Время СПА
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
201 отзыв
27 марта 2024
Пишу отзыв с целью обратить внимание на ситуацию со стороны персонала и учесть пожелания, проработать.
Подруга приехала с другого города на мое день рождение, сделала подарок, забронировала у вас парные спа процедуры. Хочу уточнить, что нам все равно было на скидки в др и тд, мы просто хотели вместе одохнуть.
Приехали, встретила нас девушка с недовольным лицом. Дальше пошли париться в кедровой бочке, душ, скрабирование, обвертывание, дальше массаж. Вроде бы все нормально было, пока не приступили к массажу. Она начала, но трижды за маленький отрезок времени отвлеклась на телефон, а потом резко ушла.. успела кое как сделать только руки.
Она испарилась, я позвонила администратору выразить свое недовольство, мне просто принесли извинения, не объяснив ничего и сделали скидку 20% за незаконченную процедуру.
Я в данном случае, как именниница, не получила полного удовольствия от процедуры и находилась в напряжении вместе с девушкой, которая меня обслуживала, это напряжение было изначально.
В данной ситуации хотелось бы понимания, почему мне не закончили процедуру так резко сбежав. У любого из нас могут быть форс-мажорные ситуации, мне бы хотелось услышать от самой девушки: «Я приношу свои извинения, но у меня случилась неприятность, мне нужно срочно уйти. От заведения предоставляем 20% скидку за неудобства» и все, проблема сглажена…
А вместо этого пришлось в халате искать связь черт знает где, чтобы разобраться, почему так … чай мы не остались пить, я хотела оттуда просто уйти.
Увы, осталась недовольна в свой день рождения!
Проработайте коммуникацию с клиентом, всякое бывает, но так оставлять клиента нельзя.
1
26 сентября 2023
Не так давнг посещала Тайм Спа и осталась в восторге, персонал очень обходителен, знает свои обязанности, меня обслужили на ура!! Само место просто волшебное, обстановка располагает, если вы ищете место где можно забыть про все проблемы и расслабиться, то смело могу рекомендовать Вам Тайм Спа❤️🙏 комфортабельный ремонт, качественный массаж, приятная атмосфера! Все это очень располагает
2
1
18 августа 2024
Были сегодня с сестрой в спа! Очень приятная и расслабляющая атмосфера! Чуткие и внимательные мастера!👍 Однозначно буду рекомендовать своим знакомым!
1
30 марта
Уютный СПА центр в котором полностью перезагружаешь свою центральную нервную систему! Всё супер!
2 августа 2024
Отличный выбор отметить праздник или провести время со своим парнем/ подругой.
Уютная атмосфера, где о вас позаботятся профессионалы своего дела🫶🏻
28 апреля 2024
Муж купил на др сертификат мне. После длительной командировки по приезду решила отдохнуть и приехала в спа. Тк я немного накануне приболела решила отменить распаривание в кедровой бочке, спросила чем можно заменить мне девушка предложила маску на лицо. Я в восторге! После скрабирования, массажа с маслом виноградной косточки я не могла пошевелиться... Девочка маленькая, худенькая, а ручки сильные🔥. Настолько тело расслабилось, что я немного вздремнула), когда меня оставили одну, чтобы маска впиталась. Музыка, звук моря и волн... Спасибо за прекрасно проведённое время! Рекомендую 💯
1 ноября 2024
Впечатления от посещения вашего салона самые положительные, очень понравился массаж и внимание персонала.
Ps: С удовольствием порекомендуем Вас и приедем еще раз)))
11 февраля 2024
Приятная атмосфера, вежливый внимательный персонал. Мария и Дмитрий мастерски сделали все процедуры, было комфортно и приятно!)) Вернёмся с подругой ещё раз ❤️
1
6 июля 2024
Всё очень понравилось! Сотрудники Александр и Айнур подробно рассказывали, что нужно делать, а также интересовались нашим самочувствием (не слишком ли жарко/холодно/некомфортно)
Ароматы просто восхитительные - больше всего понравился скраб с запахом дыни, прямо очень «вкусно»
Атмосфера весьма расслабляющая и приятная
11 марта 2024
Спасибо большое специалисту Нуре за оказанные процедуры. Я нахожусь в положении, поэтому мне была указана услуга "в ожидании чуда". Это просто великолепно. Давно не получалось снять напряжение во всем теле, а Нуре это удалось. В некоторых моментах я даже улетала в сон. Как оказалось, в Волгограде сложно найти Спа салоны, где оказывают услуги беременным, мне очень повезло. Всем беременяшкам советую!
