ВС-Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
45 отзывов
16 ноября 2024
Отличный сервис домашней технике. Человеческое отношение! Привезла в сервис свою любимую кофе машинку DeLonghi. Мастером была обнаружена причина неисправности. Мне озвучили срок выполнения и стоимость. Конечно, меня все устроило и я оставила на ремонт. Компанией довольна, выполнили ремонт качественно, тк все заработало исправно. Спасибо!
18 января
Отличный сервисный центр!
Отдельная благодарность мастеру Роману, отремонтировал мою старенькую, но надёжную стиральную машину Сименс, не смотря на сложное расположение машинки и трудностью демонтажа, для выполнения ремонта
1
23 ноября 2024
После скачка напряжения сгорела индукционная плита. Все бы ничего, но в свое время привощилась она родственниками из Испании, и имела немного нестандартные размеры, по этой причине найти новую такого размера , означало практически переделку кухни, а это просто кошмар.
Знакомые, у которых ребята чинили стиральную машинку, посоветовали мне попытать счастье с индукционной плитой...
Поскольку техника сложная , пришлось везти ее в сервисный центр..
И вот чудо, черещ два дня звонок, готово, работает , можете забирать...
Нет радости предела и кухня останется в целости и сохранности!!!
Специалисты знающие толк в ремонте техники, теперь только к ним если что!!!
1
26 февраля
Отказалась работать индукционная панель.
Нашёл мастерскую ближайшую к дому.
Взяли в ремонт как-то неуверенно, сказали посмотрим
😊
Неделю молчали, потом сказали забирай.
Было, конечно, непривычно получать такую обратную связь о ходе ремонта.
Но мне нужно было ехать, а не шашечки 🤗
Дали полугодовую гарантию.
Два дня, полет нормальный - варим/жарим не прекращая 🤭
Спасибо за ремонт.
P.S. Теперь думаю отнести им телевизор 🙂
1
15 апреля
Первое впечатление хорошее. Привёз СВЧ печь, купленную недавно на Авито. Показался странным звук работы. Мастер выслушал, испытал, от оплаты отказался, так как всё было нормально, проконсультировал. И всё это было спокойно, без сожаления о том, что не получилось заработать - в следующий раз обращусь в первую очередь к ним.
15 февраля
После длительных мучений со сломанной кофемашиной и консультацией с не очень хорошим сервисом обратился в "ВС-Сервис". Сроки диагностики и ремонта весьма адекватные. Стоимость починки тоже оказалосьв нормальных пределах. Однозначно рекомендую данную организацию по ремонту техники. 👍
1
14 сентября 2024
Я обычно не любитель писать отзывы, но ребята починили мою кофемашину Nivona
С поломкой не могли справиться уже два сервиса, после первых поработала две недели, от вмешательства вторых вообще перестала включаться.
Решил рискнуть, и обратился в сервис на проспекте Ленина 103.
Ребята молодцы, ничего не обещали, сказали посмотрим и сообщим по результатам диагностики.
Оказалось была неисправна плата управления, пришлось подождать пока прийдут заказанные микросхемы... но результат прекрасный, я теперь снова могу начинать свой день с чашечки ароматного кофе...
Кофеманы поймут, огромное ребятам спасибо, мастера большой буквы !!!
1
29 июля 2024
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины, мастер вежливый, всё доступно объяснил быстро починил машинку.
Большое спасибо, при необходимости будем пользоваться услугами сервиса.
2
29 мая 2024
Сотрудничаем с этой фирмой не первый год. Всегда отлично выполняют всю работу. Ремонтируют быстро и недорого. Мастера чинят всё от стиральной машины до чайника. Рекомендую вам эту фирму.
2
21 апреля 2024
Проживая в другом городе, обращаюсь только в этот сервис на протяжении нескольких лет. Вежливый коллектив, всегда на связи. Качественно и быстро производят ремонт ВСЕХ приборов, помогая в решении нестандартных обращений!) Очень благородна.
2
7 сентября 2024
Была проблема с телевизором. Нашла по отзывам этот сервисный центр и не пожалела. Мастера очень грамотные и профессионалы в своем деле. Отношение к клиентам просто супер. Очень рекомендую. Буду теперь постоянно обращаться в этот сервис.
1
25 октября 2024
Отличный сервисный центр, парогенератор отремонтировали быстро. Удобное местоположение.
2
1 октября 2023
Замечательное место для ремонта любой техники по адекватным ценам. Ребята всё расскажут и покажут. Пользуюсь их услугами уже не первый раз. Хоть и ездить приходить совсем не 5-10 минут , а гораздо дольше. Я за качество и отношение. Советую всем обращаться. Но есть просьба к ребята по выходным работать хотя бы по чуть чуть, а то в будни не всегда можно успеть.
2
14 сентября 2024
Дорого. А так качественно. Если к ним неделя, очень много заказов у них. На выезд время четкое, сказали приехали.
