Администратор: вежливая.
Клиника: далеко от центра, указателя нет, проехала поворот. Ухожено, аккуратно, есть парковка.
Врачи: 3000р. за прием 15 минут. Первый прием: 15 минут, рекомендация подойти к другому врачу через 10 дней.
Второй прием: 17 минут, а почему вы так рано пришли, нет возможности отследить динамику, приходите через 2 недели (снова за 3000 наверное?). Назначенный препарат вызвал сильные побочные эффекты. Реакция: странно, наверное у вас и до этого проблемы были.
В Москве врач сразу на приеме давал свой номер мобильного на экстренный случай, поскольку препараты - не витаминки.
Прием врача в бесплатной детской поликлинике длился более 30 минут и вовлеченность специалиста в проблему была глубже, желание понять что происходит - выше. Платный прием у другого специалиста длился 1,5 часа и стоил 1300р.. К сожалению потеряла контакт, по этой причине пришлось обратиться в клинику.
Результативность: нет желания посещать клинику в дальнейшем.
Обслуживающий персонал в виде администраторов оставляет желать лучшего. Забыли у себя в компе записать меня на прием, оказалось, что доктор в это время в отпуске, но мне не позвонили и не предупредили, так как я , видимо, должна была проконтролировать администраторов, чтобы они не только мне на бумажке написали, но и в компе у себя. И еще выслушала вместо извинений: я не виновата, доктор не виноват, не знаю, кто виноват. Вам звонили, на мои попытки доказать, что у меня не было звонков из этой клиники говорили: не кричите и не нужен мне ваш телефон. Но при этом они не виноваты и мне все-равно они звонили. Надо же так : мне звонили, отменили прием, а я все-равно пришла. Ну что с нас дураков взять. Мало того, что мне нужно было лечение и мне не могли его назначить в отсутствие доктора, так и вместо извинений выслушала, что никто из них в этом не виноват, что меня почему-то не записали. "Ну нет вас нигде". Я уж сама подумала: не плод ли я своего больного воображения? Ну и так, к слову, когда я подошла к клинике, возле самого входа курил какой-то господин. Потом он прошел в кабинет мимо администратора и сидел ухмылялся во время нашего разговора. Мало того, что в медицинском учреждении не соблюдают запрет о курении (курят у самого входа), так еще и курят сотрудники клиники. А как же: "Врач, исцелись сам". Кого они могут исцелить от зависимости, если их сотрудники курят. Может, поэкспериментировать на себе сначала? И вообще, театр начинается с вешалки, если ваши администраторы не умеют достойно выйти из неприятных ситуаций - поищите других. Ну, или начните платить им больше, чтобы у вас работали не хабалки совдеповские, а люди, умеющие контактировать, а не обвинять пациентов в своих ошибках.
Евгения очень хорошая клиника.замечательные врачи.доброжелательный медперсонал.очень уютно и чисто все по домашнему - разнообразная еда.Врач Шендероа Кирилл Валерьевич настоящий волшебник!очень рекомендую эту клинику.
Обращаюсь в клинику не в первый раз.У кого горе в семье, кто то из родственников страдает алкоголизмом, то Вам сюда.Хочу поблагодарить выездную бригаду.Спасибо Вам Максим Анатольевич за оказанную помощь,человечность и безусловно профессионализм,с которым Вы подходите к спасению пациента.Здоровья Вам и всех благ.
Мне там не помогли. От слова вообще. Был у психиатра раз пять, где слушал одну и ту же историю о том, как кто-то кого-то отучил играть в теннис под окнами. И все. Назначаемые препараты вообще никак не почувствовал о чем попытался сообщить по специально врученному мне номеру телефона самим психиатром. На что был корректно отшит. Об утверждении звонить если препараты не заходят психиатр благополучно отмазался. И это вечное навязывание психолога... Короче напрасно потраченное время и средства.
Хорошая клиника👍 лечусь от нарушения вегетотивной нервной системы,была только один раз,жду следующего приема,таблетки помогают,персонал вежлевый даже очень! Лечащий врач психотеропевт очень хорошая,вежлевая,приятная женщина. 5 звезд всем кто меня обслуживал в этой клинике👍
одним словом разводилово! Препараты либо просроченные либо вообще плацебо.
нн пользуйтесь услугами данной клиники,не рекомендую.
на вопрос возврата денег за недолжное оказание услуг ответили отказо!!!!!!!!!!