Возрождение
198 отзывов
28 января
Всем, привет! Качественный ремонт, все комплектующие в наличии. Интерактивная приёмка. Мастер также проверяет все системы автомобиля на работоспособность. Быстрое оформление документов. Рекомендую.
24 марта
Постоянно посещаю салон. Машине пятый год. Обслуживание на высшем уровне 👍. Хочу отдельно отменить работу мастера Ивана Дивина. Всегда всё вовремя и качественно 👍.
2 ноября 2024
Что могу сказать… когда то (до 22г.) было приятно приехать в автосервис и обслужиться. Машина мурчала от удовольствия.
Теперь это шарашка, где за цену оригинальных запчастей подсовывают откровенные подделки из китаЯ. По крайней мере это касается Фольксваген. Включают в ценник работы, которые или не делают или делают на «отвали» … мне поставили салонные фильтры, что все запахи теперь в машине. Сменили шаровые так, что пришлось ехать к «гаражникам» - переделывать. Сам больше не поеду и не рекомендую
1
1
30 июля 2024
Покупали там автомобиль,сделка прошла удачно👍🏼, спасибо большое Менеджеру Евгению. Показал, рассказал, быстро оформил сделку. Советую обращаться к нему. Есть выбор различных автомобилей, как новые, так с пробегом.Могут привезти под заказ🤝🤝🤝👍🏼👍🏼👍🏼
3
7 октября 2024
Покупал там джак т9. Все оформление прошло легко и просто, как будто знаем друг друга много лет. Спасибо большое менеджеру Евгению, все четко и по делу рассказал про авто. Дилерский центр порадовал. Процветания вам!
2
21 апреля
Самый лучший автосервис черноземья.
Ремонт и обслуживание только там. Не тратьте время и деньги на другие сервисы!!!
Мастера с большой буквы!!!
1
16 апреля
Именно автосервис оставил резко негативное впечатление
Мастер ввёл в заблуждение, утверждая, что ремонт был полностью выполнен, но при проверке авто выяснилось, что была сделана только половина работы (хотя, деньги за замену детали и работу взяли - при этом не исправив проблему).
Не озвучивают полную стоимость услуг.
Неоднократно забывают инструменты (забыли отвёртку под капотом и канцелярский нож в салоне).
Менеджеры, которые оформляют документы, принимают оплату и т. д., выполняют свою работу качественно, из-за чего может сложиться впечатление, что автосервис хороший. Но подумайте трижды, прежде чем сюда обращаться.
21 сентября 2024
Хорошие мастера приемщики и работники сервиса. Вот мастер по гарантийному ремонту не вызывает доверия. Обращался с хромом по гарантии отказали, сказал что я должен сам его полировать, хотя гарантийный срок 3 года. В других сервисах без проблем меняли. Много косяков по гарантии которые без мата не согласовывает.
1
23 августа 2024
Квалифицированный и опытный персонал, начиная со встречи клиента, мастера, занимающиеся обслуживанием авто, машины марки Рено, знают просто до винтика.
3
19 ноября 2024
Обслуживаю авто тут, качество отличное по разумный ценам. Без разводов, можно приобрести запчасти сразу у них или со своими.
3
27 декабря 2024
Был там на диагностике подвески. По итогу по переду все сказали а зад вообще не чего. Хотя сзади течет цилиндр и запотевший амортизатор
6 декабря 2024
Покупали здесь новый авто, покупка остались довольна, менеджер Евгений выше всех похвал
2
24 сентября 2024
Мастера и механики знают свое дело советую! Мастер Александр все расскажет и подскажет!
2
1
17 мая 2024
Персонал хороший, улыбаются.
Время ожидания соответствует ориентированному заранее. Меняли жабо по гарантии на автомобиле Рено Сандеро степвей, после проведения работ мастер пояснил, что стоимость жабо составляет 20000 рублей!
Удивилась высокой цене! ))) Сделала запрос на цены в поисковой строке, выдало стоимость жабо от 2500 до 4000 рублей. Весело, клиенту говорят, что запчасть стоит в 9-10 раз больше, чем на самом деле. Так и поменял бы салон запчасть по гарантии стоимостью в 20000 рублей! Смешно!!!
4
1
17 апреля 2023
Качество работы хорошее, вежливый персонал, мастера хорошие, ремонт как по гарантии так и обычный осуществляется отлично, есть акции разные, мойка тоже хорошая
3
30 августа 2022
Добрый день! В этом дилерской центре покупал автомобиль Рено Дастер. Обслуживаюсь в этом центре. Качество работ всегда на высоте. Отношение менеджеров и технического персонала к клиентам доброжелательное, не навязчивое. Свое дело знают. Время ожидания возврата автомобиля никогда не превышало ранее обговоренное. Рекомендую. В данное время ценник на з/части великоват.