1
8 июля 2024
Привёз стиральную машину Electrolux.
Загудел подшипник.Поменяли качественно и быстро с гарантией.
2
9 ноября 2024
Спасибо, быстро и оперативно починили микроволновку
1
24 января 2023
Неоднократно обращался сначала с увлажнителем, который перестал работать от моих экспериментов с водой - нужна только дистилировка, а не из "Ключ здоровья" - сделали, уже работает активно не первый год!
Отдавал в ремонт электромясорубку - тоже сделали,все прекрасно работает уже год как..
Сервис адекватные, цены доступные!
Косяков или каких то непонятных объяснений не видел...
Могу смело рекомендовать.
3
17 января 2023
В офисе перестала работать микроволновка, обзвонила по авито мастеров на дому и была немного в шоке от цен и поэтому искала сервисные центры, которые занимаются ремонтом, их не так много оказывается. Нашла ВС-СЕРВИС, и очень рада.
Плюсы- определение поломки в течение 2 дней, ремонт в течение недели, приветливый и дружелюбный персонал, отдельное спасибо администратору, помог донести микроволновку до машины))
3
8 августа 2022
Расскажу о этой недоремонтной мастерской, как пыталась здесь починить кофеварку Vitek 1514.Итак поехали!
В начале июля 2022 г я позвонила в эту недомастерскую (ещё не знала что это так) и по телефону меня пригласили принести кофеварку к ним (хотя на сайте пишут что выезжают на дом), заверили, что у них лучшие мастера в Туле и быстрый ремонт (ха-ха!). Хорошо, я принесла к ним кофеварку ( пешком от дома недалеко и кофеварку не тяжёлая). Они сказали что позвонят как будет отремонтированна.Прошла неделя, не звонят, у меня последний день отпуска и забрать кофеварку до 17-00 я немогу т. к работаю с 8 до 17.Звоню сама им, объясняю ситуацию, пьяный сотрудник лопочет, что кофеварка почти отремонтированна и сушится ( неделю не могли сделать и просушить?), и что мы вам её домой привезём после 18-00 как будет готова. Ну, ладно подумала я раз такой сервис есть для клиентов! Вообщем стала ждать. Ждала две недели ( тут ещё не до кофеварки было), потом решила позвонить. Звоню в четверг на исходе второй недели, всё тот же пьяный голос мне отвечает, что кофеварка не подлежит ремонту и приходите забирайте её. Я ему опять объясняю ситуацию что работаю до 17-00, он мне говорит приходите в субботу с 10-00 до 13-00.Я отложила все дела на утро субботы и пошла за кофеваркой, намереваясь забрать и отдать настоящим мастерам, но....закрытая Железняк дверь встретила меня и ещё танцевальная группа в соседнем помещении.Я поняла, что меня всё это время обманывали про супермастеров и отличный сервис. Вообщем звонить я им больше не стала, а попросила знакомого забрать кофеварку у этих недомастеров.
Вишенка на торте, что у знакомого потребовали 300 руб за диагностику ( какая диагностика, даже бумагу с заключением не дали! ). Вот теперь боюсь как бы эти пьяные работнички не вытащили раньше исправные запчасти у кофеварки!
Категорически не советую обращаться в эту контору с пьяными не до мастерами!!!
1
6
11 мая 2022
Отличные специалисты! Пользуюсь их услугой по ремонту стиральной машинки уже на протяжении нескольких лет, всегда остаюсь довольна проведенной работой, все делают качественно. Мои знакомые, которым советовала данную компанию, также остались под положительным впечатлением. Большое спасибо!
3
1
1 октября 2023
Ребята молодцы!Хорошо, что переехали на первый этаж.Удобно добираться.Починили быстро и недорого мой любимый парогенератор.Спасибо!Удачи в делах!
2
8 сентября 2024
Быстро сделали мне стиралку и главное за копейки
1
12 апреля 2022
Обращаюсь в эту организацию уже второй раз. Несмотря на то,что мы живём не в Туле,мастер приехал на следующий день.Все внимательно осмотрел,проверил,быстро нашел причину и приезжал потом ещё ,так как в первый раз не было запчастей. Мастер Александр очень внимательный,вежливый,знающий.Рекомендовала его своей подруге совсем недавно ,она тоже осталась довольна ремонтом духового шкафа
3
1
9 июня 2022
Хорошая мастерская, я довольна. Мастера вежливые и терпеливые. Свою работу по ремонту выполняют хорошо. Будем посещать ещё.
4
1
7 июля 2022
Рекомендую. Делают быстро и качественно. Цены очень приемлемые. Однозначно буду обращаться только к ним.
