно посидеть
Больше никогда не зайду
Владельцы собак-больше чихуа-хуа, не ходите, вас развернут
В соседнем доме есть нормальные кофейни с нормальными правилами
Долгое ожидание обслуживания. Девушка делала парню френч-дог и никого не обслуживала далее. Стояла, ожидала, пока приготовятся сосиски 🌭
В пекарне работает холодный обдув. На улице холодно, в пекарне холодно, хотя к вам идут за теплом и уютом. Готовят еле горячий кофе. Не знаю, может это совпадение, что все так совпало, но всё же...
Утром выводите двоих сотрудников. Народ едет на работу и заходит к вам.
Удачи 🥠
Медленный сервис. И наверное самая невкусная выпечка из всего, что я пробовала. Некоторые булочки максимально не свежие,хотя продавец говорит, что выпечена утром.
Не вкусно, не свежее.
Заказали тирамису, но это не тирамису совсем, а какая-то сухая булка (вообще ни по вкусу, ни по виду не похоже, возможно, ошиблись когда собирали заказ, но факт, что это пирожное капец сухое, куличи в Пасху и то сочнее).
Ну и «не свежесть» дала о себе знать, так сказать, почистились…
Были в этой булочной первый раз, видимо, последний.
Персонал грубый, работает ужасно долго, сплошная грязь в зале, за кассой один человек, второй просто игнорирует покупателей и расставляет товари по 5-10 мин
Каждый день беру тут кофе, самая выгодная цена. Качественно приемлемо ☝🏿
1
Посмотреть ответ организации
Мария Бунькова
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
Отличное место для встреч с друзьями. Выпечка изумительная, выбор огромный, все свежее и пирожки, и тортики. Кофе недорогой и очень вкусный. Сотрудники очень внимательные и вежливые, всегда приветствуют и желают хорошего дня, вроде мелочь, а приятно.
Отвратительное место, дешево, не вкусно. Из за того что дешево очереди, из-за этого де нехватка сотрудников. Сегодня столкнулся с хамством, по телефону оставленному на барной стойке не довзониться. Крайне не эффективный менеджмент, отсюда и постоянные проблемы, долгое обслуживание и персонал слоняющийся без дела.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
19 сентября 2024
Часто захожу в эту кофейню, большой выбор и приятные цены.
Однако сегодня 19.09.24 произошел инцидент, который сильно испортил мое впечатление об этом филиале. Примерно в 16:15 мы пришли и сделали заказ, за прилавком было 3 человека — два парня (один стажер) и женщина (она в скоре ушла в другое помещение). На выдаче заказов скопилась очередь из-за чего я попросила второго молодого человека (не стажера) помочь отдать заказ, он в это время сидел и складывал коробочки. На мою просьбу он ответил, что у каждого здесь свои задачи и его задача сейчас складывать коробочки 🤡 я подумала окей, возможно он может только на кассе работать. Но тут заходит еще клиентка и стоит у кассы, чтобы сделать заказ. Этот молодой человек никак на нее не реагирует, потом начинает разговаривать по телефону прямо за прилавком (!!!) при очереди и ждущей клиентке, а затем выходит на улицу и садится рядом со входной дверью курить и дальше разговаривать по телефону и все это он делает прямо в той униформе, в которой работает с едой (!!!)
Менеджеры данного филиала, прошу вас провести беседу с персоналом об этике и санитарных нормах на пищеблоке. А стажеру (имени не было на бейджике) выразите благодарность за старательность и дружелюбие, только его работа скрасила сегодняшний визит.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ошнурова
Знаток города 9 уровня
20 июня 2024
Захожу почти каждый день и пробую что-то новенькое. Особенно нравятся эклеры. Недавно появились с маком, очень вкусные! Работают отличные сотрудники, всегда улыбаются, помогут определиться с выбором. Спасибо им огромное и побольше благодарных клиентов!