1
2 января
Все классно, но есть одно но
очень прохладно поставьте обогреватель
31 марта 2024
Хочу оставить свой отзыв.
Я приходила на спа-программу Антистресс. Все очень понравилось, особенно кедровая бочка и обёртывание. Мастер Дмитрий настоящий профессионал, все рассказывал и объяснял. Домой поехала расслабленная и счастливая, для мам в декрете самое то🥰
1
5 мая 2024
Ходили с подругой на spa-девичник, остались в восторге. Специалисты мастера своего дела, все очень понравилось, вышли с чувством легкости, хорошее место. Ради этого стоило приехать с другого конца города )
5 июля 2024
Все прошло просто великолепно 😊 Очень вежливый и внимательный персонал 😊
Очень уютная студия😍
Спасибо большое за релакс😉
8 октября 2024
Отмечали день рождения втроем. Очень все понравилось, бережное отношение, хорошее качество оборудования, все понравилось
1
16 сентября 2024
Из плюсов: процедуры 10 из 10! Мастера очень внимательные, заботливые. Отличное место для того, чтобы максимально расслабиться 🧖🏻♀️
Хороший уровень спа отдыха 😍
Минус две звезды за месторасположение и за влажный комплект(возможно, из-за воздуха так показалось).
9 мая 2024
Была на программе «Антистресс» у мастера Александра. Всё очень понравилось, внимательный персонал, уют и атмосфера, зарядилась энергией после массажа, спасибо вам 🙏🏼
28 октября 2024
Первый раз пошли с подругой в спа . Спасибо большое , персоналу за работу . Массаж и процедуры , были потрясающие
Придём еще ❤️
22 февраля 2024
22 февраля ходили с молодым человеком на спа свидание, очень понравилось, вежливый персонал, постоянно интересовались как себя чувствуем и т.д Всем рекомендую попробовать, новые впечатления, а также возможность побыть и расслабиться вместе с молодым человеком)
2
29 декабря 2024
Очень хорошее место, массаж приятный. Идеально для подарка
21 января 2024
Сегодня сходили на спа свидание с мужем, очень понравилось, персонал очень внимательный, заботливый, местечко атмосферное. Мы супер отдохнули, всем рекомендуем
1
19 июня 2024
Приятная и уютная атмосфера. Приветливые и деликатные мастера. Спа-процедура расслабляет, каждая клеточка тела начинает дышать. Рекомендую.
14 мая 2024
Отличный салон, качественное обслуживание, отдельное спасибо мужчинам массажистам - Дмитрию и Александру. Вышли отдохнувшими и обновлёнными после трудового дня) всем рекомендуем
12 июля 2024
Сходила сегодня на антистресс массаж. Очень понравилось. Всем советую. Чисто уютно, приятный внимательный персонал.
28 июля 2024
Идеальное место для отдыха в приятной компании, расслабляющая атмосфера, музыка, шампанское и релакс. Место для перезагрузки
23 ноября 2024
Все прошло отлично! Нам очень понравилось, настоящее расслабление. Обязательно придем еще!))
9 мая 2024
Добрый вечер! Мне все очень понравилось, да! Удовольствие 😍🔥 и релакс! Спасибо! Сервис на высоте! Чисто, тепло, красиво!
22 марта
Супер отдых, очень вежливый мастер, всё на пять звёзд. 💋
17 июля 2024
Отличное место! 2,5 часа прошли не заметно. Обязательно приду еще. Особенно на массаж. Мастера милые, приятные. Однозначно 5 звезд
16 февраля 2024
Какое счастье было побывать у вас! Спасибо Айнур и Дмитрию! Мы в восторге, какие они молодцы! Теперь у нас будет традицией к вам ходить! Чисто, нежно, приятно! Всем советую!!!