2
1
16 августа 2024
Неплохо,мне понравилось
2
1
6 апреля 2022
палтора года назад отдавал обогреватель сюда в ремонт где то отходил провод сам не нашел хотя почти все разобрал понадеялся на профессионализм тех людей каторые этим занимаются после недели использоввания стал опять отходить пошел и купил новый не советую сюда обращатся
2
6
20 августа 2022
Не ремонтируют, а только меняют детали, которые можно заменить, даже щётки заменить не умеют у эл.моторчика,... проще новый купить. А всех дел-то открутить в присутствии заказчика 4 винта и тестером всё замерить, а не гонять людей туда-сюда за их же деньги. Большой минус–отыскать трудно, на карте только входы, а как до этого входа дойти?... да и третий этаж производственный, это как 5-й жилой.
1
4
20 сентября 2022
Хороший сервис, чинили кофемашину saeco, поломка была не серьёзная, сделали все за 4 дня, рекомендую.
3
1
22 ноября 2020
ВС-сервис. Болдина 98а, офис на 3м этаже. Ужасный лживый сервис: Кофемашина Делонги ESAM 3500.S. Машинке 6 лет. появилась аварийная сигнализация (перед этим долго шел нагрев, который перестал работать окончательно). Отвез в сервис - неделю диагностировали, диагностика показала, что вышел из строя верхний тэн. Диагностику оплатил. Срок поставки и стоимость не устроили, поэтому заказал тэн сам и заменил. Далее появилась надпись "Вставьте узел подачи воды и наж OK/Слишком мелкий помол". Этого до диагностики не было!
После сервиса обнаружил отсутствие пружины обратного клапана помпы и отломанные усики клипсы дренажного шланга и воду всю лило в дренаж. Кроме этого не хватало скобы крепления шланга. Пересмотрел все датчики - все чисто, тщательно все помыл и почистил.
Ошибка не пропала. Еще раз снял счетчик воды и разозлился: машина 14 года, а датчик (после диагностики тена в сервисе) 17 года выпуска - т.е. с моей машинки мой датчик сняли. Плюс после сервиса был сломан обратный клапан помпы. К ним съездил еще раз - "ой, наверно случайно поменяли, поскольку еще машинка такая жэ была в ремонте и клапан помпы тоже случайно, но если бы Вы оставили бы нам в платный ремонт, тогда бы все ок было". Такой ответ был.
Машинка была с негреющим тэном верхним. Неделю диагностировали... Плюс три неисправности появилось после диагностики (сняли датчик расхода воды, сняли клапан помпы, взамен все неисправное поставили и сняли скобу фиксации трубки на тэне). По ошибке этого сделать нельзя, т.к. в работе неисправного тэна эти датчики не участвуют.
В итоге, после разговора извинились и вернули стоимость обратного клапана и счетчика воды.
Итог:
Заказал новое сам. Поставил. Кофемашина вернулась к нормальной работе и работает как часы. Эмоции переполняют >:(. Сервис не рекомендую категорически!
Тула
6
5
18 января 2022
Кофемашина перестала нагревать воду.
Заменили тэн. Теперь опять пью горячий кофе.
Спасибо за быстрое и качественное устранение неисправности.
3
1
8 апреля 2024
Отличный сервис
2
10 марта 2021
Довелось обратиться разок, когда продавец спрыгнул с проблем по гарантии. Сервис доброжелательно вписался в историю, сделал все в лучшем виде и помог нагнуть как производителя, так и продавца. Так сервис и должен работать!
4
2
13 января 2021
Доброго времени суток.
Не нагревался утюг (ему около 7 лет)
Подруга посоветовала обратиться к Вам.
Благоварю Вас за качественную работу и приемлемую цену!
Если что-то ещё вдруг сломается - обязательно к Вам))
Еще раз спасибо!!
6
1
23 марта 2021
Обратились в компанию в первые. Была проблема с посудомоечной машиной. Мастер приехал в оговоренное время. За несколько часов до этого представитель компании созвонился и подтвердил приезд специалиста. Ремонт выполнен на месте, без каких-либо проблем. Большое спасибо за качественную и быструю работу.
4
2
12 сентября 2020
В стиральной машинке Индезит перестал работать слив. Очень довольна работой мастеров. В тот же день все быстро исправили. И недорого вышло. Спасибо большое за помощь!
3
2
17 октября 2022
Первый раз...принёс пылесос..сделали за полдня.СПАСИБО РЕБЯТАМ!!
3
2
20 марта 2020
ремонтировал посудомойку, сделали достаточно быстро. мастера хорошие. офис в здании тяжеловато найти.
4
2
8 апреля 2020
Обратился с ремонтом микроволновки, починили быстро и не дорого. Отличный сервис, рекомендую.
4
3
5 сентября 2020
Отличный сервис, качественный ремонт и вежливые сотрудники.
2
2
1 ноября 2021
Слишком однотипные отзывы после этого контора не внушает доверие
3
5
7 декабря 2020
Отремонтировали то, что два других сервиса отказались брать.
2
2
11 марта 2020
Хорошая и недорогая мастерская.
4
2
1 августа 2019
Всё супер!! Молодцы!!!
4
3
18 ноября 2019
Большое спасибо!
4
2