Времена года
4 отзыва
7 апреля
Брал кожаные ботинки за 9 тыс - спустя 3 месяца отрыв кожи от подошвы, качество хуже чем в смешных ценах, продавцы при вопросах про гарантию кривят лицо словно лимон съели, общение через губу, никому не рекомендую этот ширпотреб по оверпрайсу
29 мая 2024
Отвратительно качество, его просто нет. От слово совсем. Не советую здесь что либо покупать. Не тратьте свое время, деньги, и нервы. С момента покупки кросовок прошло полтора месяца при не частом ношении. Подошла наглухо отклеилась. Гарантия 30 . Это получается после гарантии обувь просто развалилась. Буду с ними жестко ругаться и надо отправить заявление в Роспотребнадзор на проверку качества.
26 декабря 2022
Открыла для себя этот магазин 3 года назад. Был отличный магазин с широким ассортиментом качественной обуви и приятными и внимательными продавцами. В конце лета снова зашла за осенней обувью, сначала удивило отношение продавцов - какой вопрос не задай отвечают грубо, как будто делают тебе одолжение. В итоге выбрала себе ботинки и ушла довольная. Проходив в купленной обуви недолго (носила купленную обувь 1-2 раза в неделю 3-4 недели) заметила что на ботинках сильно лопнула подошва (насквозь) (фото прилагаю). Если обувь качественная, то ее хватит ни на один сезон и тем более ни на 10 поездок на работу.
К сожалению сразу обратиться в магазин я не смогла, пришла позже чем закончилась гарантия, рассказала продавцу о проблеме, она записали мои данные и сказала что так как гарантия уже закончилась они будут связываться с фабрикой и уточнять что можно сделать. Прошло две недели, со мной никто не связался. Я решила пойти в магазин и уточнить стоит ли ждать, либо обувь можно выкинуть. На этот раз вышел администратор - и история повторилась. Она записала всю информацию, сфотографировала ботинки и сказала что выкидывать обувь не нужно, будут связываться с фабрикой и мне сообщат. Как выяснилось администратор была в курсе моей проблемы и вспомнила что я уже обращалась по данной проблеме. Сейчас прошло уже больше 2-ух месяцев с с момента моего обращения в магазин, но со мной никто не связался.
Видимо записав второй раз всю информацию о моей проблеме на этом все и закончилось.
Дело ни в деньгах, удивляет такое халатное отношение к своей работе.
В этот магазин я теперь ни ногой.
Мой совет смените хотя бы персонал.
1
3 марта 2023
У меня точно такая же ситуация с зимними сапогами. Принесли обувь на возврат - встретили очень негативно! Взяли контакт, сфотографировали обувь с повреждениями и ....... тишина. Вчера зашли еще раз, оказалось, что никто вопросом даже не занимался. Товаровед, что то слышал про это, но не в курсе. Говорит приносите обувь еще раз. В течении месяца, говорит, дадим ответ вернут деньги или нет. Но верится с трудом, особенно после прочтения предыдущего отзыва. Сама там точно ничего больше покупать не буду. И другим ОЧЕНЬ не советую!