1
23 июня 2024
Спасибо ☺️
Всё понравилось
Обходительный и квалифицированный персонал
Расслабляющие процедуры
Впечатление очень хорошие получили 👍🏻
24 ноября 2024
Это просто супер! Очень приятные мастера, постоянно спрашивают о самочувствии и ощущениях. Атмосфера приятная и расслабляющая
9 сентября 2024
Классное место , приятный, расслабляющий массаж и процедуры! По завершению- чайная церемония.Рекомендую
3 сентября 2023
Редко пишу отзывы. Ходила с мужем на спа для двоих 3 сентября, шли впервые, хотела порадовать себя, ведь было такое заманчивое предложение, в инстаграмм на страничке салона есть информация, что в день рождения скидки 20%, которые действуют 3 дня (до, в день, после др), а еще появилась скидка 20% на все виды спа до 16 сентября. ДР у меня 4 сентября. Не долго думая записалась. К обслуживанию и мастерам Дарье и Марии претензий нет, внимательные, руки ласковые, все рассказывали. Бочки кедровые классные, масло для массажа отличное. Но было одно НО….когда пришла пора оплачивать, предьявив свой паспорт - скидку в честь дня рождения мне не оформили, потому что действует она, как выяснилось, только в день рождения, хотя на страничке соверешенно противоположная информация. Другую скидку тоже не предложили, в общем - рассчитываешь на одно, получаешь другое. Зачем вводить в заблуждение? Не приятно как то получилось. Помимо этого оплаты безналом нет, пришлось переводить с карты на карту с комиссией 🙄
3
1
7 августа 2023
К сожалению, хвалебного отзыва не оставлю( сама разочарована.
Если по порядку-в салоне чисто, это вызывает уважение. Массажист Дарья очень тактична, внимательна и обходительна.
Не понравилось месторасположение-дороги рядом просто ужас, найти сложно, где Рукодельница магазин я так и не поняла.
Вышла вечером из здания-темно, ни одного фанаря, телефоном подсвечивала дорогу до калитки.
Само помещение подвальное, низкие потолки, отделочные материалы и вещи в салоне низкого качества.
Массаж релаксирующий совсем не массаж, а поглаживание или промасливание тела. Масло хорошее, спасибо, его мастер не пожалела и это здорово. Но сам массаж хотелось бы поинтенсивнее.
Я несколько раз была на спа программах, возможно мне салон не подошёл.
3
2
19 января 2024
Мне очень всё понравилось. Прекрасное место, Нура ,мастер своего дела, очень внимательная и доброжелательная. Большое спасибо. Я рекомендую посетить этот Спа салон
1
14 октября 2023
Очень всё понравилось, чисто красиво обстановка распологает к релаксу...
Особую благодарность Ярославе и Нуре милые и обходительные.
Спасибо огромное отдохнули душой и телом.
2
31 августа 2024
Спасибо огромное вашему салону за такое чудесное утро в мой день рождения🥰 полное расслабление и релакс до кончиков пальцев 💕 отдельная благодарность мастеру за такой массаж 🔥
31 июля 2024
Поекрасное место для восстановления сил! Расслабляющий массаж - прелесть. Обязательно вернусь, и буду советовать близким!
18 ноября 2024
Спасибо большое за отдых,релакс,расслабление души и тела и прекрасно проведенное время
23 октября 2024
Были на «Спа-девичнике», все очень понравилось. Кожа после процедур мягкая и нежная, больше спасибо мастерам!
30 марта 2024
Ходим в ваше спа уже не первый раз. Был и муж несколько раз, совместное спа и вот я сегодня на "Лёгкой походке". Массажист Дмитрий очень доброжелательный, оставил хорошее впечатление, был внимательным))) Очень понравилось. Приду ещё и подружкам посоветую.
1
6 ноября 2024
Понравилось всё и очень , обстановка , массаж , атмосфера , всё очень круто
31 января
Расслабляющий массаж и приятные специалисты! Спасибо
15 октября 2024
Было все супер, все понравилось😊
Вся процедура шикарная, и морально и физически было комфортно😍
1
21 сентября 2023
У нас с мужем на днях была годовщина свадьбы и я решила "а почему не сделать себе подарок"
Взяла подарочный сертификат на семейное СПА и за праздничным ужином вручила подарок любимому супругу!
Все оказалось на высоте! Девочки умнички! Мы с мужем получили огромное удовольствие от посещения данного заведения! Вишенкой на торте было шампанское после всех процедур (можно было выбрать чайную процедуру, но в честь нашего праздника выбрали шампанское)
Девочки огромное Вам спасибо за работу! Обязательно вернемся ещё!
3
19 мая 2024
Хотели бы выразить огромную благодарность за чудо процедуры и волшебников,Айнур и Имад
100% рекомендую. Цены классные.
2 апреля 2024
Потрясающе,очень понравилось и мне и бабушке,мы в восторге,спасибо Нуре и Дмитрию за качественную,профессиональную работу.🩷
3 июля 2024
Получила полное удовольствие и сняла стресс. Распаривание и объвёртование и особое удовольствие получила от массажа. Спасибо большое за полученное удовольствие.
29 сентября 2024
Отлично, провела время, всё очень понравилось, расслабилась, мастер 10 из 10