3
15 января
Одно чувство, что тебя постоянно хотят нагреть на деньги
3
2 июня 2024
Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль. Наверное можно найти и дешевле, но пока претензий по качеству не было.
1
1
12 января 2023
Рено,официалы, всё в лучшем виде. Может и дорого,зато надёжно и качественно. Ни разу не подвели. Обслужили авто и катайся до следующего ТО спокойно. За это никаких денег не жалко. Чтобы это понять,надо по другим СТО поездить.Спасибо всем сотрудникам!
5
29 августа 2024
Отличный персонал по приëмке авто, прекрасное отношение к клиентам,
3
21 октября 2024
Приветливый профессиональный персонал. Быстро, оперативно и по цене приемлемо
1
1 сентября 2022
Дважды отдавали Логана на диагностику. Проблема была в том, что по утрам машина не заводилась. Подумали что лучше отдать диллеру, мол ну раз они рено продают,значит и в диагностике точно что-то да понимают:
В первый раз машину смотрели с утра (в момент когда она по идее вообще не заводится), и, примерно, до 14 дня - никаких дефектов нет, перетнули клемы, за что взяли примерно 300 рублей. Но на следующий день машина снова утром не стала заводится.
Приехали во второй раз, но уже утром следующего дня с мастером пробовали завести машину - и она завелась. Со словами ну раз завелась, значит дефекта нет нам предложили снять сигнализацию и прочистить топливную систему (стоило около 3к)
Проделав это, машина неделю ездила без проблем, но в моменте она перестала заводиться вообще. Тачку на эвакуатор и бегом к знакомому электрику - 15 минут, и он нашёл перегнивший провод питания бензонасоса под капотом. И всё, машина теперь заводится без проблем. Почему мастера в первый день за 5 часов не смогли увидеть этот дефект, который знакомый нашёл за 15 минут - загадка.
Ставлю 2 только за то что внутри у них цивильно. Но в их сервис больше обращаться не будем.
8
14 сентября 2021
Все отлично посмотрели заказали тест драйв. Оформили договор. Хотеллось получить подарок. Как в Московских салонах. Где мне тоже доводилось покупать авто. Поэтому 4 звезды.
Прошол год нужно было приехать на 1 ТО но была за 2 тысячи км от Орла. Менеджеры назойливо названивали приглашая сделать То. Хотя в машине и так при каждом пуске об этом написано и значек горит. В итоге вернувшись в город приехала. На мои замечания сказали что все хорошо. Мастер посмотрел машину дополнительно сделал развал. За все 13 с лишним тысяч. В других сервисах значительно дешевле. А фильтра Румыния и т.п. ( за такие деньги иогли бы поставить немецкий или польский )Вообщем не впечатлило. Мастер который обслуживал автомобиль аккуратный.
7
1
20 апреля 2022
Были 18.04.2022г. на первом ТО а/м рено каптюр. Отличный сервис! Дружелюбный персонал. Все работы провели быстро и аккуратно и за это хочу выразить большую благодарность. Всё было на высшем уровне,доступно,вежливо, с большим уважением. Спасибо.
4
1
17 сентября 2022
Просто ужас. Купив машину поехал к Официальному дилеру дабы Профессионалы посмотрели подвеску. Господи хуже осмотра у меня не было. Зайдя в бокс застал мастеров заглядывающих ко мне через стекло на заднее сидение. Хм. Потом мастер зачем то залез в мою машину, повключав свет фар, покрутил крышку бачка антифриза. Не пойму зачем? Я приехал на диагностику подвески! Я торопился на работу, но мастеру об этом говорит не стал, чтоб не посмотрел на спех. Передвижение по салону специалистом было в развалочку, дважды поговорив по личному телефону приступил к "осмотру"... Сделано все было халатно. Даже не покрутив колеса, интересно как он проверил в нормальном ли состоянии ступичные, и даже не достав монтажку был отправлен с диагнозом опорный подшипник. То что у меня с/б балки все в трещинах специалист не заметил. Обозначив все эти нюансы мастеру приемшику и торопясь на работу расплатился хотя в лицо сказал что не понимаю за что отдаю 500р. Мастер сказал обозначить все это отделу кк который в ближайшее время позвонит. Действительно через 2 недели мне позвонили и спросили "насколько баллов я готов порекомендовать наш сервис"? Выслушав мои претензии оператор заверил что передаст этот вопрос руководству и мне обязательно на неделе позвонят. Прошло три. В общем больше не ногой.
6
17 декабря 2021
Отличный сервис! Квалифицированный и дружелюбной персонал. Качественное обслуживание в согласованные сроки. Клиентоориентированный подход в решении вопросов и задач клиента. Демократичный ценник! Обслуживаю не первый автомобиль, и рекомендую собственникам рено обслуживать у этого официала.
