Обслуживал Voyah free 15.03.2025, обслужили быстро. Спустя месяц после обслуживания, когда потребовалось долить омывающую жидкость, открыв капот обнаружил, что оторван кусок крышки (пыльника) двигателя и разорван уплотнитель. Обратился в сервис с претензией 26.04.2025, пообещали посмотреть по камерам и решить сложившуюся ситуацию. После долгого ожидания 13.05.2025 получил ответ: " Добрый день, по камерам не удалось ничего определить т.к. прошло много времени, можем предложить скидку на следующее ТО либо работы". ( согласен, что много времени ушло на то, чтобы ничего не определить). Самое неприятное, что специалисты сервиса умолчали о косметическом дефекте, а что тогда говорить о возможных дефектах которые увидеть не возможно. Рекомендую детально проверять автомобиль при получении после технического обслуживания, я не проверил, т.к. привык доверять специалистам, которые берут не маленькие деньги за ТО.
Ужас, пришёл за новой машиной в данный салон, нету менеджеров и ходили 20 минут ждали, как вы думаете они нашлись, нет! В итоге зашли в продажи б/у машин и спросили а где менеджеры по новым авто, ответ убил, он сидят в салоне haval. М-да я пришёл за премиум авто а меня послали в haval, в итоге поехали и купил в другом салоне другое авто, вообще не советую этот авто салон, банал но в салоне lada люди лучше работают чем в салоне MB/Voyah.
Первый раз такой автосалон вижу - ни один менеджер не подошёл, всем пофиг. В итоге сказали, что больше не будут продавая Voyah, но могли бы хоть остальные варианты показать. А я реально присматриваю себе машину, не праздношатающийся
Записалась на тест драйв Voyah, приехала в назначенное время, а машины нет, тест драйв провести не могут, показать другие тоже не могут. Ни кто не позвонил, не предупредил, что нет авто. Такое впечатление, что я на рынке , а не в автосалоне(((
Всё понравилось. Приемлемые цены на ТО автомобиля, комфортное место ожидания клиентов, есть даже детский уголок, напитки,а также есть возможность заказать необходимые расходные материалы. Осуществляется предварительная запись, менеджеры отвечают на звонок оперативно,в салоне работают на отлично, стараются быть полезными), перед началом работ обговаривается объём, цена, и т.д., по окончанию работ выдаётся акт о проделанной работе и её стоимости по пунктам. Часто бывают акции и спец.предложения от компании. Доверяю, КлючАвто, пока нареканий нет.
Настолько ужасного места я не встречал очень давно!!! Приехал покупать машину, 30 минут ходил по салону, не кто даже голову не поднял! Половина машин вообще закрыта! Я что-то не пойму, господа руководители, у вас продажи может сильно большие, так я сомневаюсь! Смените стиль работы и директора салона с персоналом заодно! Так продавать нельзя!!! Не просто не советую попадать в этот салон! А прям очень настоятельно советую!!! Если к Вам при продаже так относятся, представьте что будет дальше!
Можно многое говорить: поскуднел модельный ряд, мало сотрудников. Не тот сервис как в старые добрые времена. Но, с учетом сегодняшнего времени: чай кофе бесплатно. Хранение шин - бесплатно. Цены договорные и немаловажно есть запчасти. Отличный сервис. Я ранее обслуживался в Пихтинг авто, у них сервис «просел» в 2 раза. Поэтому утверждаю - Хорошо.
Долго думал с выбором автомобиля,обратился в этот автосалон.Все понравилось,менеджер Клейманов Андрей все доходчиво объяснил,помог определиться с выбором.Я очень доволен,всем рекомендую.
Обслуживал мерседес на очередное то. Автомобиль приняли быстро. Комфортная зона ожидания. Менеджер Роман как всегда отлично выполняет свою работу. Советую всем.
Лучшие цены в России . Лучшая команда продавцов ! Однозначно рекомендую данный Автосалон !
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Галенко
Знаток города 14 уровня
26 сентября 2024
Когда меняли деталь в машине, предоставили другую на подмену, правда, батарейка в ключе оказалась нерабочей, пришлось искать ее в магазинахрано утром, опаздывал на работу. А так все понравилось
Приезжали смотреть автомобиль. Прицениться узнать о новых моделях. Очень не плохо. Много новых"китайцев". Есть гибриды не плохие. Есть полная электричка. Модели от эконом до премиум. Очень вежливый персонал.