Не понравилось обслуживание. Никаких консультантов нет. Взяли талончик. Просидели пол часа (при отсутствии людей вообще а банке). Оказалось не в то окна. Спросили в какое тогда идти. Ответили. Взяли ещё билет, просидели ещё 40 минут, подошли, а оказалось опять не туда. Ещё понимаю, если бы были заняты и полно народу в банке. Так нет же, мы сидели одни там.
Дрянной банк с подпорченной репутацией и непрофессиональными работниками. Вводят в заблуждение клиентов, предоставляя недостоверную информацию об услугах (без уведомлений списывают комиссию когда и сколько захотят, недоговаривают условия вкладов и кредитов и пр.).
Никому не советую обращаться в этот "банк", который "возрождается" за счет денег, которых недосчитаются клиенты!
Благодарю сотрудника банка Возражения г. Подольска. Гаврилову Марину Петровну. За добросовестное отношение к своей работе. Марина Петровна всегда готова объяснить, что касается вопросов по работе банка. К этому сотруднику обращалась не раз. Прошу руководство, объявить Марине Петровне благодарственность и поощрения.
Обращался за кредит.картой т.к.у меня на почте висит их реклама ,порадуйте своих близких покупками и выгодными условиями...напрасно потерял время , потерял силы , потребуются куча документов ,а потом всё равно отказ...зачем присылать на электронную почту не достоверные письма, отвлекать от работы... всё врут !!!!!!!!!??
Долгое ожидание очереди. В зале никого нету, взяла талрнчик, просидела мин 10, менеджеры туда сюда ходят, ладно, вызвали, обслужили быстро, иду в 5 кассу, села жду когда вызовут. Клиент там был мин 5, ок, в итоге через 20 мин меня вызывают, аллилуйя!!!! Свершилось. В итоге потратила 45 мин, это без очереди! Представляю, когда много народа😣😣😣
Хотелось бы, чтобы поставили хотя бы еще один терминал для оплаты за коммунальные услуги, тк каждый месяц цейтнот из-за бабуль, не умеющих пользоваться этой услугой.
И очередь собирается из-за самого маленького % (0,5) в городе комиссии.
Обслуживали там юр.лицо. Отвратительно, что сказать. Любой вопрос- ехать в банк. Мобильное приложение не работает. Банк клиент только на виндовсе. Все медленно. Каждый год какие-то отчеты им нужны. Если чего-то не хватило или ошиблись, не звонят. Просто блокируют счет. Не советую, ужас!
На мой взгляд, банковская система страны умерла. На сегодняшний день она не направлена на удовлетворение потребностей бизнеса и розничного сегмента. Банки уже не борются за клиентов, ибо такой категории уже не существует .... И дело не в названии кредитного учреждения((
Ну очень медленно и неохотно работает персонал. Чтоб получить перевод прождала час, после чего вышли и сказали что сегодня уже не получится меня принять, так как закрываются. Ну просто отвратительно!
Парковки отдельной нет, вокруг жилого дома все забито машинами. Авто инкассаторов с утра до ночи стоят и либо занимают места, либо блокируют выезд припаркованных авто
обычный банк, весьма странные условия ипотечного кредитования. Читайте внимательно договор прежде чем подписывать. Лично я буду рефинансироваться в другом банке
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2019
Хороший Банк . Отзывчивые работники . Всем спасибо . Благодарю всех работников
Мне понравилась отношение сотрутников банка к своим клиентам молотцы.
Вот жалка что с кредитом не смогли помочь, ну нечего я ещьё раз хочу попробывать, да и вообще это было в прошлом году.
Очень приятные работники, молотцы так держать.
Очень часто при необходимости получить перевод Western union в ответ от операциониста слышишь - у нас нет связи . Нет желания работать , Хамское отношение .