Не хватает кафе с обедами!
3
1
31 мая 2022
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о ДЦ Возрождение. Девчонки менеджеры умники! Им огромное спасибо! Особенно старшему менеджеру Наталье Баблуане и кредитору Наталье. Но мы не довольны работой инженера по гарантии Петрова Павла. 08.02.2022 года в ДЦ Рено был приобретен а/м Рено Логан Стервец(новый) 12.04.2022 года мы столкнулись с проблемой:полетели задние амортизаторы. Со скандалом, но отремонтировали. Далее 18.05.2022 года опять аналогичная ситуация:летят опять задние амортизаторы. Записались в ДЦ едим с инженером по гарантии на стенд. Да действительно:опять те же самые амортизаторы. И это всё снято на видео, для того, чтобы отправить это на завод-изготовителя. Инженер по гарантии забирает на автомобиль, даёт нам подменный. 28.05.2022 года звонок:звонит инженер по гарантии и говорит, что с нашей машиной всё в порядке, забирайте. Мы приехали с нашим юристом . На вопрос юриста:где видео со стенда? Инженер по гарантии отвечает, что никакого стенда не было. Он хамил, обманывал. Так мы и забрали не исправный автомобиль. Просьба:пожалуйста, разберитесь в этой ситуации и увольте Петрашова Павла. С уважением, АНДРОС Вадим и Ольга!
7
1
19 сентября 2024
Отличный салон и сервис.Покупал здесь 2 машины
2
1
12 августа 2022
Прекрасный автосалон с хорошим персоналом. Подскажут, расскажут, есть автомобили для пробной поездки. Рекомендую к посещению и приобретению автомобилей в данном салоне.
3
8 марта 2023
Чистый салон. Приятное не навязчивое обслуживание клиентов. Хотя не всё проблемы машины рассказали. Выбирали машину с пробегом. В плане покупки машины, советую. На счёт СТО ничего сказать не могу
3
14 февраля 2023
Всё устраивает. Цены конечно немного выше среднего, но всё равно оно того стоит. Не один раз убедился, что когда пытаюясь сэкономить и иду к гаражникам по итогу получается дороже чем у официалов.
3
22 ноября 2022
У меня третья машина этой марки. Первую Стервец брал в Брянске и там же обслуживался. Второго степвея брал в трейдин в этом салоне обслуживание сдесь же. Сейчас Kaptur также обслуживаю в этом сервисе. Всен устраняется у меня нареканий нет, спасибо за работу.
3
12 декабря 2021
Купили новый автомобиль,, Рено,. Хочется выразить большую благодарность специалистам, которые помогали нам в этом. Машина у нас первая, поэтому вопросов и непонятного для нас было достаточно. Помогали при покупке Ширяев Алексей и Подуева Наталья. Большое спасибо ребятам. Всё было на высшем уровне,доступно,вежливо, с большим уважением и терпением. Хочется, чтобы руководство салона как-то отметил труд ребят. Ещё раз, Спасибо.
3
2
2 ноября 2022
Всем привет.Был в этом чудесном месте ,где от цен прямо на входе стало дурно,на что менеджер мне сказал не пугайтесь: можно оформить кредит.Ребят я все понимаю,но рено логан 1.8миллиона рублей это перебор.
3
1
19 апреля 2022
Что не понравилось? Было выпрашивали повыше оценку,без моего ведома залили масло неизвестное владельцу авто,обращаясь к дилеру думаешь ,,там оригинал,будь спокоен",замененной детали не обнаружил.То ли заменили,то ли нет.При закрытии гарантии ,графу по лкп не заполнили.Нашел дефект,пришлось обращаться к независимому эксперту.,доказывать ,что я не,,ВЕРБЛЮД".Было повреждено крыло,заменили на дорестайлинговое .ВО! Было желание заменить жидкости у ИХ,но визит к ним отменил.Грамотность персонала.- Все знать невозможно,но авто можно изучить как ,,отче наше". Обращаясь в сервис ,,дурачком",можешь и уехать дурачком.То есть знания по авто быть у владельца должны,иначе .....
3
7 февраля 2022
Первый раз автомобиль приобрели там около 10 лет назад и регулярно проходили ТО. Никаких нареканий никогда не было. Вновь решили сделать там покупку. Заказали и ждем свою ласточку. Благодарны сотруднице салона по имени Наталья. Очень компетентна, внимательна и не навязчива. Советуем всем покупателям к ней обращаться. А администрации салона обязательно поощрить Наташу премией.
4
11 июня 2022
Очень приятный сервис, грамотный персонал и специалисты. Высокое внимание к авто и клиенту. Всё показали, рассказали, сделали. Спасибо!
3
21 июня 2021
Прекрасный автосалон и замечательный сервис ! Вежливые и очень квалифицированные сотрудники , которые всегда помогут и подскажут . Не навязывают не нужные услуги , всегда согласовываюсь ремонт
5
4
2 мая 2022
Профессиональный персонал, менеджеры всегда предупредят о наступлении ТО, можно воспользоваться подменным автомобилем. Мне нравится. Рекомендую всем не пожалеете. Запчасти всегда в наличии.
3
3 июня 2022
В августе 2021 покупал авто... Всё понравилось, всё классно... Баблуани Наталья професионал в своём деле.. Жаль, что рено уходит
4
6 мая 2022
Вежливый персонал и возможно они профессионалы своего дела. Жалко, что Рено уходит с рынка России и сплочённый коллектив в ожидании реорганизации ... Дай бог всё наладится 👍👍👍
3
19 сентября 2022
Отличный сервис и грамотные специалисты! Отдельное спасибо руководителю сервиса Александру!
3
3 октября 2021
Две машины были куплены здесь, был адекватный дилер, без заскоков.
Оперативно и качественно отрабатывают обращения по гарантии. Адекватный сервис с умеренными ценами (цены в космос не летят, но и низкими не назовешь).
Но 3-ю покупал со скрипом, допы берите не меньше чем на 50 тыс, при этом нормальных, действительно нужных нет, резину хотели зимнюю, директор в последний момент запретил. В общем более там я покупать машину не буду, подумаю если только в следующий раз 150-200 тыс скидки сделают дополнительной и без допов, но эт фантастика.
Менеджер отличный, руководство - недальновидные люди.
10
21 апреля 2020
Замечательный салон и профессиональный персонал. На днях покупали машину Рено Меган,особая благодарность менеджеру Евгению Петрову,вежливый,отзывчивый,знающий свое дело профессионал! А также отдельное спасибо менеджеру Трейд- ин Андрею- все рассказал,помог сделать правильный выбор авто. Огромная вам благодарность! К вам хочется возвращаться вновь и вновь!
10
7 июня 2022
Хорошо работают, качественно. И сейчас есть, что выбрать из зп. Вежливые, обходительные.
3
1 февраля 2022
Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона Алехину Виталию, за его отзывчивость и добросовестное отношение к своим обязанностям. Если кто то захочет обратиться в автосалон Возрождение Крамское шоссе, 2А, спрашивайте менеджера Алёхина Виталия, поверьте непожалеете ,человек с большой буквы.
Михаил К.
3
13 мая 2022
На днях прошел техническое обслуживание автомобиля ТО-1, несмотря на уход Renault из России, компания от гарантийных обязательств не отказывается, любые ремонтные работы будут выполнены, а если необходимых запчастей не окажется, то выплачивается компенсация. Что касается технического обслуживания, то хотел бы отметить добросовестное отношение к своей работе, мастера сервиса
Александра Почерняева, который не оставил без внимания мои замечания по автомобилю, а также дал рекомендации по эксплуатации авто.
Однозначно рекомендую компанию Возрождение к посещению.
3
1
14 мая 2021
Обслуживание прекрасное.
Из минусов то, что часто стараются навязать те работы, которые и не нужно делать на этот момент (мне сказали,что необходимо срочно менять аккумулятор, так как мой пришёл в негодность (у них была акция на них)) Когда я проверила свой аккумулятор в другом салоне он оказался в идеальном состоянии (и я это сама видела) . Да и ценник на зап части ооооочень завышен.
7
17 июня 2024
Верните нормальные новые авто!
1
1
12 февраля 2021
В декабре 2020 решил купить Рено Каптур. Сделал обзвон Курска и Орла. Сам из Железногорска. В первый раз приехал в Леман Курск, на пожелание пройти тест-драйв менеджер ответил отказом, сказал я не вижу смысла, вы хотите механику, а у нас машина для тест-драйва на вариаторе. В следующий заезд в Леман уже другой менеджер не отказал, провел тест-драйв, но пытался "впарить" машину с допами, которая стояла в салоне, а когда я все же настоял на заказе механики в нужной мне комплектации, объявил что аванс 50 000, хотя в телефонном разговоре старший менеджер уверял что достаточно предоплаты в 5 000. Развернулся и уехал в Орел Возрождение, до этого по телефону общался с продавцом-консультантом Алехиным Виталием. Без лишних разговоров составили с ним предварительный договор, где указали желаемый цвет и комплектацию. Залоговый аванс составил 5 000 рублей, как и обещали по телефону. 5 февраля машина приехала с завода в Орел. 9 февраля забрал. Допы предлагают, но не навязывают как в Леман Курск. Очень понравилось вежливое обслуживание, Виталий все объяснил по машине, на ТО поеду только в Орел. Спасибо, Возрождение. По вопросам покупки авто рекомендую продавца Алехина Виталия.
8
1